Axtarış
Marşrutlar

Laputa

İcmal
Məhsullar və xidmətlər
Foto
82
Rəylər
592
Filiallar
Xüsusiyyətlər
Oxşar yerlər
Reytinq 4,8
1227 qiymətləndirmə
Bu yeri qiymətləndirin

592 rəy

Susmaya görə
Настя Бондарева
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 iyul
Приехали в город в гости и тк других детей-зеакомых с нами не было, ребенку захотелось общения и игр. Нашли этот парк. И за 2 недели возвращались трижды по 2 часа. Оснащение прекрасное: и двигательные игры, и аэрохоккей, шарики, маленькие игровые автоматы, много лазилок, горок. Ребенку очень понравилось. Спасибо
Təşkilatın cavabına bax
Олеся Бобылева
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 sentyabr
Отличная игровая комната! Чисто, безопасно, много развлечений для детей разных возрастов. Ребёнок не хотел уходить. Персонал приветливый, всё под контролем. Отдельная благодарность отзывчивому фотографу, которая умеет найти подход к ребенку и сделала сувениры за считанные минуты (мы очень спешили). Очень довольны, обязательно вернёмся!
Təşkilatın cavabına bax
Светлана Л
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
29 aprel
Все понравилось, всё удобно сделано для родителей. Есть где посидеть и отдохнуть, пока ребёнок играет, хорошее кафе с нормальными ценами. Понравилось, что можно провести там несколько часов и не заскучать. В целом приятная атмосфера и всё продумано 👍
1
1
Təşkilatın cavabına bax
Любанечка Клычкова
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 mart
Впервые праздновали день рождения ребенка 5.03.2026 года. Деток было не много. Аниматор очень хорошо взаимодействовала с детьми, всем понравилось. Что касается кафе и официантов то это тихий ужас. Кухня тоже очень сильно хромает. - лимонад был жестко разбавлен по вкусу пили воду одну. - пицца 4 сыра не вкусная - официантов не дождешься - уходя попросили сложить куски торта ( который дети вообще есть не стали) к оставшемуся торту… не положили Наш торт вообще забыли нам отдать если б не напомнили сами. Зато за сладкий сбор деньги отдали 1000₽ - в самой комнате розовые сны холодно, стулья все расшатаны, скрипят Одна администратор бегала суетилась а другие забили на все. Впечатление испорчено. Это последний наш праздник в данном заведении.
4
3
Təşkilatın cavabına bax
Анна Смирнова
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 dekabr 2025
Чудесный развлекательный комплекс для детей. Сейчас обновили игровые зоны стало еще круче. Дети в восторге. Есть зона для посидеть и по кушать. Вкусные чаи и пиццы. Спасибо большое
4
1
Təşkilatın cavabına bax
Евгения Панова
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 fevral
Посетили ваше заведение с детьми — им очень понравилось: много горок, игровая зона действительно развлекает. Отдельно отмечу кафе: меню интересное, хорошо подходит для организации праздников. Однако есть моменты, которые хотелось бы улучшить: Обслуживание. Ожидание заказа (в т. ч. напитков) занимает слишком много времени. Несколько раз приходилось напоминать о своём заказе. Возможно, стоит увеличить количество персонала в пиковые часы. Чистота. В игровой зоне заметно грязно, даже несмотря на правило ношения носков. Светлые носки после посещения, к сожалению, хоть выбрасывай. Рекомендую усилить график уборки в игровых зонах.
1
Təşkilatın cavabına bax
Евгения
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 sentyabr
Никогда ранее не была в детских центрах, но, пожалуй, больше и не буду. Решила на первый день рождения своего ребенка сходить рано утром поиграть. Зачем-то персонал запустил в хлам пьяных людей - мужа и жену, как я поняла. Эти две пьяные особи обжимались на детской горке, дрались с персоналом и воняли на весь центр. Благо стоимость за посещение этого дурдома смешная. Никому не советую приходить туда с детьми🤮
Təşkilatın cavabına bax
Наталия Ц.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
15 iyul
Мы с ребенком живём в Саратове. Ранее были в Лапуте в Энгельсе два раза и всё очень понравилось. Именно по этому, когда ко мне приехали гости из Австралии, я решила сводить их именно в этот развлекательный центр. Хотелось, чтобы у них остались приятные воспоминания о нашей стране. Но! Какое же разочарование! При входе сразу же докопались к носкам. У моей австралийской подруги были хлопковые носки телесного цвета. При входе сказали, что это капрон и покупайте у нас другие носки. Пришлось доказывать, что это хлопок, носки были рассмотрены чуть не под микроскопом. Стыдно! Далее, поели и попили в их кафе на кругленькую сумму. Но когда ребенок достал из рюкзака свою сладость, тут же подбежала сотрудница и заставила это убрать. Мы у них посидели, потратили за еду в их кафе немалую сумму, и ребенок не может съесть свою сладость? Что за бред! Кроме того, пока мы с подругой сидели в кафе и беседовали, то и дело к нам подходила официантка, вмешиваясь в наш разговор с вопросом, что можно убрать со стола. Очень вежливо мы дали понять, что она немного навязчива, спасибо, но нам её помощь сейчас не нужна. На что она сказала, что всё понимает, но их заставляют так часто подходить. В общем было крайне не комфортно в этот раз в данном заведении. Мы с подругой взрослые люди, под пятьдесят, привели детей поиграть, а сами хотели просто тихо посидеть, поужинать и пообщаться, пока дети играют, заплатив при этом за вход, за еду немалую сумму, мы получили какие-то замечания от персонала на пустом месте. Это было неприятно. Мне было стыдно перед своими австралийскими друзьями, что я выбрала, к сожалению, не то место...
Təşkilatın cavabına bax
Никита Филатов
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 iyul
Отличное место для детишек, много аттракционов, хорошая кухня, много игровых зон. На входе очень приятная и доброжелательная администратор Мила. Задаёт хорошее настроение с самого входа. Большое спасибо за отдых.
1
Təşkilatın cavabına bax
Мария Литвинова
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 iyun
Здравствуйте. Отметили день рождение сына на 100 баллов! Детям всё понравилось 👍 Было весело и вкусно! Пицца, наггетсы и фри свежие!Девочки официантки вежливые и внимательные!
1
Təşkilatın cavabına bax
Ann V.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 yanvar
Игровой центр как центр. Нормальный. Ранее прочитала негативные отзывы о кафе ( кстати, оно имеет другое юридическое лицо , в истории платежей не Лапута) Так вот обслуживали быстро . Пиццу приносили через 15 минут после заказа, чай и лимонад ещё быстрее. Пицца горячая. Чай вкусный. Немного не понятно , за каким официантом закреплён стол. Один заказ принимает , другое может оплату принять. Но, это не принципиально для меня. Кстати , в меню лежала пивная карта 🧐 Цены нормальные. Дороговизны не заметила
1
Təşkilatın cavabına bax
Арина Юдина
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 fevral
Сегодня были в лапуте.Ремонт супер.Но кафе просто ужас🤦‍♀️К поварам претензий нет,но обслуживание жуткое.Принесли еду ставили одному и тому же человеку,путали заказы.Мы пришли чуть попозже,мои подруги попросили их рассчитать,я только сделала заказ и мой счет включили к ним,хотя я думала до заказать.После чего мои подруги ушли,мы остались,меня попросили освободить стол.Видите ли мест нет.👎 Фууууу прям.Когда набираете персонал молодой,нужно ставить администратора с опытом,который будет все контролировать.
1
Təşkilatın cavabına bax
Сауле Серикбаева
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 iyul
Были в первый раз после реконструкции,я в восторге все чисто и стало более современно Хорошее меню в кафе есть первые и вторые блюда,напитки по еде все вкусно Дети не хотели уходить
Təşkilatın cavabına bax
Юлия Чернявко
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 iyul 2025
Очень круто! На территории есть аттракционы, кафе, все удобства. Дети могут поиграть как в ролевые игры, так и активно побегать. Меню обширное и не сказать, что бы сильно дорого. Спасибо!
3
2
Təşkilatın cavabına bax
Людмила Б.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
20 avqust 2025
Отмечали день рождения ребёнку 19.08.2025. в 16:00. Предварительно забронировали дату и время, согласовали меню с администратором, внесли предоплату. Администратор не предупредил что в соседней комнате будет отмечаться другое день рождение. Накрыли на стол нам лишь в 16:45. Гости вынуждены были 45 минут просто кататься на горках. Но на этом все " прелести" не закончились. Как только мы сели за стол прямо возле входа к нам в комнату поставили колонку и началось анимационное поздравление девочки из соседней комнаты. Мы даже не смогли поздравить именинника с днём рождения, так как ничего не было слышно. Вопрос к администрации " Лапуты": Почему о таких моментах не предупреждают??? Было очень не приятно и обидно за ребёнка. И квест , заказанный нами проводился под шум колонки и крики аниматора с другого дня рождения. Мороженое было заказано на десерт, вместо торта. Об этом тоже предупреждали администратора. Но его принесли сразу и при чём без ложечек. За ложечками ходили в кафе. Отдали кругленькую сумму за испорченное настроение. Относитесь пожалуйста внимательнее к таким моментам. Ведь Вы работаете чтобы приносить детям радость, но в нашем случае принесли нам огорчение. Совет тем, кто собирается отмечать там день рождения-уточняйте не отмечает ли кто в ваше время еще́ одно день рождения. Сам центр отличный, много горок и прочих развлечений, чисто и уютно. Кухня отличная, но официанты не расторопные .
3
Təşkilatın cavabına bax
Евгений К.
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 yanvar
Раньше часто отдыхали здесь, пока все новое было. А вот после последнего посещения, сильно испортилось впечатление. Вход на новогодние праздники был 1550 рублей, игровые аппараты все поломанные, переведенные скотчем, половина из них вообще не работает, игровые элементы изношены. Грязно, где то загнал занозу в ногу, носки наверное и не отстирать. Приложу пару фото, приходите сами убедитесь( Воообщем деньги берут не малые, а вкладываться не хотят. Это было последнее посещение(
1
1
Təşkilatın cavabına bax
Вера Голубь
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 dekabr 2025
Были не раз в "Лапуте". Ребёнку нравиться ходить в этот детский развлекательный центр. Я предполагаю, что из-за отсутствия в нашем городе выбора детских развлекательных площадок. Но как мама считаю, что не обоснованно завышены цены. По приезду домой носки в которых дочь бегала по "Лапуте" только выбрасывать, т.к. очень грязно.
2
Təşkilatın cavabına bax
Алена Болдырева
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 aprel
Ужастное заведение если отмечать там день рождения.Был будний день не выходной .Арендовали комнату в Лапуте для празднования дня рождения ребенка.Заказывала всю еду заранее .По итогу дети остались голодными.Принесли только пиццу.Как сказали сотрудники у них закончились продукты на кухне,Нагетсы у них закончились,картофель фри в ограниченном количестве,пицца из всего ассортимента только 7 шт осталось разных .Не в одном заведении такого не встречала чтоб вся еда для детей у них закончилась.Бронировала День Рождения за месяц неужели не могли подготовится ?Когда приехали домой мне начали названивать с Лапуты и говорить что они не правильно посчитали оказывается и мне надо приехать опять к ним в 22:00 и доплатить 1000₽. Не советую отмечать там день рождения.
3
1
Təşkilatın cavabına bax
Татьяна Т.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 fevral
Были в будний день, на входе администратор не предупредила, что не работает кафе. Информацию узнала уже внутри. Сначала сотрудники говорили, что нужно пожождать полчаса и потом кафе возобновить работу. Через 40 мин информация сменилась на "мы самм не знаем когда сможем принять заказ, пока не работаем" Шли с ребенком полноценно провести досуг. Ужасно, когда сотрудники не владеют инормацией, вводят в заблуждение посетителей
Təşkilatın cavabına bax
MKristina28
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 mart
12 февраля. Были с детьми в Лапуте. На ресепшене — вечно недовольная молодая девушка! Заказ ждали долго. Про нас, скорее всего, забыли, пришлось напоминать! Старший, 6-летний ребёнок, пошёл кататься с горки, младший — 2,5 года, соответственно, за ним. Одного малыша не пустила, т. к. на маленькой горке он стукнулся головой! Прокатилась с ним! К нам подошёл молодой парень и сказал, что нельзя родителям кататься! Впечатление отвратительное осталось! Не поедем больше туда! Лучше съездить в Саратов, в Ай Да Парк! Там и развлечений больше, и отношение к деткам, и к родителям лучше! И с ребёнком маленького возраста можно покататься, не опасаясь, что он ударится!
1
Təşkilatın cavabına bax
Анастасия Сыщенко
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 mart
Все очень понравилось,ребенка от туда просто не вытащить,все очень удобно и всем детишкам достаточно места,есть где подождать и покормить деток , еще отдельное спасибо девочке фотографу , успевает снимать красивые кадры и получаются красивые фотографии 💕
1
1
Təşkilatın cavabına bax
Юлианна Л.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 iyul 2025
Приходим сюда периодически с внуком. Весёлое времяпровождения для детей. После обновления стало лучше гораздо. Неплохая кафешка, приличная еда и напитки.
Təşkilatın cavabına bax
Оксана П.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 dekabr 2025
Развлекательный центр неплохой. В кафе, цены не соответствуют предлагаемому товару(( очень завышенные. Взяли сегодня бокс детский за 550р, состоял из картошки, наггетсы, морс, 2 соуса, игрушка. В итоге картошки там совсем мало,а наггетсы выглядят как стрипсы.
1
2
Təşkilatın cavabına bax
Руслан Маметьяров
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 iyun 2025
Сам парк хороший , в городе лучше нет . Но там невозможно находиться летом и вообще в теплое время . Сплит система не работает , администратор отговаривается что мы за нее не отвечаем . Дети все мокрые , душно и всем этим дети и взрослые дышат, в большом закрытом помещении . Были много раз в парке , но всегда одна и та же история . Нормально только зимой . Так что в тёплую погоду не рекомендую !!!!
Təşkilatın cavabına bax
Олеся
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 iyul 2025
Обновили интерьер стало намного лучше. Больше развлечений и отдельно детская зона. Из минусов иногда душновато (что то надо делать с вентиляции) и огромный минус это два туалета на такое огромное количество детей. Выходить нельзя.
Təşkilatın cavabına bax
Наталия Рыбчина
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 fevral
Сегодня посетили в первый и последний раз с 2 летним ребёнком разлекательный центр Лапута ,приобрели безлимитный абонент.Зашли в 19.00 в 20.00 ребёнок захотел кушать у нас диетический стол.Пришлось выйти покушать т.к там нельзя проносить своё. Обратно нас через 15 минут не пустили. Я понимаю что есть правила ,но тогда не нужно писать что безлимитный вход .Сделайте почасовую оплату.Я не рекомендую с маленьким ребёнком посещать это заведения.У нас есть хорошая альтернатива на Химиков Активизион.Буду туда водить ребёнка.
1
Təşkilatın cavabına bax
Александра К.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 avqust 2025
Были с сыном, ребенку конечно понравилось, но жара и духота несусветная, пришлось уйти спустя 40 минут, так как мне стало плохо в жаре (хотя я переношу жаркую погоду хорошо) да не просто жара, но и духота, кислорода не поступает как будто вообще.
Təşkilatın cavabına bax
Янина Михайлова
14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 avqust 2025
Замечательный центр. Много развлечений для детей разных возрастов. В кафе вкусно готовят, все горячее и свежее. Детям все очень понравилось, обязательно еще прийдем
4
Təşkilatın cavabına bax
Екатерина
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 iyun 2025
Дорого отметить др ребенка. Еду, торт с собой нельзя. За каждого ребенка платный вход, даже если заказываешь аниматора, отдельный шатер и еду. Остальные развлечения для детей хорошие! Детям 8 лет было интересно гоняться по всем аттракционам.
1
Təşkilatın cavabına bax
Алина Фат
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 iyul 2025
Очень разочарованы посещением данного центра в летнее время , за бортом 40 градусов жары , однако кондиционеры выключены ,жара невыносимая , дети носятся потными, родители за ними 😅,что касается фуд корта - ждали заказ 40 мин ,еда горячая , не выносимо употреблять , отношение официантов тоже желает лучшего,швыряют тарелки , про вежливость видимо вообще не в курсе , возможно конечно им тоже жарко как и всем гостям , вообщем придем осенью или зимой возможно
Təşkilatın cavabına bax
Kapysha23
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 iyul 2025
Интерьер очень красивый, комфортный и уютный. Меню разнообразное и цены приемлемые. Еда вкусная, немного путается персонал. Но в общем атмосфера приятная 👍
Təşkilatın cavabına bax
Ольга Логинова
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 fevral 2025
О, это замечательное место для детей разных возрастов. Моя дочь в восторге каждый раз как мы туда идём. Очень много разных развлечений на любой вкус. Отдельное спасибо хотелось бы сказать за кафе в детском центре. Всё очень вкусно, цены ниже чем в ресторанах города. И очень большой ассортимент для детей! Вы молодцы👍
3
Təşkilatın cavabına bax
Андрей Панов
19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 fevral
Здравствуйте, Детям нравится, можно параллельно заниматься своими делами или принять участие в играх с ребенком. Единственный минус: медленное обслуживание. Но при таком количестве людей, обслуживающему персоналу только сочувствую.
Təşkilatın cavabına bax
Анастасия
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 yanvar
Сегодня вечером мы с ребёнком посетили данный парк развлечений. К сожалению, наши впечатления остались не самыми приятными. 1. Цена за вход была завышена — 1550 рублей. Выйти из парка с ребёнком нельзя, так как сотрудник срезает браслет на выходе. Без ребёнка выйти можно, но кто будет следить за ним — это уже ваша проблема. 2. Цены в кафе тоже оказались высокими. Когда мы подошли к кассе, чтобы взять меню, нам сказали, что его принесут. Это было непонятно, почему нельзя сразу дать меню или оставить его на столе. В итоге мы несколько раз ходили к кассе и в итоге просто выпросили меню. 3. Грязно. После посещения парка бежевые колготки у ребёнка стали чёрными. 4. Администрация парка не следит за детьми. Старшие дети бегают и сбивают малышей и стоит трёхэтажный мат.
1
Təşkilatın cavabına bax
Хасанова Людмила
13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 may 2025
Шикарное место для проведения праздников и активных выходных. Часто бываем там с супергероям Клуба единоборств "Кобра", всем очень нравится. Вкусно и интересно
2
Təşkilatın cavabına bax
Марина Каркина
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 sentyabr 2025
Отмечали день рождение сына. Всё очень понравилось. Вкусно. Быстро. Весело. Спасибо большое персоналу! Аниматор -Человек-Паук- на высшем уровне! Спасибо огромное!
1
Təşkilatın cavabına bax
Элина Самошина
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 fevral 2025
Сам центр не плохой, но в кафе обслуживание отвратное. Заказывали горячие блюда и салаты, сначала принесли горячее (которое было чуть тёплым) и только минут через 15 салаты, которые тоже были холодными, хотя и назывался в меню тёплым. Официанта не дождёшься, они даже не могут ответить свободен ли стол или занят. В туалете в 20:00 уже расписались что в 21:00 убрались. Висит объявление что можно попросить зарядное устройство у официанта, в ответ на просьбу сказали что зарядные устройств нет, а объявление старое. В туалете слив не работает.
3
1
Təşkilatın cavabına bax
Альбина Крыжановская
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 aprel
Не хотелось писать отзыв, но почитав уже имеющиеся, решила все же написать. Праздновали выпускной из сада и из плюсов только территория, на которой дети набесились и, пожалуйста, аниматоры. На этом все. На момент бронирования, утвердили с администратором программу, в которую входили пребывание на территории, бокс с подарками и съестным наполнением, оформление комнаты, аниматоров для детей. Меня предупредили, что хорошо бы заранее сделать и предзаказ на родителей, т.к. будет много праздников и кухня будет работать на пределе. Только время подачи блюд не уточнили, и как оказалось, подача блюд на стол взрослым была спустя 1,5 часа пребывания на празднике. Очень удивило, что те ролители, которые стали заказывать блюда на месте по факту, получили их почти сразу. Этот момент с админом уладили, договорились, что позиции будут отдавать раньше по мере готовности. Дальше, за полчаса до конца аренды комнаты нас стали принудительно переселять в зону бара, мотивируя тем, что вот-вот будет следующий праздник. Мы, простите, с едой во рту и на тарелках пошли все в бар за стол. Официантки путают и забывают заказы. Еда в детских боксах откровенно невкусная. Сервис стремится к нулю, и еще, имейте в виду, что если вы приносите свой торт, за него нужно внести 1000рублей. Все мы мамами поплевались, больше туда идти не хочется. Жаль, что в нашем городе не такой большой выбор развлекательных мест для детей.
1
Təşkilatın cavabına bax
Татьяна Молчанова
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 sentyabr
Весь день провели с ребёнком,ребёнок в восторге.Для родители есть столики,где можно посидеть перекусить,пока ваш ребёнок вдоволь набегается)
Təşkilatın cavabına bax
человек
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 iyun
Посетили кафе в активити-парке „Лапута“ и остались крайне разочарованы ценовой политикой. Стоимость блюд и напитков здесь абсолютно не соответствует уровню семейного кафе в Энгельсе — цены завышены и находятся на уровне хороших столичных заведений. При этом качество кухни и сервис ничем особенным не выделяются, чтобы оправдать такой ценник. Считаю, что для семейного отдыха с детьми прайс должен быть более доступным и адекватным. В следующий раз подумаем, стоит ли здесь обедать.
Təşkilatın cavabına bax
Таисия Николаева
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 iyun 2025
Место хорошее для детей обслуживание ужасное ожидание долго заказы все перепутали по чекам кому то одно кому то другое плюс минус по карте оплата не прошла они сказали все хорошо оплата прошла на следующий день перевела деньги ужасное обслуживания заведение хорошее детям нравится папрасила отправить фото электронно отправить 70 руб стоит хо тя при заказе магнитиков электронное фото бесплатно пастояно заказываю уних вот такое не приятно
2
2
Təşkilatın cavabına bax
Мария Киселёва
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 yanvar
ходила с сестрой 1.5 года несколько раз на неделе, очень уж ей понравилось и постоянно просилась обратно , кафе на территории вкусное , но немного дороговато, хотя это свойственно подобным заведениям, так что однозначно пять звезд
Təşkilatın cavabına bax
Валерия
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 yanvar
Отвратительная еда, есть невозможно. Брали боул с креветкой: рис, огурец, сами креветки все несвежее. Соли нет совести в блюде. Естественно есть не стали и сделали замечание, но в счёт все равно блюдо включили. Странная политика заведения
Təşkilatın cavabına bax
Елена Бойко
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 yanvar 2025
7 числа была с внуком в Лапуте, пришли с праздничным настроением ,а ушли лучше не вспоминать. Через два часа после заказа пицы выяснилось что наш заказ забыли записать. Попросили подождать еще 25 минут, согласилась с кем не случается. Через 45 минут поинтересовалась где заказ опять сказали подождать 20 минут еще готовят. Пришлось обратиться к администратору и только тогда заказ принесли после трех часового ожидания. Попросили еще молочный коктель, но взамен нам предложили сок хотя за соседними столиками пили молочный коктель. Почему официант диктует свои предпочтения в меню? Прошу принять меры. Вожу детей два три раза в месяц и всегда были довольны а теперь даже не знаю что делать, осадок неприятный
3
Təşkilatın cavabına bax
Екатерина Костромина
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 fevral
18 января были с детьми в данном развлекательном центре ранее ходили со старшим все было хорошо. Но придя в этот раз 1 . что ужаснуло это цены они стали просто заоблачными. 2. После посещения маленький 9 месячный малыш теперь лежит с ротовирусом и это не связано с кафе. Такое заведение при таком количестве посещения должно закрывать как минимум раз в месяц для дизинфекции. Уважаемая администрация прошу обратить на это большое внимание! Проверка санпедстанции вам просто необходима.
1
Təşkilatın cavabına bax
ирина сергеева
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 fevral 2025
Центр обновили, это отлично. Чисто на аттракционах. Разочарование наступило, когда проголодались. В меню многого нет, то, что есть готовят 40 минут, час, предупредила официант. Пытались выйти на фурдкорт, не пустили. При заказе из всего списка десертов предложили один, который в прошлый раз совсем не понравился. У менеджера клиенториентированность - ноль. Отвечала сквозь зубы, про повара сказала, что он будет где-то час, бегала, не выпускала из центра. В прошлый раз, когда был большой заказ на др, хотя бы улыбалась через раз
3
Təşkilatın cavabına bax
Милана .
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 avqust 2024
Приехали из г. Волгоград, заехали в тц «Облака» в игровую комнату «Лапута». Очень классная детская игровая комната, много аттракционов, большой батут, есть горки 🛝, бассейн с шариками… На территории есть кафе в котором могут отдохнуть дети с родителями, цены средние, есть вай фай, устройства для подзарядки телефонов, все в исправном состоянии, игровые автоматы все рабочие(как пришли один автомат починили), в целом отлично все нравится🫶🏻👍🏼
2
Təşkilatın cavabına bax
Елена Улбутова
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 fevral
Были в лапуте 16 февраля, четверо детей отравились у них в кафе , мамочки не кормите у них своих детей , трое детей с кишечной инфекцией с высокой температурой, ужасными коликами попали в инфекционку в Елшанку. В туалет в носках а потом этими же носками по горкам, по батутам,потом в кафе. Это антисанитария на лицо. Подготавливаем дело к суду. Если кто то еще столкнулся с такой ситуацией пишите. Потому что смотрим по отзывам такое уже было, но ситуация не меняется,
1
Təşkilatın cavabına bax
Alina Ev
10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 fevral
Что за странная политика у вас ? Оплачиваешь вход привес не дешево и выйти за пределы нельзя потом? Дальше , сотрудники не следят за детьми , за что вы дерете такие деньги за шарики ???и у вас грязно кстати, больше не приведу своих детей. Своих денег не стоит
1
Təşkilatın cavabına bax
Андрей О.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 yanvar
08.01.2026 посетил данное заведение. Ребенку есть где поиграть, ему интересно, и как бы ничего. Но! я направился в кафе и понял что это шарашкина контора. Стоял ждал когда примут заказ, после подошла какая от девушка недовольная 🤣 в светлых джинсах, в светло-бежевой водолазке с длинным рукавом, рост 165, худая, волосы русые убраны хвостом и с недовольным лицом, как будто я ей денег должен 🤣начала меня обслуживать, разговаривала грубовато и нехотя, а если и отвечала на вопрос кривя лицо, такое ощущение что я ей не приятен и делала вид как будто не слышит меня 🤣, а ещё начала меня жизнью учить, где мне сесть, стоять, ждать, я чет и не понял сначало что происходит, но потом понял, огляделся и увидел что тут работают дети и за ними нет контроля и с таким отношением к клиенту, я представляю что там на кухне творится. В Лапуте работают дети и этих детей некому подсказывать как себя вести и некому их воспитывать. Так то я клиент и хочу денежку потратить и ребенка своего покормить. Но после увиденного я никогда своему ребенку в данном заведение еду в рот не положу. У меня даже на счет воды пошли сомнения. Да здорово что есть где поиграть детям но они хотят и покушать и взрослые хотят, что же мне выходить в соседнее кафе что бы поесть?! 😆🤦‍♂️. Но увы сюда больше не ногой. Предпринимателю конечно спасибо за такое развлечение детям, но не хватает серьезного контроля за персоналом. Я как предприниматель со стажем ставлю 3- данному заведению.
1
1
Təşkilatın cavabına bax
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6