Покупал зимнюю куртку в магазине Lacoste белая дача. Приехав домой, примерил еще раз показалась мала. Решил поменять на размер больше. Прошу заметить покупал куртку с клубной скидкой 20%. Приехал менять, и вдруг у них перестала работать акция клубной карты 20% , и можно только было поменять с доплатой. Магазину вообще плевать на закон о защите прав потребителей (ст.25). Внутренние акции магазина превыше закона!

Təşkilatın cavabına bax

Мария Сазонова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформили возврат товара по браку в магазине , прошло две недели возврат так и не поступил на счет , начал писать директор по ватсапу , запрашивать доп счета . Полный бред , ни а одном магазине не встречала подобных проблем ! На горячей линии данный вопрос решить не могут

Təşkilatın cavabına bax

Bodrov D.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня 12.10.23, я звонил во многие магазины (почти во все) и искал определенные кроссовки. Хочу в позитивном ключе отметить сотрудника по имени Илья, который сегодня работал в Мега Белая дача, и, как он сказал, скитается по всем магазинам и поднимает целину Лакост))) Илья повел себя профессионально, доброжелательно, с юмором и желанием помочь, которое чувствовалось на другом конце провода. Этот сотрудник показал настоящий сервис, каким он должен быть, чтобы товары в этом магазине хотелось купить. Многим сотрудникам у него надо поучиться. Прошу руководство присмотреться к нему, как-то вознаградить или повысить! Ради справедливости скажу, что подавляющее большинство сотрудников общалось вежливо и отзывчиво, но именно Илья показал высочайший уровень. И я не преувеличиваю. ❗️В негативном ключе хочу отметить девушку с ресепшен, которой я сегодня звонил по общему номеру. Полная противоположность Илье. Расписывать не хочу, что было, так как долго, но скажу, что именно из-за таких людей звонить и покупать что-то каждый перехочет. Хамство и абсолютно открытая незаинтересованность. Человек мне прямым текстом сказал, что у него нет времени отвечать на мои вопросы. Также прошу руководство присмотреться к работе этого человека, и, возможно, послушать разговоры за эту дату, а может и за другие даты. Думаю, мой случай не единичный.

Lacoste

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

33 rəy