Сдавала в другой сервис кофемашину, там продержали ее больше месяца и ничего не сделали, только взяли деньги за диагностику, хотя и без диагностики было ясно, что она не работает. В лидер-сервисе же смогли починить, да еще и за адекватную стоимость.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдал в ремонт кофемашину. Через неделю сказали все готово. Приехал забирать, не работает. Через пару часов позвонили, что все готово. Проверил, работает. Забрал, заплатил 6500. По приезду домой снова не работает. Гарантия 3 месяца, но каждая поездка, это 250 км в одну сторону.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдал посудомойку Bosch 60 см на диагностику (1000 р. - входит в стоимость ремонта, если на него соглашаешься), объяснив причину поломки - не греет воду, что, видимо, нужно будет менять ТЭН. Через пару дней позвонили и огласили вердикт - требуется замена ТЭНа! Но ТЭН идет в сборе с насосом и стоит 12к + ремонт (по максимуму) - 5,5к, итого 17,5к! Предложил привезти им новый ТЭН - сказали, что работают только с оригинальными запчастями и ТЭН без насоса менять не будут. В итоге от ремонта отказался, ведь новую Китайскую п/мойку 60 см можно купить за 23-25к на одном из маркетплейсах. Но возмутила не стоимость - это право сервиса устанавливать цены на свои услуги, возмутил обман! Приехал и забрал п/мойку с того же места на складе, где и оставлял. Дома "осенило" - ее никто не диагностировал: все стяжки, которыми я закреплял шланги, остались на своих местах, ее даже не включали. В данной ситуации могли бы и по телефону сразу сказать, что в случае замены ТЭНа цена будет такой-то. В итоге я потерял время привозя и забирая посудомойку и подарил 1000 р. Кстати, мастер, отдававший мне п/мойку, авторитетно заявил, что не собирается мучатся и разбирать насос, чтобы извлекать оттуда ТЭН и меняет только в сборе с насосом. Никаких альтернатив категорично предлагать не стал (видимо, хорошо живут, однако). Как показала личная практика, разобрать насос - это открутить 2 винта и извлечь ТЭН. В итоге сам разобрал и заказал новый ТЭН на маркетплейсе за 2к - жду. Думается мне, что в данном сервисе сделали бы точно также и взяли бы с меня на 10к больше, как за новый насос с новым ТЭНом. Вот такой вот кооператив: "Рога и копыта"!

Təşkilatın cavabına bax

Lider-Service

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

72 rəy