Ставлю 1 звезду только потому, что 0 поставить нельзя. Худший провайдер, с которым приходилось иметь дело. Уровень компетенций сотрудников — и в чате, и в офисе — ниже плинтуса. Деньги списывают моментально, а услуги не предоставляют! Но самый цирк начинается при попытке вернуть свои же средства: 10 звонков в пустоту, распечатка чеков и реквизитов, куча потраченного времени. Вы заставляете клиента проходить круги ада, чтобы вернуть деньги за услугу, которую САМИ ЖЕ не оказали. Позорище!

Təşkilatın cavabına bax

Александр К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не заинтересованы в клиентах. Теряют заявки, приходится постоянно напоминать о себе. Из-за того что у меня не был подключен интернет на моём тарифе, за 10 минут мой баланс ушёл в минус 1200 рублей. Если у меня не подключен интернет, то он и не должен работать, тем более при нулевом балансе. Получается если бы я не заметил, что у меня включен на телефоне интернет, то я бы вообще мог уйти в минус в неизвестную сумму...на 1,2 и более миллиона..., круто!!!

Təşkilatın cavabına bax

Яна Городничина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась на подключение интернета. Оставила заявку заранее. Целую неделю ждала, выделила время для подключения. Мне позвонили 8 числа, сказали, что тот тариф не получится, может подключить другой. Я согласилась. С 8 до 13 ждала, потом мне перезвонили и сказали, может после обеда. В 17 снова позвонила уточнить, мне подключать будут или нет? В итоге вообще не видно на какой промежуток времени у меня указано, ничего сказать не могут. Просто столько сил потратила и ожидания. Покормили завтраками меня, и спокойно ушли, умыв руки. Я как должна получать услугу? Каждый раз о себе напоминать и названивать. Почему у вас такое ужасное обслуживание? Вы издеваетесь что ли над людьми?

Təşkilatın cavabına bax

Letai

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

62 rəy