С таким ужасным провайдером сталкиваюсь впервые! Подали заявку на подключение домашнего телевидения и интернета в селе Нурлатского района. По телефону все обсудили, рассказали. При составлении заявки уточнилось, что нужно оплатить за тариф в сумме 995 рублей в течении суток, через личный кабинет, дополнительно оплачивать ничего не нужно. После приезда техника выясняется, что дополнительно еще будет начислено за протяжку проводов, на 7 тыс. рублей. На скорость интернета до 6 мб/с, при этом стабильность и качество интернета при смене погоды они не гарантируют! И это даже не оптоволокно! Дополняю отзыв: после отзыва выше, компания предложила мне написать у них в чате. В чат операторам я написала в декабре 2025, обещали предоставить обратную связь по данному случаю. Спустя почти 3 месяца со мной никто не связался. Предоставили обратную связь после того как я повторно обратилась в чат. И ответ который мне предоставили вообще не отвечает на мой запрос. Что еще раз доказывает что это за компания

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Крайков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к абонентам, бестолковый колл-центр который не решает ни одной проблемы. Вместо этого начинает спорить, а когда приводишь аргументы - затыкается в формате "ой всё...". Неужели нельзя сделать нормальные скрипты и фиксировать просьбы клиентов по информированию об оплате? У моей бабушки подключен ваш инернет и каналы. Произошла следующая ситуация перестали приносить информацию на бумажном носителе, автоплатеж от сбера отменили, в личный кабинет не могу зайти не приходит смс с кодом для авторизации. По телефону вместо решения проблемы навязывают единственный способ информирования неудобный для моей бабушки - это приложение. У других операторов таких проблем не возникает. С грехом пополам снова смог попросить снова приносить бумажные носители для оплаты. Еще один промах и мы с Вами попрощаемся...

Təşkilatın cavabına bax

Карен Захарян ЮРЗ-1

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Распределение очереди ужасное. Сотрудник остравка заставила ждать целый час, из-за того, что видимо начала делать заявку на выдачу второй симки супруге человека перед нами, параллельно продавала телефон пенсионеру. Вечер выходного дня благополучно испорчен. О покрытии связи молчу

Təşkilatın cavabına bax

Letai

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

122 rəy