Заказала диван, ещё в марте 30 числа. Привезли 12 мая другого цвета. Ввели в заблуждение касательно сроков обмена, сказали не переживайте ,ваш диван уже в работе и пообещали доставить диван к 10 июня, Но увы, позвонил менеджер и сказал, что поставщик отказался от замены за недостаточным количеством доказаиельств, хотя фото были предоставлены ихним же сборщиком и сроки сдвигаются аш на 8 июля и начался "футбол" ! Отдел логистики не может нормально взаимодействовать с отделом сервиса, полный хаос и неразбериха. Магазин после получения денег футболит клиента в отдел сервиса, горячую линию итд, лишь бы снять с себя ответственность! Никому не рекомендую обращаться за покупками в данную компанию!

Куракулова Татьяна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер. Я никому не порекомендую приобретать мебель в Лазурит..это не организованная компания..вечно один брак. От первой покупки прошло четыре года . Нам пришлось докупить тумбу и опять началось))))) ну ничего не изменилась.. В салоне обещают что все красиво доставят, а на самом деле это просто «Цирк « и все разводят руками.. что никто не может точно сказать когда будет сборка или дозборка КЛИЕНТ должен подстроиться под сборщика или доставку и т.д.

olesya-burk

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывали в августе мебель для гостиной (письменный стол , три книжных шкафа и тумбу под телевизор). Обещали привезти все 17 сентября. В середине сентября позвонили и сказали, что доставка откладывается до 30.10. В тот же день будет осуществлена и сборка. Ещё через три дня позвонили и сказали, что один шкаф доставят 14.11. Ок, ладно. Что же мы имеем по итогу: 20.10 нам позвонили и сказали "представляете, половина вашего стола будет доставлена 17 декабря"!!! 30.10 доставили мебель днем, сказали, что через два часа приедет сборщик, мол сейчас он заканчивает заказ и сразу к нам))) что ж, прошло 8 часов, время 22:00, решила не ждать и идти спать. В 9 часов утра позвонила девочка и промямлила, что ближайшее время сборки 2 ноября. Хочется спросить у руководства что за цирк шапито к них происходит. Говорили нам родители не связываться с этой организацией . Была бы возможность поставить меньше одной звезды - с радостью бы это сделала!!!

Lazurit

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

6 rəy