Ничего не знают о своем ассортименте. Выбирали из тестеров, понравился аромат boss the scent magnetic. На полке оставалась последняя коробка с the scent, уточнили у консультантов, точно ли это соответствует тестеру. Открыть коробку и проверить возможности, естественно, нет до покупки. Консультанты уверили нас, что в коробке нужная бутылка, прочитали этикетку и убедили, что это то что нужно. Приобрели, и на всякий случай решили уже после покупки удостовериться в том, что это нужный товар. После открытия оказалось, что это другой аромат, просто в очень похожей упаковке. На вопрос можно ли вернуть ответили, что нужно писать претензию и согласовывать ее с Москвой. Нужного аромата на складе нет. Непонятно, как отсутствующий товар оказался на полке, а главное почему специалисты не смогли отличить два разных товара. Очень непонятная маркировка на этикетках, неполная информация о товаре ведет к тому, что ароматы из одной коллекции оказываются перепутаны, самостоятельно различить их не вскрывая невозможно, а от консультантов нет толку.

Təşkilatın cavabına bax

Актив Ф.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заходила в Лэтуаль и осталась очень довольна 😊 Долго выбирала парфюм, и консультант очень помог — не навязывала, а действительно старалась подобрать что-то под мои предпочтения. В итоге нашла аромат, который прям «мой» ❤️

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Дорофеева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Любимый магазин

Təşkilatın cavabına bax

Lehtual'

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

55 rəy