Заказали кухню 24 сентября, привезли и собрали через 4.5 месяца. Недовезли стеновую панель, но относительно быстро устранили рекламацию. К самой кухне и качеству сборки претензий нет. Много вопросов к их менеджерам и работе склада. Сначала задержалось изготовление самой кухни, потом ждали доставку на их склад, далее ожидание столешниц, на это ушло пару месяцев. В конце ноября кухню нам доставили. Мы не увидели один стеклянный фасад, кухню не приняли, заказ уехал обратно на их склад. Дальше разборки, где стеклянный фасад. Ответ: разбили на складе. Новый заказ фасада, ожидание изготовления и т.д. На это потребовалось еще пару месяцев. В конце января доставили кухню. На коробке со стеклянным фасадом дата упаковки -ноябрь. Т.е на складе она у них где то валялась, за 2 месяца нашли... Итог: никому рекомендовать не буду конечно. Но если связались, по нашему опыту, лучше дождаться. Я представляю какой квест дождаться от них какого-то возврата денег.

Илья

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кухню в итоге привезли. И даже собрали. Красивая, почти без косяков. Задержали на 2 месяца от крайней даты по договору. В компенсации, естественно, отказали, но судиться уже совсем желания не было. Хоть привезли и слава Богу. В общении весьма неприятные, получить какой-то вразумительный ответ очень сложно. P.S. отдельно неприятно, что сливают номера в какие-то базы. После общения с этой компанией в течение трех дней позвонили более чем из 20 других магазинов кухонь.

Мария П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нашла компанию через рекламу, глянула мельком хорошие отзывы и решила заказать здесь. По началу все было отлично - перезвонили сразу, дизайнер приехал, все посчитал, оформили договор и предоплату. Задумалась о том что что-то не так, когда последний день срока по договору наступил, а со мной никто не связался даже по поводу внесения оставшейся оплаты. Полезла читать отзывы глубже, поняла что они регулярно штампуют идеальные заказные, а реальные в них просто теряются. В реальных даты, номера договоров и одинаковые истории, что сроки задерживают на месяцы, кто-то так и не получает кухню, кто-то получает с кучей косяков, единицам «везёт» и после долгого ожидания они все таки получили что хотели. Я решила не ждать, написала в чат о возврате предоплаты в связи с нарушением сроков. Мне долго слали отписки, что сроки еще не нарушены и могут продлевать еще на месяц к указанной дате. Мои письма с законными обоснованиями и просьбой вернуть деньги без суда игнорировались (включая заказные на почту). На связь со мной вышли только тогда, когда я уже нашла другую фирму, сделала замеры, кухню изготовили, привезли и установили. Я уже попрощалась с потраченными ~60к, но в рекламе по тв увидела ролик одного желтого банка о возвратах средств в подобных ситуациях) Решила попробовать, терять уже было нечего, предоплату я вносила как раз по карте этого банка. Отправила им договор, мои письма о просьбе возврата. Не знаю как они добились, но деньги вернули)

Kupit Kuhny

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

163 rəy