Как и был большой выбор. Вежливый персонал. В отделе ковровых покрытий ребята минут за 20 раскроили по моим размерам , оверлочили и упаковали две дорожки из выбранного ковролина.
Стараются. Ассортимент один из лучших . Но скучно становится, выбор однообразный стал . Нужно менять сам принцип экспозиции товаров. От внутреннего , пораздельного, к внешнему, освободить пространство, показать товар. Сделать квартиру в центре, чтобы можно было все комбинировать и осматривать. Сейчас кухни отдельно краски отдельно, санузлы отдельно, и тд Всякие шпаклёвки, лампочки убрать на переферию. Задача понятна?
4
Təşkilatın cavabına bax
Роман Анатольевич
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 dekabr 2024
Хороший магазин! Отличные цены! Персонал молодцы, даже если не знают, все равно попытаются помочь! Все хорошо, но вот с парковкой беда... В будние дни места не найдешь. А что говорить про выходные... Я понимаю, что большинство машин из соседних домов. Но надо что-то делать...
Очень хорошо, что магазин работает до полуночи. Раньше работал круглосуточно. Лучшее наличие среди других магазинов сети. Спасибо специалисту из отдела садовой техники за помощь в подборе и погрузке снегоочистителя.
Всем привет. Я оказалас в магазине не случайно. Затеяла ремонт. Была в Леруа-Мерлен очень давно. Мне очень повезло. Ассортимент товаров большой. Есть из чего выбрать. Персонал очень приветливый. Даже из другого отдела помогали и направляли. Мне помогли выбрать обои неделю назад. И они очень хорошо уже смотрятся на стенах. Продавец-консультант Дарья помогла выбрать и оформить дверь, а сегодня я её попросила оформить добор и ещё кое-что. Она с удовольствием это сделала и оформила доставку. Все консультанты приветливы, улыбчивы и опрятны. Кассир, очень милая и внимательная. Разъяснила куда идти за оплаченным товаром. Очередей днём в кассы нет. Удобно. Магазин хорошо расположен. Парковка большая и удобная. О качестве товаров буду говорить позже, когда обживу новую кухню. Да, и конечно же доставка. Вот повезло очень. Экспедитор сметливый попался и рулон линолеума свернули иначе и подняли в лифте. БЛАГОДАРЮ администрацию за возможность посещать ваш магазин и делать выгодные и нужные покупки. Фото не делала. Была очень увлечена..
Этим магазином пользуюсь постоянно. Покупаю всё от батареек и саморезов заканчивая рассадой и вагонкой.
Всегда большой ассортимент постоянного товара и своевременная выкладка сезонного. Жалко время работы перестало быть круглосуточным. После пожара у конкурента это единственный гипермаркет такого рода в чарте города и с такой доступностью.
Хотелось бы оставить отзыв о персонале .Произошел не приятный момент в отделе резки по дереву ,выбрали в Леруа столешницу раковину ,варочная наша была дома ,пришли с макетом .Сотрудник сторонней организации руководствуясь какими-то «своими» правилами отказал так как по мнению арендаторов клиент должен при себе иметь варочную панель и тд (там прям список на много позиций )на диалог с несговорчивым мастером ушло 40 минут , так вот директор Станислав и продавец кухонного отдела Рыбалко Павел помогли решить проблему предоставили свою варочную панель подобрали принесли и уговорили не сговорчивого столяра .дело было 9.12.2023 примерно с 20.00 благодаря сложенной работе и гибкости руководителя все таки удалось осуществить задачу .Благодарю Леруа
Отвратительное отношение к покупателям, обманывают, хамят, собирают не те заказы на складе и в наглую потом еще и говорят, а мы специально так сделали потому что вашего товара в наличии не было
Купил насос поверхностный, оказался б/у и ещё не рабочий, не ожидал такого что такая большая сеть продают такой товар, проверяйте прежде что у них покупать
Отличный магазин, всегда выручает, если нужен стройматериал или инструмент. Удобное расположение, большая площадь магазина. Всё для сада-огорода на отдельной площади рядом с основным зданием. Раньше работал круглосуточно.
Хочу выразить благодарность консультантам Ивану и Андрею, соответственно из 7 и 8 отделов за квалифицированное обслуживание, за их профессионализм, терпение и внимательность, готовность помочь и доходчиво обьяснить. Спасибо большое!
В магазине полный бардак. Будьте осторожны. Выставляют дату, что привезут срочно и товар не доставляют , задерживая на несколько дней. Что быстрее можно купить в других магазинах. Было холодно, и обогреватели ( что жизненно важно в срок) обещали на сайте доставит у указанный срок. Не доставляют , и даже не извиняются и сообщают о задержке по смс только , если им 10 раз позвонить с вопросом - Где товар? Далее нагло продолжают переносить даты доставки. И уже когда все приобретаешь быстрее в других магазинах , и пытаешься оформить возврат денег - этого тоже не происходит. По телефону говорят, что возврат сложно оформить, так как курьерская служба должна передать в интернет магазин. Но они не передают . Или не очень торопятся и сроков по регламенту нет. Более отвратительного лишения к покупателю нигде нет, только в этом магазине.
Очень нравится данный магазин за большой ассортимент и большое количество отделов. Правда доехать с Мкр. Левобережный до него не очень удобно. По чеку всегда можно вернуть товар или с браком, или если что-то не подошло. Есть консультанты в каждом отделе, которые помогут с выбором. Если хотите сделать проект шкафа или кухни, то обязательно надо записывать. Имеется кафе .
5 месяцев ездил с завидной регулярностью- пока делал перестройку и ремонт. Все что купил работает. Единственный светильник - один из 3-4 купленных подвел и не включился. Зато не редко приезжал рано утром когда вез мастеров или поздно вечером, когда нужно было срочно закрыть вопрос, пока мастер не уехал) Хочу поблагодарить весь персонал магазина, кроме отдела красок. Все удивительно хамовитые, словно специально отобранные. Особо разительный контраст с отделом ламината. Где и подскажут и покажут и посоветуют. Купил разных товаров более, чем на 400.000 рублей. По итогу доволен. 2 недочета - столовая с пересоленными и невкусными блюдами(( и кофейные аппараты. Их там 2 вида. Одни работают. А те, что с отдельными бутылками с сиропом на всех выходах и входах(обоих этажах) то зависают, то глючат. И да не разу не смог налить себе в кофе сироп- по причине его постоянного отсутствия(((
Всё конечно очень здорово, этот магазин всегда был лучшим строительным, и ассортимент очень неплохой, в принципе всё есть! Но цены!!! Просто космос!!! Понимаю, время сейчас такое! Всём тяжело! Импортные товары, курс доллара, логистика и всё остальное это понятно. Но цены на отечественные товары можно было сделать дешевле! Но как не зайду туда, людей совсем мало!
Все супер, продавцы в большинстве доброжеоательные, к клиентам сотрудники лояльны. Бываем там часто, все всегда было на высшем уровне. Продавцы готовы помочь даже с самыми каверщными вопросами
Очень нравится магазин ,всегда большой выбор ,есть абсолютно все для ремонта ,да и не только) ,продавцы всегда помогут расскажут.Очень нравится отдел с кухнями ,свою там тоже заказывала , ребята все быстро накидали в 3Д ,сразу видишь какая кухня у тебя будет ,магазин советую.
Магазин как магазин, он и на дальнем востоке Леруа Мерлен, все устроено одинаково, и цены тоже. Практически все производство наше, российское от 70 % всего товарооборота. Без машины сложно отсюда выбраться в сторону станции Химки, и в сторону города Сходня, ходят автобусы, но еле еле, интервал дичайший, долго ждать, рядом есть ленинградка, и там куча рейсов в Москву и в дальше на север в Солнечногорск.
Очень большой ассортимент. Знающие сотрудники ,всегда отзываются со вниманием к просьбе о помоще . Удобное расположение , большая площадь для автомобилей .
В 2022 году сделали ремонт квартиры от Пола до потолка с Леруа Мерлен. На тот момент были сбои с поставками, но нам всего хватило, цены приемлемые, количество позиций достаточное, можно всегда найти на любой кошелек.
До сих пор регулярно его посещаем, благо живем напротив)
Ремонт, декор, лампочки, сантехника, расходники - за всем сюда
нравится, что есть кулеры с водой. Отличный сервис по возврату товаров, удобно, выручает, когда товар не подошёл. Отзывчивые консультант, всегда помогают при запросе.
Хороший магазин, если ненадо заморачиваться с поисками нужного товара, консультанты всегда помогут. Если остались неиспользованные покупки есть возврат до года.
Мой любимый Леруа, потому что удобный. Ассортимент просто огромный! Грамотные специалисты по подбору товаров. Хорошие и грамотные дизайнеры! Есть практически все!
Хороший магазин. Огромный выбор. Но как в любом огромном магазине с большим выбором, ценники не соответствуют. Персонал разный от приветливого до безразличного. Туалеты ну оч. неудобные, кто делал эти кабинки, они в них сами заходили?
В кассах постоянно большие очереди, кассиры полуживые обслуживают очень медленно, большинство касс не работает за это одна звезда, а так магазин нормальный
Заказ в интернет магазине Леруа мерлен. Доставку 2 раза переносили , товар не привезли. Когда попросил вернуть деньги за недоставленный товар, прислали письмо: Мы ваши деньги не брали, а резервировали разблокировали на обще-банковском счете, вы этого не увидите)) но не переживайте все хорошо. И этот текст на официальном бланке!!!! Естественно позвонил в банк. там сказали что деньги были списаны 14 дней назад и находятся у Леруа. Я в ..... Шоке. странно почему не попросили пин карты куда деньги вернуть))) 100 раз подумайте прежде чем там заказывать проще самому доехать и забрать в магазине. Да и кол-центр отказывается общаться)) Говорят пишите письма)))
Хороший магазин я с ним сделал ремонт в двух квартирах .на некоторые позиции цены дороговаты но есть гарантия качества .Здесь есть всё и консультация и доставка
Прекрасный сервис! Огромное спасибо Всем, кто принял участие в исполнении заказа 309515 от августа месяца. Огромная благодарность Ольге Викторовне из отдела хранения, понявшей мои желания, оказавшей неоценимую помощь в проектировани и сопровождении заказа до самого конца! Отдельное спасибо отделу доставки-ребята Вы спасли мое время! Слаженная работа всех отделов, скорость доставки, молниеносные операторы и качественная работа монтажной службы сделали мой день счастливым! Я в восторге! Вы завоевали мое доверие и уважение! Спасибо. С вами приятно работать!
Купила прихожую в Леруа Химки. На двери шкафа заводской брак обнаружили после снятия защитной плёнки. При установки тумбы навесной, установили её на пол. И с этим всем уже месяц разбираюсь после установки. Очень разочарована качеством товара и услугами сборщиков. Покупая товар и оплачивая их услуги, надеешься на качество товара, на профессионализм и добросовестность сотрудников по сборке.
Единственное радует продавец консультант Хиргер Ольга, с которой приятно иметь дела от проекта и до сегодняшнего дня, она не бросает клиентов и помогает в разрешении проблемы. Ольге огромная благодарность за отличную работу, за добросовестное отношение к работе, за проявленную заботу к покупателям.
Прихожу в основном к открытию, проехав основные пробки на ленке. Жаль, что не круглосуточно как раньше…
Ассортимент больше, чем в Зеленопарке, нашёл там для себя некоторые полезные инструменты! Выбор одежды огромен!!!
Сотрудники вежливы и общительны, но это возможно с утра))
Хороший магазин, легко ориентироваться внутри. Единственный минус очень душно, наверно проблема с вентиляцией. Консультантов иногда приходится искать. По ценам как и везде
Добрый день.3 мая 2024 года был оформлен заказ 240547015625 и заказ 2405470155839.10 мая был доставлен заказ 240547015625.Из 5 позиций-ни одного целого элемента,все пробито и поцарапано.Второй заказ не привезли вообще.На текущий момент мне не предоставляют никакой информации о моем заказе и возврате средств.Я прошу срочно связаться со мной для решения данного вопроса.
Выбор, к сожалению, небольшой, либо берёшь из имеющегося ассортимента, либо ищешь в другом месте. Конечно, хочется всё взять в одном месте и за один раз, но нужно запастись терпением. Можно уехать пустым, потратив на поиски нужного час и более. Персонал приветливый, всегда уделит время и проконсультирует, но надо его сначала найти)) они все "не из этого отдела". Самое неприятное, это когда набрал на ремонт полную машину и потом выясняется, что программа у них считает товар негабаритным, если среди всего объёма будет 1 единица товара длиной 2 метра и цена доставки с подъёмом будет в 3 раза дороже обычной. По телефону с сотрудниками компромисс найти не удалось. В качестве альтернативы я вспомнил про рынки и товар тот же и местами дешевле)))
Удобное расположение. Хороший ассортимент. Отзывчивый персонал всегда в зале.
Сегодня 4 февраля 2023г.-была там. Море комнатных растений!!! Море луковичных для посадки в открытый грунт!!! Видно, прям постарались, чтобы порадовать садоводов-любителей))
есть, конечно, и "ложка дёгтя".
Очень жалко видеть растения, которые потеряли свой товарный вид(((( для "чокнутых спасателей" могли бы продавать цветы с уценкой....