10 февраля посетила данный ПВЗ. К сожалению, осталась крайне недовольна обслуживанием. - Для начала, почему то никто из сотрудников не здоровается с покупателями, когда те входят в помещение. Замечала уже не первый раз. Встаешь в очередь и долгое время не понимаешь, заметили ли меня вообще. - В зале работали два сотрудника. После оплаты заказа одним из покупателей, одна из девушек ушла в служебное помещение, оставив очередь без внимания. Люди ждали 5–10 минут, пока я не попросила помочь с выдачей второго сотрудника. На просьбу услышала: «Я уже практически все, сейчас вам выдам заказ», но ожидание затянулось еще на 5–7 минут. - В итоге, несмотря на очередь всего из 2–3 человек, забрать заказ удалось только спустя 18 минут. Позже, возвращая ненужные вещи после примерки, увидела очередь уже из 6 покупателей. В это время второй сотрудник мыл полы в примерочных вместо того, чтобы помогать на выдаче. Когда она все же вышла, начало происходить что-то похожее на неразбериху — все обслуживались с одного компьютера, сотрудники мешали друг другу, из-за чего процесс только замедлялся. В целом остались неприятные впечатления: работа неорганизованная, сотрудники не проявляют внимания к клиентам, ожидание слишком долгое. К сожалению, если будет возможность выбрать другой пункт — воспользуюсь им.

Təşkilatın cavabına bax

Darina Kuznetsova

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не работает кондиционер, 19:52 очередь 15 минут, для пункта выдачи рядом с метро один сотрудник это мало! Собственнику на заметку!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Тилес

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

пункт в целом неплохой, хорошие, приветливые сотрудники, всегда помогут и подскажут, быстрое и качественное обслуживание, но есть один очень большой минус, в период с 12 до 16, два раза посетил данный пункт, каждый раз, был ужасно раздражающий писк, издаваемый из зоны сотрудников, который не позволил мне нормально померить и сделать выбор одежды, после такого пищания, сюда ни ногой, спасибо управляющим данного пункта, ладно я зашел на 10 минут и вышел, вы вообще думаете о своих сотрудниках, которым 12 часов в сутки приходится терпеть этот ужасный писк!!!

Lamoda

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

60 rəy