Axtarış

Letai

3,4

344 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оставил заявку на подключение и ни чего, прошло больше месяца. Отношение к клиентам отвратительное . От звонков в головной офис толку нет. Жаль что у нас нет возможности подключиться к другим провайдерам , так бы не обращался к ним. Ни кому не советую, проходите мимо.

Təşkilatın cavabına bax

Линар Зинатуллин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная контора, экономят на всех, но с клиентов дерут максимум. Интернет очень медленный, проблемы решать не хотят, техник приезжал чуть ли не каждый день, оборудование обновлять не хотят. Оборудование наверно даже старше меня. В музее с руками и ногами оторвут походу

Təşkilatın cavabına bax

Лина Иванова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позвонили диспетчеру,оставили заявку для проведения в квартире интернета,со мной связался оператор уточнил удобно ли будет если специалист придёт ко мне,5 .09.25.,я сказала что да все верно для меня это время удобное(ещё в шесть вечера мне позвонил автоответчик и уточнил,что именно 5.09.25,у меня будет специалист по проведению интернета).По итогу целый день прождала специалиста,не дождавшись звонка написала в поддержку, мне перезвонили и оказалось,что моей заявки нет .Для чего людей вводят в заблуждение не понятно, если на начальном этапе возникают такие заминки,то автоматически пропадает желание,пользоваться услугами данного оператора

Təşkilatın cavabına bax

Zaliya M.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К самому офису нет никаких претензий, всегда помогают при обращении. Техподдержка тоже всегда отвечает. Интернет Летай подключили давно, также лично пользуюсь сим-картой. Начал тупить вай-фай, выключается и выключается самопроизвольно. Звонила уже 3 раза, 2 раза выезжал специалист, проблема так и не решена. Сим-карта Летай, которая еще недавно дома ловила 4g, теперь вообще не ловит сигнал

Мария Головина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неплохой интернет, были в поездке и срочно нужен был интернет для ребенка, а у данного провайдера как раз был детский тариф. Понравилось, что сотрудники все быстро подключили. Все работает, цена приемлемая. Единственный минус, в дороге немного подвисает, но обычно какой бы интернет мы не устанавливали, в машине любой интернет периодически виснет, так что в целом все классно, ребенку понравилось!

Təşkilatın cavabına bax

Антон Чернышев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Провайдер в порядке, начал пользоваться его услугами осенью прошлого года. За почти полгода пользования не было никаких проблем. Скорость стабильно высокая, разрывов соединения нет, даже ни разу не общался с поддержкой, так как не было поводов. В плане стоимости меня тоже все устраиваюсь. Надеюсь, что такая хорошая тенденция сохранится и в будущем. Советую

Təşkilatın cavabına bax

Мария И.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

5.06.25 моя мама приходила в офис по ул. Куйбышева д.15 для оплаты МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА,и сообщила сотруднице,что именно интернет оплачивает. По итогу оплату сотрудница провела за ТВ. Когда мама пошла повторно,за уточнением,почему интернет не подключен, выяснилось,что оплата ушла не по назначению. И даже не принесли извинения за ошибку своих сотрудников!! Я уж не говорю о том,что не признают,что это их косяк!! А мама теперь должна идти повторно оплачивать услуги,потому что сотрудник то ли глуха на ухо,то ли просто проигнорировала назначение платежа.

Təşkilatın cavabına bax

Любовь Привалова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный интернет-провайдер. Оставила заявку, мне позвонили, обо всем договорились. На следующий день пришел мастер, все подключил и настроил. Скорость интернета высокая, роутер новый. Цены на тарифы приемлемые. Я осталась довольна. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Роман Хайруллин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянные вылеты в ночное время

Təşkilatın cavabına bax

KhannanovaEV2030

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вопросы к АТС Лениногорск, по договору, в случае если телефония отключена, после поступления платежа в течении суток абонента должны активировать, ждем 3 сутки, все ждем и оставляем жалобы, результата нет, до сих пор в очереди на активациб

Təşkilatın cavabına bax

Ayrat I.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники отвечают как будто делают одолжение и ухмыляются. Сервис ужасный. На телефон не отвечают. Пользуются тем что у них пока что нет конкурентов. ЛЕТАЙ ПОЗОР!!!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Георгиевич

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличное отделение связи , интернет моментами работает не очень и как по мне для такой услуги цены завышены, связь летай не плохая ,ловит не везде и только по Татарстану в целом тарифы хорошие 👍

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Купцов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая плохая связь невозможно дозвонится до оператора трубку скидывает нету интернета два дня и никто трубку неберет

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Колесова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неплохой интернет-провайдер, скорость высокая, не тормозит. Техподдержка работает хорошо, в случае чего всегда можно обратиться к ним, обязательно помогут. Цены приемлемые, меня устраивают. Я довольна. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Алиса Ахметзянова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотим выразить благодарность, специалистам, которые приезжали 10.09.2024 в Зай- Каратай. Решили нашу многолетнюю проблему с антенной. До этого сколько раз оставляли, заявку, приезжали специалисты и все было бесполезно. И вот наконец то, 10 числа, нашли причину, устранили. Спасибо вам огромное.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Политика с квитанциями у них не очень. Звонят на домашний и говорят сумму не полностью. То есть не 765 к примеру, а 65 рублей. И при этом это говорит не оператор, а автоответчик. Могли бы ради приличия включать запись дважды.Со связью всё хорошо. Меняю отзыв до одной звезды. Перебой интернетом и телевидением, но при этом исправление неполадок это платно.

Təşkilatın cavabına bax

Карина И.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не думала, что буду писать негативные отзывы. Но, к сожалению, нужно. Отвратительная и некомпетентная работа сотрудников. Абсолютно не хотят выполнять работу. Говорят, что работают до 17! Хотя написано, что работают до 19. Случилась неполадка с сетью, обратились к ним до 17, но работника будут высылать только на следующий день. Разве это качественное выполнение своей работы?

Təşkilatın cavabına bax

Регина Венедиктова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю огромную благодарность персоналу компании таттелеком! Всё очень отзывчивые! Особенно выражаю благодарность Софии все правильно рассказала , объяснила! Процветания Вам! Всегда буду рекомендовать только Вас! P.S. A тот который проводил мне в квартире интернет, так вообще золото!!!!!! Была бы возможность я поставила все 100 баллов

Təşkilatın cavabına bax

Катерина

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный провайдер !Словами не описать как он не нравится ,постоянно не работает интернет ,пользуются тем ,что в маленьких городах они единственные ,родители мучаются постоянно,как не позвонишь всегда очередь из 20 человек .Если есть выбор выбирайте другого провайдера .Таттелеком это дно !Была бы возможность даже одну звезду бы не поставила .

Təşkilatın cavabına bax

Геннадий Петров

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Высокое качество оказания услуг, приемлемые для нас цены. Так как я работаю напрямую через интернет и для меня важна его скорость, то выбрал соответствующий тарифный план при подключении. Скорость ни разу не падает. Справляется со всеми нагрузками. Интернет-провайдер меня полностью устраивает, спустя столько времени после подключения к ним, а это уже не один год. Но и цены у них лояльные.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 5750

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество картинки, если честно, не очень, но цена за услугу дешевле остальных.. Диапазон каналов не расширяется.. Хотелось бы улучшений качества услуг!

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Я.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

"Летай" - лучший провайдер, проверенный временем!!! Недавно перешёл на тариф "Много минут", который предоставляет безлимитный интернет, несколько сотен минут звонков по России бесплатно и безлимитные звонки внутри сети. Смсками не пользуюсь, но они в пакете тоже есть. И ещё тут возвращается кэшбэк. Тариф самый улётный! И его цена со скидкой всего 300 руб!Скорость никогда не падает.

Təşkilatın cavabına bax

наталья с.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно работает телевидение, постоянно виснет изображение. До тех. поддержки не дозвониться, в очереди более 20...Посоветуйте другие варианты теле и интернет связи в Лениногорске, есть ли ещё какие либо варианты?

Təşkilatın cavabına bax

София

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

***! Позвонили на сотовый, предложили выгодный тариф, стоимость маленькая, но как-будто бы будет высокая скорость интернета, телевидение. Ходили чуть ли не каждый день, просились установить, тогда уже конечно надо было задуматься об обмане. В итоге сумма высокая, квитанция пришла поздно.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана Овсянникова

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень отзывчивые операторы. Нет очередей, быстрое обслуживание. Все объяснят и помогут...есть рядом удобная парковка. Хороший выбор телефонов, можно купить в кредит, причем проценты очень низкие. На выбор несколько банков.

Təşkilatın cavabına bax

Олька П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами Летай уже несколько лет и очень довольна. Интернет быстрый и стабильный, телевидение с большим количеством каналов, мобильная связь без перебоев. Оплата удобная, техподдержка отзывчивая. Еще нравится, что есть WiFi по всему городу, можно подключаться в любом месте. В общем, негатива никакого нет, только позитив! 😊

Təşkilatın cavabına bax

Раиль Нуриев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подключили домофон в г.наб.Челны дом32/04,но мобильное приложение невозможно подключить,т.к.на телефоне уже есть ихний домофон в д.63/3.Жена специально ходила в офис д.7/01,где также никто не захотел помочь.Сказали,мы этим не занимаемся,дома подключайтесь.Звонили в горячую линию,сказали,перезвоним,но никто не перезвонил.Не знаем,что делать.знал,что это отстойная компания,но до такой степени?Ужасный персонал.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Звонил на телефон горячей линии, или что там у них за номер где все двойки... Просил сделать подключение на 16 ноября, в результате промурыжили неделю и ничего не сделали. На горячую линию звонил три дня, парень лечил меня завтраками и типа люди работают...... Результатом стоило то что лично приехал в офис и выяснил что заявка моя снята так как не могут меня подключить по причине отсутствия свободных ячеек.... Спрашивается для чего так нагло лгать клиенту? Время к сожалению потеряно, пришлось решать вопрос по другому. Интернет нужен был на месяц так что вообще пофиг на эту компанию. Отзыв оставил в надежде что кто то из руководителей этой шараги, прочитает и поймёт чтклиентоориентированней надо быть и обманом вы не добьётесь успеха.

Təşkilatın cavabına bax

Роман Скудин

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень отвратительный интернет, постоянно падает скорость, в поддержке только мычат, пишут до 100 мб скорость- которой ни разу не было. На вопрос а почему не написали скорость до миллиарда в секунду- молчать. Пользуются тем что монополисты, давно бы поменял, но нет больше вариантов. Отвратительная компания и ее услуги.

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл В.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чтобы расторгнуть договор, нужно простоять в очереди час, то у них обед то выходной то специалисты с перегаром. Интернет приходится постоянно перенастраивать, модемы работают с перебоями, даже сами сотрудники это признают.

Людмила Архипова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Операторы в офисе совсем " не подкованы" в техническом плане. Не могут правильно объяснить особенности и возможности подключения и переподключения домашнего интернета. Не разбираются в продаваемом ими оборудовании. Сама связь тоже не на высоте! И домашний и мобильный интернеты ТОРМОЗЯТ! Несмотря на безлимит! Зато звонки из главного офиса в Челнах выведут из равновесия даже египетского Сфинкса: сначала звонок о подтверждении вызова мастера на дом, потом в день прихода мастера опять уточняющий звонок, потом звонок-уточнение-был ли у вас мастер? и "оцените качество обслуживания мастером"; затем на следующий день звонок-"как работает оборудование"?; и я уже не говорю про систематические напоминательные звонки: "ваша задолженность составляет.... руб. Не забудьте вовремя погасить задолженность во избежание отключения связи!" ЗАДОЛБАЛИ!!! СЛАВА БОГУ хоть автоответчик отключили! А то сидишь, как попка дурак, и орешь в трубку по 15 раз: "РУССКИЙ!!!!!!" или "ТАТАРСКИЙ!!!!" (язык для общения с оператором!) и т.д.!

Лилия

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливые сотрудники, всегда доброжелательные, отзывчивые. Встречают с улыбками, все объяснят и помогут с выбором. Мне очень нравится.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Гречаник

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный оператор, отзывчивые сотрудники, все понятно объяснят. Быстрый интернет, пользуюсь уже долгое время, всем точно советую!!!

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет отключают 1 числа, если даже оплачено в начале месяца, просто ужас,опять вызываю мастера.

Təşkilatın cavabına bax

Альберт В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужастная компания!!!Целый месяц не могут прийти и перенести интернет,хотя уже 3 раза оставляли заявку.Сами переносят дату,не звонят и постоянно не берут трубку...

Оксана Владимировна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не хотела писать отрицательные отзовы, но!!! Меня возмущает факт отключения за долг текущего периода в 17 рублей!!! Почему тогда нет бонуса, если оплачиваешь за два месяца вперед?!

Təşkilatın cavabına bax

SkayNew

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошее отношение к клиентам все быстро и главное качественно делают, объясняют рассказывают, помогают людям.

Илья Ш.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис.Заявку оставлял на переподключение,на оптику,ещё летом.до сих пор не пришли.звонил тысячу раз,обещают всё сделать.но так и нет результата.

Алексей

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто ужасно, дозвонится невозможно, свои обязанности не выполняют. С 8-30 ещё не берут трубку, хотя работают с 8-00. Сплошь автоответчиками обложились, недостучишься!!!

Рафис Г.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный интернет!!!!! Постоянно висит, висит и висит...! И вопрос об улучшении качества связи не хотят решать!!!

Təşkilatın cavabına bax

Альбина Малыхина

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошее обслуживание. Работники вежливые, во всем помогают разобраться!!! Советуют что надо и что не надо! Я довольна всем!

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Косолапов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно вызываю проблемы по кабельному телевидению,ну ни как не могут решить этот вопрос

Təşkilatın cavabına bax

Динар Радмилевич

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично) объясняют, дают информацию на высшем уровне, профессионалы своего дела)

Алсу Ваулина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не отвечают на звонки

Təşkilatın cavabına bax

Aidar S

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин,вежливый персонал.отзывчивые руководители

Təşkilatın cavabına bax

артем михайлов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Предоставленные услуги соответствуют заявленным. Хорошая скорость интернета.

Anonim rəy

Платный номер, ожидание в очереди (по телефону) 16,и это тех.поддержка по телефону?!

Təşkilatın cavabına bax

Salih Shakurov

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За городом протянули оптику, а в городе в первом посёлке всё кормят обещантями

Təşkilatın cavabına bax

Евгений К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

нестабильный

Təşkilatın cavabına bax

Ирек

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохо работают,купил у них роутер,пришли ,провозился час,,так и не смог подключить,сказал роутер неисправен.Отдал обратно.Перезвонили,сказали все нормально,вот вызвал повторно.Не знаю что придумают в этот раз.,подключать,провозился час,

Təşkilatın cavabına bax

Letai

103 rəy