Axtarış

Lacoste

4,3

151 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На кроссовках был обнаружен дефект . Пришел в магазин , сказали сделать экспертизу. Заказал экспертизу в интернете за 5 минут, на следующий день уже курьер привез ее. Далее с этой экспертизой к администратору по имена Нарек (очень вежливы и грамотный) Оформили возврат кроссовок и компенсировали экспертизу ! Все ок . Взял себе в этом же магазине уже другие кроссовки )

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Солодилин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Во время покупки вам расскажут о том, какие хорошие вещи они продают, какая у них крутая гарантия, и то, что они запросто все что угодно поменяют в течении 2 месяцев.... А вот как только ты столкнешься с браком-найдут 100500 причин в отказе от гарантии... В общем цена/качество не соответствует на 100%. Отстойный бренд, не рекомендую в него заходить вообще. На фото ботам 1 месяц и топорщиться из под швов начало через 2 недели. Все проходим мимо!

Təşkilatın cavabına bax

Иван Бук

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший выбор ассортимента, продавец Герман подобрал отличный лук приятная атмосфера еще вернусь в данный магазин 😉

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество товара у Lacoste неплохое, стоит своих денег. Консультанты очень радушны и готовы всегда ненавязчиво помочь. В других бутиках с этим дела обстоят намного хуже. В этом отзыве хочу написать про гарантию, про которую так радостно говорят при каждой покупке. Будьте готовы, что когда вы обратитесь к ним с проблемой, что ваша покупка испортилась за 1 день использования, вам предложат провести экспертизу ( как у сложнотехнического средства), мол не вы ли ее и испортили. И будьте готовы, что вы столкнетесь с хамским отношением службы поддержки. Ни о какой лояльности тут и не приходится говорить

Təşkilatın cavabına bax

Лариса Ковалева

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посещала 24.07.Консультант не был заинтересован чтобы предложить мне по моему запросу. Безразличие полнейшее. Хотя дочка ему сказала, подберите, дама платеже способная. Ему всё равно было. В итоге купила только одну вещь и поехала в другой бутик. Я сама продавец консультант и для меня это странно, что не хотят выручку для магазина.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Бураков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый крутой бутик на моей памяти! Помимо широкого ассортимента одежды и обуви в данном заведении есть один консультант - Арсений. По возможности выбираю вещи именно с ним - все расскажет, все покажет, все принесет. Очень вежливый человек. Одно удовольствие, когда в сфере обслуживания работают такие люди. Арсений, большое Вам спасибо! Именно такое отношение к клиентам должно быть везде (хотя Ваш уровень в разы выше подавляющего большинства). Обязательно приду к Вам еще!)

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Шурдумов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

совершенно не знают законов не принимают претензии по браку пытаются навязать свое мнение отличное от зозпп рф при браке вещи которой нет и месяца отправляют на экспертизу хотя брак виден любому , по тому как соблюдается закон сразу становится все понятно про магазин все таки рынок вывести из барыг не скоро получится через неделю вещь превращается в тряпку качество скатилось до 0

Təşkilatın cavabına bax

Артем Д.

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Люблю эту марку одежды с крокодильчиком!!! ))) Нравится качество, стиль, цвета!!! Здесь в Колумбусе Lacoste очень хорош!!! Ассортимент обширный, на любой вкус!!! Товар аккуратно разложен, чистенько всё, приятно ходить выбирать!!! Продавцы-консультанты очень приветливые, внимательные, охотно помогают сделать выбор!!! Ценник для такого качества достойный!!! Часто сюда ходим семьей, всегда что-нибудь покупаем!!! В общем рекомендую, приходите сюда, уйдёте с покупкой и останетесь довольны!!!

Təşkilatın cavabına bax

Roman M.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил за 16к кеды, одел ровно 10 раз и развалились задники, все наружу. Все в катушках. Стельки все стерлись. Увы в России это уже не лакоста, что раньше была, палевное все. Когда еще выбирал другую модель, замечал, что там все в клею и крокодилы неравно наклеены были. Сейчас это развод на деньги за бренд. До этого 3 года назад брал за такую же сумму заграницей и они до сих в отличном состоянии и на стельках даже пол буквы не стерлось, а тут какой-то фейк уже идет

Təşkilatın cavabına bax

Вера Х

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. Большая благодарность продавцу-консультанту по имени Дмитрий. Сначала проконсультировал очень подробно по телефону, потом в магазине подсказал по модели и размерам. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Никита Бонц

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неадекватный сотрудник, избегайте этого места. Зайдя в бутик, отказался от услуг навязчевого консультанта. На что получил ответ - вы не любите общаться? Я промолчал. Продолжив осмотр продукции, данный сотрудник приследовал меня по пятам. Я попросил отойти от меня. На что получил ответ - Данный бутик ЭЛИТНОЙ ОДЕЖДЫ, а вам(мне) следует пройти на второй этаж в СЭКОНДХЭНД, там поискать себе вещи. Желание что то покупать в магазине сразу отпало. Кто позволил ему так общаться с клиентом? Почему он жвал жвачку ? Строгая единица. Никогда больше не зайду в данный магазин. Прикладываю фотографию этого товарища, надеюсь с этим неадекватом проведут разговор.

Təşkilatın cavabına bax

Дарьяна Романова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Впервые купили мужу футболку, надеясь, что будет служить долго за такие деньги) но после первой носки у мужа рассыпало всю спину, подумали, что совпадение, но нет, каждый раз одна и та же песня. Хотя по составу 94% хлопок и 6% Эластан, видимо враньё. Из плюсов, это консультант, был приветлив, хорошо ориентировался в ассортименте, претензий нет.

Ден

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасные вежливые отзывчивые и ненавязчивые продавцы и очень приятный стильный бренд. Являюсь постоянным покупателем этого магазина уже много лет

Təşkilatın cavabına bax

Tina

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин в торговом комплексе Коламбус. Хорошее расположение на 1м этаже, возле магазина Леди и Джентельмены. Большой выбор одежды, обуви и аксессуаров. Доброжелательные и общительные сотрудники магазина. Купили поло с длинным рукавом и др. Очень понравилось👍

Дмитрий К.

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отказались делать возврат вещи, говоря о том, что сделать возврат я могу только в том магазине, где и покупалась вещь, каким это законом регламентируется никто не ответил, кроме того, что правила компании. В письменном виде отказ от возврата предоставить отказались. Менеджера на месте не оказалось, сотрудники были без бейджей, не представились и вели себя по хамски.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь И.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купил кроссовки, изначально не понравился запах. Пахнет китайским рынком дешёвой некачественной обуви. Был в Гуанчжоу на подобных, знаю, что это такое. Кстати, тут уже есть один отзыв по поводу запаха и качества. Так вот, дальше. Носил кроссы всего 2 раза, во второй раз попал в дождь. Зап.часть синего цвета покрасила зап.часть белого цвета. Кроссы покупались за 12к, качество на 2к. Полнейшее Г.

Təşkilatın cavabına bax

Галина Королева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Продавцы вводят в заблуждении по стоимости, начислению бонусов и скидок. Не верить словам всё проверять, на бонусы и скидки не вестись, всё обман. Говорят цена 10000, а по факту 10980. Говорят 1000 бонусов, а по факту оплачиваешь носки, как пример по 1300, вместо 300 руб. Не рекомендую там ничего покупать. Обучены продавцы на введение в заблуждении.

Təşkilatın cavabına bax

Даниэль

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бутик не взирая на размеры(не протолкнутся и это в эпоху пандемии)очень радует! Продавцы молодцы всегда помогут и не назойливы как это зачостую бывает. Выбор не велик но достаточен если не придиратса. Дышится легко в магазине чисто в примерочных места достаточно и имеются двери. Карты принимают. Парковка есть. Советую к посещению особенно на сейле.

Юлия Короткевич

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отношение консультантов оставляет желать лучшего. При входе необходимо всеми силами показывать у себя наличие финансовой способности ощуществить покупку, в противном случае на Вас будут смотреть как на говно.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понравилось обслуживание персонала! Слишком навязчивое отношение, не успела зайти в магазин сразу закидали ненужной информацией. После пары просьб посмотреть самостоятельно ассортимент, консультант продолжил ходить следом и при любой возможности пытался навязаться, «что-то посоветовать». Последней каплей стало, то что молодой человек с рыжеватым цветом волос, имя к сожалению не запомнила, после многочисленных просьб оставить в покое, все таки отошел и стал обсуждать нас и насмехаться.. В общем осадок очень сильный остался. Вроде позиционируется как люксовый бренд, а персонал оставляет желать лучшего.. Теперь и заходить после такого не хочется..

Təşkilatın cavabına bax

Антон М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрел кроссовки, а вместе с ними очень сильный запах пластика, клея, исходящий от этих кроссовок. Проносил две недели, надеялся выветрится, но к сожалению нет, качество дешевых китайских сланцев, а не известной марки. Желание покупать продукцию данной марки в дальнейшем отпало ((

Олеся Матвеева

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал и руководство данного магазина не только не возвращает деньги за некачественный товар за огромные деньги, так и категорично не отправляет товар на экспертизу. Придётся обращаться в Роспотребнадзор и суд для контроля и подтверждения нарушения прав потребителя. Покупать товар в данном магазине не советую, особенно, ознакомившись с остальными негативными отзывами, чтобы не потерять деньги, нервы и своё время.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Чибикова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бутик не внушает доверия. В процессе покупки консультант вёл себя непрофессионально, не ориентировался в размерах, составе и свойствах изделия. Но это полдела. Спустя меньше недели после покупки, после третьей носки, оторвалась застежка от куртки, тут же потеря товарного вида и свойств. Читаю отзывы ниже и предвкушаю, что магазин не захочет возвращать средства за ненадлежащего качества товар. Не рекомендую даже в страшном сне идти за покупками сюда. Вы просто выбросите деньги на ветер UPD: дважды гоняли меня к ним в магазин, в итоге нет ни куртки, ни денег на руках. Забрали на «экспертизу». Извинений принесено не было. Считают, что решения их «офиса» выше закона о защите прав потребителей.

Александр .

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сотрудники не профессионалы, рассказывают сказки об условиях, которых не существует на самом деле. Их задача только втюхивать вам что-то, а не помогать. Не ходите

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий К.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подружаня пошла менять куртку с браком. Послали к лешему с формулировкой отправим на экспертизу. Для понимания развалилась металлическая деталь которую сломать невозможно.

Яков Нестеров

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный бренд, магазин, ребята вежливые, но один парень, молодец, приятный, но перегар - караул, странно, что сегодня его не отстранили со штрафом.

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Совершенно не клиентоориентированное руководство ДАННОЙ точки сети магазинов вашей компании. Являемся уже давно клиентами вашего бренда. Относительно недавно открылся магазин в ТЦ Каламбус и уже 2 раз повторяется ситуация когда руководство магазина отказывай в возврате согласно ЗоЗПП несмотря на то что многие вещи с витрины!!! Уважаемые покупатели покупаю вещь в данном магазине учтите, что не сможете ее поменять или вернуть, найдется тысячи причин отказать!!!

oleg s

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перестал покупать этот бренд после посещения магазина в Америке, лакосте там копейки стоит, у нас в десять раз дороже, какая же жадность, ужас

Təşkilatın cavabına bax

Правдовещатель

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень НРАВИЛАСЬ продукция Lacoste, но последние 2 года, что то не так… обувь разваливается, качество желает лучшего, через неделю после покупки кроссовок за 18000, отваливаются буквы 🫣 ну вы серьезно ? Проблема с размерами, это наверное моя субъективная проблема, но именно в лакостах такая ситуация, может у кого то с этим норма 🤷‍♂️ Возвращаемся к их «ГАРАНТИИ 2 ГОДА» — полная ложь! Идите делайте за свой счет экспертизу, или мы сдадим сами, но вы будете за неё платить😐 Сколько обуви у них покупал, из 6 пар 1 пара удобная…

Təşkilatın cavabına bax

Софа К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

день добрый,не давно заходила как называется ,сервис обслуживания ,в магазине lacoste в Каламбус выбрать подарок близкому другу) ко мне подошёл продавец по имение,Арсение не ожидала сервис обслуживание такого продавца вид не хороший не понятно чем пахнет,не знает что придлогать:(я разачерована,🤮хотя были там намного приятный продавцы слышала как они работали другими людьми хотела бы след не работать с этим продавцом(спасибо за понимание)

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Чижова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше очень любила этот магазин, но видимо, изменилась политика по отношению к клиентам. Сервис стал очень навязчивым. Не все клиенты это любят.

Təşkilatın cavabına bax

Александр С.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

заехал тут в ТЦ Columbus в субботу вечером за толстовкой. Позабавило, что продавцы мальчики кучковались и беседовали, а девочки работали :) Очень приятная девушка (забыл имя, увы и ах) принесла мне со склада такую, как я хотел, но которую, почему-то, не видел, или не увидел, на витрине :)

Тимофей Чуриков

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший ассортимент. Продавцы-консультанты молодцы, за исключением одного (не помню имя).

Артур И.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо большое сотрудникам магазина! Нужно было подрезать ремень, в магазине сказали, что этим они не занимаются, но все равно подрезали ! Спасибо сотрудникам .

Егор У.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал супер Отличный выбор Приятные скидки

Anonim rəy

Очень отзывчивые продавцы, богатый ассортимент

Михаил Филатов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

не принимают возвраты, одни отмазки, чтобы время затянуть! какой то ужас, каменный век!

Сергей

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. Приветливые продавцы - всегда помогут с выбором размера. Мне нравится!

Мария Д.

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обожаю качество этого бренда!

Təşkilatın cavabına bax

kor an

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ну почему вы такие дорогие!? Есть магазины премиум одежды и цены там на порядок ниже!!!

Александр

27 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К описаниям магазинов нужно добавить навигацию внутри ТЦ с привязкой к этажу и местом нахождения. Информации нет, на нескольких тысячах квадратных метров площадей сложно ориентироваться. Потратил 30 минут на поиски. На навигационной карте ТЦ, через поиск магазин найти не удалось.

Anatoly Anokhin

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Брови понравились, остальное на единицу. Вряд ли вернусь.

Təşkilatın cavabına bax

андрей з

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вещи Турция, но пойдёт!

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Щеглов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вск хорошо

Динара К.