Axtarış

Lehtual'

4,3

361 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила магазин 23 февраля, примчалась за подарком мужу, ещё и акция. Выбрала два аромата и не смогла определиться, позвала на помощь консультанта, девушку зовут Ася, и вот видно я так громко восхищалась одним из ароматов, что какая-то женщина подошла и забрала его, а он был последний. 😅 Только под заказ. Но Ася меня убедила, что расстраиваться не нужно, и быстренько подобрала мне просто бомбический аромат, по истечении времени могу сказать, что аромат ещё и стойкий, и так интересно раскрывается, я ни секунды не пожалела о покупке, муж тоже оценил. Ещё Ася помогла подобрать BB крем, рядом стояла покупательница и подтвердила, что крем действительно стоящий. В общем, от посещения магазина остались только положительные впечатления. Спасибо. 😊

Təşkilatın cavabına bax

Анна

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была на днях в этом Летуале первый раз и никак не могла подобрать парфюм, попросила помощи консультанта и мне со всем помогли, подсказали несколько ароматов, я выбрала и меня проводили до кассы! Остались только положительные эмоции, очень добрый персонал, хороший ассортимент, все чисто и аккуратно!! Буду приходить сюда ещё))

Təşkilatın cavabına bax

Анна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поделиться положительными впечатлениями о магазине «Лэтуаль». Порадовал широкий ассортимент косметики и парфюмерии — легко нашла нужные продукты. Персонал вежливый и компетентный: помогли с выбором и подробно рассказали о товарах. Магазин чистый и уютный. Однозначно рекомендую!!

Təşkilatın cavabına bax

yxirek3n

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Летуаль в последнее время очень радует. Я там недавно выбирал парфюм, и это был очень приятный опыт. Огромный выбор, глаза разбегаются. Очень повезло с консультантов, попался внимательный к деталям и очень вежливый. Искренне был рад, что не просто пытались продать, а помогали подобрать, что то подходящее именно мне, параллельно делясь советами. Спасибо большое, всем советую!

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Я.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто пользуюсь магазином, покупаю тут практически всю косметику, бывает много честных скидок, всегда устраивает ассортимент. Дочка тоже любит сюда ходить, всё качественное и выбор хороший.

Təşkilatın cavabına bax

Полина Куликова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ассортимент и всегда актуальные новинки парфюмерии делают этот магазин отличным местом для покупок вежливый персонал выгодные бонусные программы позволяют совершать выбор с комфортом и пользой.

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Курушина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещала магазин Летуаль впервые , осталась в расстроеных чувствах , хотела купить духи на фото и списать баллы , на весь магклассазин всего один консультант , котрого очень долго пришлось ждать. Аромат кофе есть в наличии приложения , 7 штук, в жизни сказали его нет , заказ отменили , деньги еще не вернули . Хотела понюхать ещё аромат карамельная вафля , есть только новое тестеров нет . Подруга купила без проблем нужный мне аромат , а я осталась без духов и ещё и акция с бонусами заканчиваеться , я не успею с заказом и видимо придёться переплатить в другом месте и ждать . Больше ни ногой.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Ф.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом нормальный магазин для сети, НО в зале работает 1 сотрудник, долго пришлось ожидать выдачу заказа. К слову о заказах, в период акций, они раскиданы по всей кассовой зоне, на окнах, на столешницах, на полу- везде. Довольно странно, что сотрудники не готовы к наплыву онлайн-заказов, хочется, чтобы дальше это организовали получше. В остальном супер, ассортимент широкий, все довольно аккуратно расставлено на витринах👌🏻

Təşkilatın cavabına bax

света .

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На день рождения моей матери хотела подарить ей духи ,не пожалела что выбрала именно эту летуаль, широкий ассортимент парфюмерии и цены приемлемы.долго не могла определиться между несколькими ароматами, посоветовшись с консультантом смогла определиться и не пожалела, спасибо большое

Təşkilatın cavabına bax

Stanislava K.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли с дочкой, цель была выбрать что нибудь что ей понравится как подарок на день рождение на определённую сумму. Все время пока ходили за нами ходил охранник, стоял рядом, дышал в спину, это жуть. Такое тошнотное состояние, что в карман за телефоном не полезешь, как будто это коп и он тебя сейчас повяжет😃. В общем ау, вешайте штуки что звенят на выходе, но не бродите за людьми. Больше туда ни ногой. Как итог, отоварились на 3800. Но был нюанс, вызвавший дома слёзы у ребёнка. Понравилась косметика Soda, первое за что схватилась это был блеск для губ морковкного цвета с Hellou kitty тестер, цена тестер, позади коробочки с номерами продукта. Выбрали именно 002. Дома оказалось, что это не тот самый блеск, а тени для век белые(((. При этом на самой коробке все надписи маркировки бледнейшим белым цветом на светлобирюзовом фоне мелким шрифтом. Читать не стали ибо все было логичнее некуда. Так что и обстановке 2* и продавцам, что так расставляют товар

Təşkilatın cavabına bax

Ольга

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вчера посетив этот магазин была приятно удивлена отзывчивостью и качеством обслуживания! Нужно было выбрать парфюм в подарок мужу и консультант Лейла помогла подобрать идеальный вариант, выслушав все пожелания. Теперь буду чаще посещать этот магазин, Лейле большое спасибо за помощь в выборе!!!

Təşkilatın cavabına bax

Даша Еременко

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин косметики и парфюмерии! Большой выбор брендов, частые акции, приятные бонусы. Персонал вежливый, оформление покупок быстрое.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

31.05 были в магазине с мужем. Хотели послушать парфюм: 1. Тестеров нет практически , как покупателю ориентироваться , если хочешь выбрать что-то новое для себя ? 2. Охранник - это отдельная тема, следует за тобой по пятам, очень неприятно и возвращаться не хочется. Чувствуешь себя преступником ! Хотя хочется спросить у ваших сотрудниц , «где тестеры»? И куда смотрит ваш охранник ? Решите вопрос, в следующий раз напишу в Роспотребнадзор пусть организуют проверку

Təşkilatın cavabına bax

Елена С.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Огромное спасибо консультанту за помощь в выборе парфюма! Девушка очень терпеливо подобрала варианты, дала несколько пробников. Ушла с покупкой, которую давно искала

Təşkilatın cavabına bax

Милана Шабалина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Косметика отличная, заказ пришёл быстро, всё соответствует описанию. Приятно удивила консультация менеджера. Буду покупать ещё!

Təşkilatın cavabına bax

Ксения Сатанина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня зашла за покупками и столкнулась с жутким хамством и неадекватным поведение и продавца. На кассе меня отчитали, что нет приложения, что им некогда меня обслуживать и т.п. и вообще без приложения к ним не нужно ходить. Испортили все настроение и желание когда либо возвращать в этот магазин в Долгопрудном.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не самый лучший магазин . Создалось впечатление будто БУ какое то смотрю . Полки все грязные ,все валяется на стендах ,чистых только пару штук . Консультанты в подсобке все время . Выбор так себе ,пробников много ,а товара нет купить :( Мне лично не приятно когда все не стоит ,а валяется кое как ,сразу не хочется ничего покупать . Консультанты впринципе вежливые ,нет надменного взгляда и в помощи не отказывают . В других магазинах этой сети по другому ,все приятно ,покупаю что понравилось . А тут нет желания покупать,не приятная атмосфера . Наврятли руководство примет меры ,ведь мой отзыв не первый такой и ничего не изменилось судя по всему . Выбирайте лучше другую точку если принципиально именоо этот магазин .

Təşkilatın cavabına bax

Елена Мишакова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сколько раз не заходила в данный магазин столько раз встречала персонал с недовольными лицами, тут явно не заинтересованы в покупателях. По одному взгляду и общению понятно, что тебе тут не рады. К сожалению, складывается негативное впечатление в данном магазине сети(

Təşkilatın cavabına bax

Эльнара А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не возможно спокойно ходить и выбирать товары,охранник следует по пятам,это очень навязчиво,неоднократно сталкиваюсь с такой ситуацией,это просто не комфортно.Не все люди собираются похищать ваши товары,некоторые просто хотят спокойно ходить и выбирать ,больше не буду планировать поход в этот магазин !

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Демидова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не люблю оставлять негативные отзывы, но тут молчать нельзя. Работа консультантов отвратительная, в зале их никогда нет, а если и есть, то очередь на кассу не замечают. О помощи вообще молчу, сделают такую кислую мину, да и толком ничего не посоветуют. Особенно девушка в теле с длинными волосами, которая разговаривает на грани грубости. Просьба директора магазина обратить на это внимание и набрать более компетентных и клиентоориентированных сотрудников.

Təşkilatın cavabına bax

Настя С.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень большой выбор парфюмерии и косметики, часто бывают хорошие скидки на любимые товары. Персонал внимательный и всегда помогает с выбором.

Təşkilatın cavabına bax

Вероника Охунова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом летуале хороший выбор люксовой косметики и средств ухода, многие позиции всегда в наличии. Попала на отличную акцию - накопила двойные бонусы. Спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Samsa Music

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин! Большой выбор косметики и парфюмерии, приятные цены и вежливые консультанты. Всегда помогают с выбором.

Анастасия Патрушева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал, девушка помогла с выбором косметики, проконсультировала, что больше подойдет мне. Также попала в дни, когда были хорошие скидки) осталась довольна!

Təşkilatın cavabına bax

М Т

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо проконсультировались,подобрали нужны аромат.Лучшее обслуживание,вежливые сотрудники,большой ассортимент.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Ольга

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К сожалению, опыт посещения магазина оставляет желать лучшего. Обслуживание на удивление долгое. Продавцы испытывают трудности с ориентацией даже среди уже готовых к выдаче заказов. Пришлось ждать, как сотрудница около 15 минут разбиралась с пакетиками и чеками. В зале консультантов найти практически невозможно, зато охранники более осведомлены о товарах и помогают с ассортиментом 😄. У касс постоянно скапливаются очереди, что, судя по всему, связано с недостаточной квалификацией кассиров.

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 0421

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела приобрести подарок мужу на Новый год 30 декабря.Мне требовалась помощь от продавцов -консультантов. С трудом дозвалась. Бесполезно…Недоброжелательные и неприветливые девушки.Развернулась и ушла .

Təşkilatın cavabına bax

Оскар Г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень люблю этот магазин, всегда нахожу нужные ароматы. Консультанты вежливые и всегда помогут с выбором.

Təşkilatın cavabına bax

Игнатьев А.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал очень странный. Сначала мне сказали , что товара нет , а он был . Продавец сказала я неделю на работе не была , не знаю что есть , а чего нет . Потом оба продавца отправились есть , в зале никого не осталось и за кассой тоже , только охранник охранял.

Təşkilatın cavabına bax

Алина Фирстанова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто ужасно работает персонал, хамят, на вопросы нормально ответить не могут. Заказа не выдают, хотя по приложению он висит, что можно уже получить. Вообщем ужас, приходила в этот магазин три раза, все никак не могу собрать заказ. Очень плохая и не качественная работа

Təşkilatın cavabına bax

Ирэн

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девушка на кассе сделала мне одолжение , что выдала мой оплаченный товар, когда я попросила проверить весь ли она выдала товар закатывала глаза и цокала языком. Сервиса ноль конечно, не хочется нести вот деньги туда, где этому не рады

Təşkilatın cavabına bax

gygyrygy88

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавцы не приветливые, охрана спокойно жить не дает, стоит над душой, все тщательно контролирует , не обоснованные замечания. Цены на большинство товаров просто отсутствуют, все приходится приносить на кассу, для уточнения стоимости. Отвратительный Летуаль

Təşkilatın cavabına bax

Бурцева И.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить большую благодарность замечательному сотруднику вашего магазина! Она идеально подобрала аромат моего любимого парфюма, учитывая все мои пожелания. Спасибо за тёплый приём и высокий уровень сервиса. Самый лучший Летуаль в жизни!!

Təşkilatın cavabına bax

Мария Далбашвили

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неплохой магазин, но консультанты не всегда приветливы, и охрана как обычно ходит за тобой по пятам. Не всегда списывают баллы, ссылаясь на то что товар не подлежит акциям, хотя на сайте все прекрасно списывается и указывается цена с учетом скидки.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Юшкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом магазине возникает ощущение, что ты подозреваемый. Охранник ходит по пятам и выныривает то справа то слева 🤦‍♀️Неужели нельзя повесить камеры и посадить охрану следить за ними? Неприятно стало находиться, ушла без покупки.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Кир

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин чистый, удобно расположен, ассортимент есть. Но консультантов в зале нет, они почему то сидят в комнате для персонала, и чтобы они появились нужно постоять у кассы, чтобы они судя по всему камерам заметили покупателей и вышли. А так как помощь нам потребовалось 2 раза, пришлось 2 раза производить данную манипуляцию. Это ужасно неудобно и конечно очень долго. Выбрать то что искала не смогла, так как 3й раз их ждать это слишком...

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

магазин аккуратный, витрины чистые, все разложено по брендам-легко ориентироваться. добираться удобно, есть парковка

Təşkilatın cavabına bax

Tatev V.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я первый раз в своей жизни встречаю такого грубого консультанта-продавец а . У меня было желание просто уйти , но к сожалению мой заказ был уже оплачен. На вопрос почему вы мне так грубите , она ответила что есть открытая вакансия и я могу поработать у них . Отвечала очень грубо на любой вопрос, я уверена что даже если у вас будет 90% процентная скидка, такие консультанты так выпроводят ваших клиентов , что они больше не вернутся. Мне очень жаль потраченные ваши силы на рекламу

Təşkilatın cavabına bax

Ирина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да…магазины стали не те. Зашла купить духи на 23 февраля. 18.02 в 21:05. Ни одного консультанта в магазине я не увидела. Тестеров для мужских духов тоже крайне мало. Не понимаю, как выбирать духи без тестеров. Ладно, пойду в другую сеть магазинов…раз так

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Смирнова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не хочется заходить в этот магазин, потому что там никогда нет консультантов. Зал всегда пустой. Никого не найти кроме одинокого охранника. И причем такую картину наблюдаю уже года 3, а то и больше. Прошу уже руководство обратить на это внимание. Если мне нужна косметика то еду с Рио, где всегда проконсультируюсь и посоветуют. А могла бы купить здесь. Мало того, еще и на кассе стоишь и ждешь когда же кто нибудь выйдет из своей коморки, чтобы расплатиться!

Təşkilatın cavabına bax

Дамир Умяров

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделал заказ , специально оплатил с экспресс доставкой. Прошло 3 часа. Даже заказ собирать не начали. На праздник опоздал ,, Ужасный сервис ,,, еще и деньги берут за это. Зачем писать экспресс доставка за 2 часа. Если по факту это не выполняется !

Təşkilatın cavabına bax

Deonna B.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный магазин, отвратительный персонал. Первый раз в жизни было лень ехать в Зя решил взять духи в летуале, сотрудники как пиявки присасываются к тебе, но не за тем чтобы помочь, подсказать, а чтобы следить за тобой и ходить по пятам. Мне нужно бвло купить 2 парфюма и хотел посмотреть всякую мелочь девушке, в итоге своими приследовпниями вынудили пойти купить с начала духи одни за 12к другие за 17к дабы показать что я хорошеть ничего не собираюсь и чтобы мне дали спокойно досмотреть и докупить святую мелочь. Но даже после оплаты духов на 30к мне нормально не дали ничего посмотреть, продолжили за мной ходить как будто им по кайфу людей доводить. Я просто забил ушел и решил больше не возвращаться в этот магазин.🫠

Təşkilatın cavabına bax

Айк Джагарян

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупал отсюда девушке подарок на день рождения. Отличный магазин, сотрудник помог выбрать подарок. Девушка довольна. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Алёна Севалкина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

супер супер, класс молодцы, здорово, ассортимент хороший и есть очень хорошие парфюмы, мои любимые мелочи типа масочек для лица и гигиеничек

Təşkilatın cavabına bax

кира базарова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень люблю этот магазин, всегда нахожу нужные ароматы и косметику. Консультанты вежливые и всегда помогут с выбором.

Təşkilatın cavabına bax

денис такойто

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный выбор косметики и парфюмерии, приятные цены и качественное обслуживание. Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Vladimir

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не выдают заказы покупателям без смартфонов. Необходимо купить современный смартфон, для того чтобы получить заказ. Выдача заказов только по QR коду из приложения. При этом не предупреждают покупателей при оформлении заказа в интернет магазине. Впервые сталкиваюсь с дискриминацией людей с с простыми телефонами.

Təşkilatın cavabına bax

олеся воробьева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятный персонал, девушка подсказала все, что нужно, помогла определиться с выбором. Обслуживание тоже на высоте

Təşkilatın cavabına bax

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавец который был сегодня на смене (4.05.2025₽ очень подпортил впечатление о магазине и настроение. Грубое общение, отвращение на лице. Для чего ты тогда там работаешь если тебе не нравится? Мы с женой пришли сделать покупку , а в ответ слышим пренебрежительное общение. Стояла бы тогда и молча пробивала товар

Təşkilatın cavabına bax

Яна Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто отвратительный магазин и хамское поведение охранника. Охранник следит за каждым движением и выглядывает из за каждого угла. Так еще и сделал замечание, что бы я следила за ребенком. Дочка 7 лет, она взяла в руки блеск и охранник сказал пусть она его положит на место. Я ответила, что слежу за ребенком сама. На это охранник ответил: Вот и следите, а то бегает по всему магазину как мышь. Сообщила об этом администратору. Она извинилась за поведение охранника. Просто отлично в Л’Этуаль почувствуй себя вором и еще слушай как ребенка назвали мышью. На фоне ЗЯ Л’Этуаль с ассортиментом и сервисом все больше катиться вниз.

Təşkilatın cavabına bax

Lehtual'

180 rəy