Хорошая детская библиотека. Большой ассортимент книг и журналов. Корректный персонал. Хотелось бы, чтобы был свежий и современный ремонт. А также, игровые комнаты для проведения мастер-классов и познавательных мероприятий.

Светлана У.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вообще библиотека хорошая, персонал приветливый. Но второй раз сталкиваюсь с одной женщиной, средний возраст, светлые кудрявые волосы в очках, и сразу пропадает желание приходить сюда. В том году отказалась продлевать книги через группу в ВК, ссылаясь на то,что летом только личное присутствие для продления, а мы как раз уезжали на месяц в деревню, и естественно книги взять не смогли, ТК продлить через интернет нам сказали "НЕЛЬЗЯ"и сегодня ситуация: Прихожу с маленьким ребенком за книгами, на двери весит объявление без даты" сегодня по техническим причинам работаем с 13.00". Дверь хочу заметить, ОТКРЫТА, думаю может замоталась не сняли объявление, захожу, в этот момент детский лагерь выходит из библиотеки, женщина сразу бросает " объявление для кого?". Говорю числа нет, просто СЕГОДНЯ написано,дверь открыта зашла уточнить , она опять написано же сегодня. Говорю ну мало ли, забыли снять, обычно хоть число ставят, или как то заранее предупреждают, а не вот прям перед фактом ставят, идёшь с ребенком , под дождем ( этот фактор случайный,никто естественно не виноват, но факт имеет место быть дождь как раз начинался) приходишь а тут извините простите не работаем, без числа и ТД. Поэтому я и решила уточнить. И тут женщина как закричит "а я тоже не могу разорваться,я одна". Я прекрасно все понимаю, лето,отпуска, детский лагерь, но кричать на себя не позволю . В свою очередь замечу я не кричала и не грубила, на что указала женщине, да сделала замечание,что в целях коммуникации, чтобы не образовалось недопонимае ,все таки , числа ставят а не просто СЕГОДНЯ пишут, да и дверь то следует закрывать ,раз не работаете🤷‍♀️. Мне ответили ну вы тоже недовольны, я сказала да недовольная конечно,но вам не грубила, не Хамила, разговариваю спокойно и с собой так не позволю разговаривать, плюс все это на глазах детей,которые выходили . Какой пример подаёт женщина, позволяя себе в их присутствии кричать на людей? Потом сказала " ну пойдёмте уже за книгой" я оказалась, спасибо уже не нужно. Вообще стараюсь никогда не писать такие отзывы,но что то сегодня перешло все рамки, второй раз сталкиваемся с этим человеком и второй раз проблемы. Отпадает желание туда ходить, лишь не нарваться на нее. В остальном проблем нет, персонал вежлив, книги продлить можно через группы в ВК. Но после сегодняшнего задумываюсь записаться в другую библиотеку, особенно на лето, чтобы больше не сталкиваться с этой женщиной .

Анюта Мокрова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За задержку книг, мне отказываются давать другие книги, хотя книги были возвращены в хорошем виде, а принести не было возможности, поскольку находилась в другом городе. Конечно всё можно понять, но библиотекарь не имеет права не выдать книги, если они возвращены и в хорошем состоянии, в моё положение библиотекарь входить отказалась! Поэтому ставлю такую низкую оценку и советую в эту библиотеку не ходить, потому что там работают наглые и невежливые работники!

Təşkilatın cavabına bax

Library number 21

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

16 rəy