Axtarış

Lamoda

4,4

68 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 10:00

Moscow, Schyolkovskoye Highway, 71

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Moscow, Schyolkovskoye Highway, 71

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

04:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,4

68 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Альбина Свердлова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный и всегда чистый пункт выдачи,менеджер Светлана всегда доброжелательна,также всегда поможет с перезаказом позиций которые не подошли по размеру,после каждого посещения остаются лишь положительные эмоции.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Щербаков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я крайне возмущён работой сотрудника пункта выдачи Lamoda — Светланы. Её поведение просто неприемлемо! Каждый раз, когда я прихожу в этот пункт, я сталкиваюсь с её недовольным выражением лица. Создаётся ощущение, что ей все должны, и что её работа — это тяжкая обязанность, а не возможность помочь клиентам. Кроме того, Светлана работает невероятно медленно. Выдача и приём заказов занимают у неё неоправданно много времени, из-за чего образуются огромные очереди. Это просто невыносимо! Но самое ужасное — это её грубость. Общение с клиентами оставляет желать лучшего. Она может быть резкой, неуважительной и даже хамской. Такое отношение недопустимо в работе с клиентами! Также меня беспокоит её отношение к способам оплаты. Светлана неохотно принимает наличные и старается убедить клиентов оплачивать покупки только по QR-коду. Это не всегда удобно, особенно когда нет возможности оплатить онлайн или просто хочется рассчитаться наличными. Такое навязывание вызывает только негатив и раздражение. И к тому же частые технические перерывы Светланы просто выводят из себя. Во время этих перерывов попасть в пункт выдачи невозможно, и это создаёт дополнительные неудобства для клиентов. Такое поведение сотрудника пункта выдачи абсолютно недопустимо. Я надеюсь, что мой отзыв дойдёт до руководства Lamoda и компания примет меры. Я хочу, чтобы Светлана изменила своё отношение к работе и клиентам, чтобы в пункте выдачи царила атмосфера уважения и доброжелательности.

Təşkilatın cavabına bax

Машенька Тотьмянина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

28 февраля обратилась в пункт выдачи ,оформила возврат в приложении ,хотела сдать товар по браку (покупала сумку за 17000 ,ручки стали частями крошиться )в пункте выдачи мне отказали и сказали сроки возврата устанавливает ламода ,срок прошел ,теперь вы можете еще потратить на экспертизу от 4-15 тыс для того чтобы подтвердить ваши слова 😅согласно закону срок по браку дается год ,но ламода устанавливает свои сроки ,буду писать претензию на юр адрес ! Часто покупала сумки у разных брендов через ламоду,сейчас серьезно задумаюсь стоит мне через них покупать что -либо .

Təşkilatın cavabına bax

Lamoda

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

31 rəy