Lemana Pro
5167 rəy
7 oktyabr 2023
Там работаеи едно хомло позволяют себе грубить на личности переходить,при возрасте товара требуют паспорт и по-другому ни как а просишь показать закон где прописано что я им обязан предоставлять свои личные данные найти не могут суют книгу где написано для их работников регламент компании а закон так и не предоставили мне магазин нормальный но вот часть персонала не очень
1
4
10 iyun 2024
Отличный магазин с хорошими ценами. Придёшь за одним товаром, прихватишь ещё целую кучу 🙄
3
15 iyul 2024
Как всегда, получаю здесь эстетическое удовольствие от шоппинга ))
31 dekabr 2022
Ужасное отношение к своим клиентам!!! Потекла батарея в спальной, договорились с мастером о ремонте. Должны были сделать все до Нового года! Заказал радиатор, краны, и доп. оборудование на сайте Леруа Мерлен. Заказ должен был прийти до 30.12.22 (включительно), нас это всё устраивало.
Проехав пол города для того чтобы получить заказ, нам вместо радиатора выносят табуретку! Табуретку Карл!!!! Это насколько надо было отмечать новогодние корпоративны, чтобы перепутать обычную табуретку (стул) с батареей (радиатором отопления)!!!!
Естественно ремонт отложился на неопределенный срок, теперь сможем сделать его только после праздников, мастера тоже пришлось отменить. Теперь из квартиры никуда не выйти, придётся сидеть все праздники дома и переживать как бы ничего не случилось с отоплением! Из-за того что какой то очень «внимательный» человек у которого руки растут с правильного места просто наклеил неправильно накладные, а какой то очень «грамотный» специалист спокойно все это проверил и передал в службу доставки и глазом не моргнув!!!!
Товар обменять оказывается тоже нельзя, только возврат денег, да и еще в течение 10-ти дней. Теперь что нам делать!? Без ремонта, денег и запчастей!!!
Ни кому не буду больше советовать вашу компанию, а при каждой возможности буду рассказывать про этот случай!!! Естественно ни кто даже не будет звонить и извинятся или предлагать какие-нибудь альтернативные варианты решения проблемы, я и не надеюсь! Хорошая работа Леруа, «молодцы»!!!!!!!!
Заказ: 221203295319
3
16 iyun 2024
В зал нужны поисковые мониторы.
Пришёл, набрал в поиске, что ищешь и на экране смотришь в какой секции искать необходимый товар
1
8 iyul 2023
Отличный магазин. Хочется всё купить. Большой выбор. Атмосфера отличная. Но персонал иногда не обращает внимания на покупателей. Приходится искать персонал, чтобы спросить о товаре.
4
2
9 iyul 2021
Хороший магазин, самый крупный в городе. Здесь постоянно аншлаг, народу много, парковка как правило забита. Адольф Леруа и Роза Мерлен почти 100 лет назад хорошо постарались, и теперь у русского человека есть это восхитительное место, где он приобретает всё, что нужно для дома. Плюсы: огромный ассортимент всякого разного барахла, сметается всё; что надо и не надо. Иногда попадаются действительно грамотные сотрудники магазина, которые в своем отделе Боги. Однажды парнишка в отделе штор и карнизов дал нам с супругой такую исчерпывающую информацию, что я хотел писать трактат по его рекомендациям. Большой молодец! Также отлично реализована система возврата товара: случалось так, что приходилось возвращать различные вещи, не подошедшие по ряду причин, и всегда все обменивалось на новый товар, либо возвращались деньги. Из минусов могу отметить: в данное время (июнь-июль 2021г) выросли цены на всё. Это удручает, и порой ночью мне приходится плакать в подушечку, потому что не могу позволить себе купить куб хорошей доски. Имеется текучка кадров: видимо работа стрессовая, и только ты привык к одним лицам, как они меняются на другие. Иногда консультанты бывают не в духе, разговаривают сквозь оскал, но это бывает редко. В общем не смотря на это, 5 звёзд заслуживают Леруа Мерлен.
12
3
24 yanvar 2023
Магазин отличный. Но в первую очередь магазин "делают" его сотрудники! Сегодня приходила выбрать краску и все сопутствующие. Долго не могла определиться, как опытный консультант, без всякого навязывание, все рассказал и показал. Все очень отзывчивые и приятные! Спасибо большое, хочется приходить ещё!
2
12 iyun 2024
Из + есть многое, практически всё для ремонта и садоводства.
Из - нет оплаты по кьюр коду.
3
1
5 iyun 2024
Как всегда куча места на парковке и жуткая теснота на рампе под выгрузку . Персонал не приветливый . А ведь вроде европейская компания
3 dekabr 2022
Огромный выбор новогодних товаров. Настрой на праздничное настроение. Отличный консультант Кристина по подбору ,дизайну кухни. Удобная большая парковка.
3
20 oktyabr 2023
Хороший магазин, ассортимент большой.Для ремонта, для огорода,для дома.Много чего есть, и в одном месте.
1
2
18 dekabr 2023
Приехали вечером, набрано 2 телеги крупногабаритного товара! Всегда для этих целей выделена касса, рядом со вторым входом. Это почему покупатель должен объехать весь магазин к обычной кассе, потом вернуться опять с товаром, чтобы его загрузить?
3
20 oktyabr 2024
Выбор отличный, вежливо и чисто.
15 fevral 2024
Просто огромнейший выбор, всего. Абсолютно всего что нужно. Для дома, для работы, инструмент. Короче, от бинта до ваты, как говориться.))) Советую, доставка присутствует.
3
14 iyun 2023
Сам магазин отличный, менеджеры в магазине ни разу не доставляли дискомфорта.
НО, на складе - это отдельная история. Ужасно некомпетентный сотрудники, начальники, не владеют информацией совершенно внутри своего же склада. На всё есть отговорки. Любимая цифра 40, «ждите 40 минут», проходят, «ждите 40 минут», проходят, «идёт проверка товара», проходит 40 минут, «везет кара с другого конца склада, как привезет начнут проверять»…. и так далее так далее 🤦🏻♂️
очень стыдно, ноль клиентоориентированности.
3
6 avqust 2023
Очень удобный магазин, все можно купить в одном месте , но есть проблемы персонал не всегда вежлив или его сложно найти для консультации
3
18 iyun 2023
Отличный магазин ! Цены вообще подарок ! Сервис хороший, все отзывчивые работники, всегда спешат помочь, подсказать. Товары все хорошего качества. Реально цены низкие.
4
7 yanvar 2023
Любимый магазин, могу находиться часами, есть всё для дома, можно купить подарки на любой праздник, если товар не надлежащего качества можно обменять или оформить возврат, по сервисной карте или по чеку, консультанты отличные, есть кассы самообслуживания!!!
3
6 fevral 2024
Персонал супер компетентный! Мне как мастеру важно когда могут подсказать. Собираю у ребят котельные на зоте
3
22 iyul 2023
Купил каваные изделия для сборки перил, заказал доставку. Доставка с 8-13, через день. В день предполагаемой доставки, после обеда пригласил работников для сборки изделия. Однако даже в 14:00 товар не привезли. Звоню в доставку, говорят в пути. Жду дальше - товара нет. Звоню, говорят мы перезвоним. Перезвонили, оказалось что товар даже не собрали для отправки и привезут только через двое суток!!!
Очень не приятная ситуация. Моё время, время приглашённых работников, настроение и получение конечного результата - все испорчено таким отношением.
3
7 noyabr 2022
Главное не торопитесь. Выбрать есть из чего. хорошо помогают схемы магазина, в нем можно растеряться. Персонал приветливый, расскажут, покажут, объяснят. В ценах ищите, есть на любой кошелёк. Очень удобны терминал оплаты (касса самообслуживания). Интуитивно понятно, с первого раза оплатил сам.
1
12 may 2024
Обожаю это место, уже который раз покупаю там запчасти. Цветы неплохие. кактусы помнню были, но сейчас что то не вижу особо их, жаль.
3
1
27 yanvar 2023
Хороший магазин, часто бываем. Можно найти практичиски всё необходимое для работы, для отдыха и для дома. Персонал молодцы,всем рекомендуем.
3
17 yanvar 2024
Самый любимый магазин!! Там есть всё, что нужно для стройки,ремонта,декора дома,квартиры!!
4
5 aprel 2023
Огромный выбор товара. Вежливый и грамотный персонал. Много касс, в том числе самообслуживания.Ценовая политика на любой кошелёк. Удобная доставка
3
8 oktyabr 2023
Магазин большой, кучно лежит товар, толком не разберёшься что и где найти, Конечно выбор большой. Взял штукатурку на печь, но она оказалась не огнеупорная, но сказали нормальная, наверное надо внимательно выбирать. Но все равно магазин понравился. Супер!!!
8 aprel 2023
Обычный леруа, ничего нового. Всё по стандартам хорошего гипера в котором есть практически всё. Единственное, что персонал должен знать куда меня направить по мелочам, а я потратил время найти отдел по моей тематике. Отдельная благодарность кто мне продал ростки роз. Всё чётко описал как и что делать. Помог выбрать топовый цветок
4
15 sentyabr 2024
Неплохой магазин можно найти почти всё
3
3 may 2023
Классный во всех смыслах магазин!!!!! Все есть. И декор и ремонт. Продавцы очень обходительны!!! Большой выбор цветов ( комнатных растений). Удобный торговый зал, нет толкучки. Удобный инвентарь, на любого клиента.
Этому магазину нет равных.
1
3 noyabr 2023
Единственное место, где можно купить ВСЁ 👍👌. ОТЛИЧНЫЙ магазин, оооочень понравился!!!
3
10 iyul 2024
Что сказать - шикарный магазин, отличный выбор и цены!
4
8 avqust 2022
Широкий выбор товара, консультанты грамотные, всегда проконсультируют и помогут. Доставка оперативная, всё во время. Удобно расположен, парковка большая. Качество товара среднее.
4
14 yanvar
Люблю этот магазин. Всегда находится что нужно.
4
2 sentyabr 2024
Хороший магазин, цены на некоторые товары завышены
3
4 yanvar 2024
Замечательный магазин. Все доступно, много разного товара.Очень понравилось
3
7 dekabr 2024
Все отлично,почти все есть в наличии
3
29 avqust 2023
28 августа покупал кухню. Прождал консультанта целый час. Не кто не мог его найти. За 10 мин до закрытия консультант появился. В итоге дома при открытие коробки обнаружил что кухня совершенно не та .По ехал делать возврат. 40минут простоял у стойки возврата. Не доверяйте продавцам. Будьте внимательны.
Невнимательность, халатное отношение к работе!
4
7 iyun 2023
Просто не возможное обслуживание е на получении товара с шрузвовго входа. Приехал в 9.12 был третьим в очереди среди тех кто уже приехал, забирал плитку 1 поддон, в итоге прождал 2 ЧАСА минут. Оказалось девушка Алёна перепутала заказ. 5 раз ходили к ней она отвечала аот уже собрали, вот уже вывозят и так два часа Жизни. Ни куда не успел, груз переотправить пришлось на следующий день в другой город с переплатой так как был не попутный груз. Ожидание один час вранье ни разу не бывало такого. Никому не рекомендую. Сервис дно. Оценка 0 звёзд. Сотрудники балаболы. 9.03 ПРИЕХАЛ В 11.00 ЗАГРУЗИЛИ
4
1
15 aprel 2023
Большой строительный гипермаркет, есть что посмотреть на любой вкус, и ценники комфортные, советую посетить заведение кто не был, хотяб для общего понимания .
2
7 yanvar
Большой выбор батареек и хорошие подушки.
3
1
23 fevral 2023
Всё хорошо! Как приятно, когда нет отличия от магазина в Питере и Иркутске) можно купить и кварц-винил) и флизилиновые обои) есть самокассы) Доставка работает хорошо!
3
1
23 mart 2024
Магазин в котором можно купить,спроектировать,собрать.Персонал заинтересован в покупателе.Всегда предложат альтернативу дорогому товару.
4
20 avqust 2023
Для ремонта можно подобрать все от сантехники до декора жилого помещения. Хороший выбор занавесок и по качеству и по размеру.
3
27 mart 2023
Большой выбор всего в одном месте. Сервис. Гарантия. Кофе. Знающие своё дело продавцы. Очень много трендовых вещей, которые в нашей глуши в новинку.
4
22 yanvar 2022
Классный магазин! Огромный выбор всего! Много касс, стоят самоплаты, большая парковка. Сняла звезду только за расположение самого магазина. Не удобное место, далеко от центра, нет транспортной развязки. Есть правда специальные маршрутки до магазина, но как они ходят, где ходят, сколько стоит билет не знаю . Сюда ехать только на своём авто или такси.
4
23 yanvar 2023
Просто супер. Рот от восторга незакрывал до выхода! Всё красиво и окуратно. Большой выбор приятные цены! Так держать. Лучший магазин в городе.
3
2
26 aprel 2023
Выбор товаров огромен. Персонал очень вежливый, всегда проконсультируют, но иногда их просто не найти в отделах. В выходные дни очереди на кассу большие. А так в целом все отлично.
3
18 yanvar 2023
Для меня этот гипермаркет строительных материалов остается лучшим. Всё можно найти, каждый товар расположен в своем отсеке. Сотрудники помогают. От себя я ставлю 5.
3
21 sentyabr 2023
Почти все есть, большой выбор, приемлемые цены. По сервисной карте возврат без проблем.,на карту возврата. Доставка товара,
3