Обслуживание стало хуже некуда. Ввели новое правило - проверять каждую вещь при выдаче и потом при возврате. Ладно бы сотрудники делали все это быстро, но на одного человека при выдаче уходит минут 10 точно, очередь при этом растет.

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Большебратская

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Очень редко пишу отзывы, особенно плохие. Пришла делать возврат первый раз. Во первых была очередь, девочки очень долго обслуживали, решая какую то проблему с клиентом. В итоге, когда пришла моя очередь, девочка что то не так там отсканировала несколько раз, и мне сказали что возврат они сделать не могут. Я очень долго прождала очередь и пока они там всё это сканировали. На моё возмущение мне было сказано мы ничего сделать не можем, телефонов у нас никаких нет. Идите от сюда вы что тут ждать будете?!!! Сказали обратиться в другой пункт Lamoda. Я не стала писать отзыв пока не сходила в другой пункт на Космодемьянской 5, в этом пункте я пробыла меньше минуты. Все сделали быстро, я даже удивилась🤣 ( возврат я делала первый раз) Значит все дело в профессионализме. И девочки совершенно не заинтересованы ни в своей работе, ни в клиенте. Отправляют покупателей самостоятельно решать проблемы, которые они сами и создают.

Təşkilatın cavabına bax

кк к

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

27 декабря - 1 девушка работает, причем ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО! в итоге не получила заказ,по времени не успела бы...пришла через 3 часа - та же история, очередь просто до входной двери... В итоге ушла... Причем она делает вообще непонятно что...

Təşkilatın cavabına bax

Lamoda

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

47 rəy