Axtarış

KotoPes

4,4

79 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, большой ассортимент. Сотрудники-солнышки, всегда помогут, подскажут, сориентируют. Чтобы подобрать нужный корм, всегда задают уточняющие вопросы по поводу питомца- что огромный плюс! Отдельное спасибо хочу выразить сотруднику Алине, которая помогла мне в выборе более подходящего корма моему коту. Всегда очень хочется ходить только в этот зоо из-за Алины - очень дружелюбная и вежливая, таким сотрудникам нужно выписывать огромную премию! Ещё раз спасибо вам, девчонки, за такое доброе отношение к покупателям, крепитесь! 💋💋💋

Олег Глезь

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин, все есть

Александр Коновалов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня был проездом в Обнинске заходил в магазин. Хороший и отзывчивый персонал. Помогли с выбором препаратов. На большинство препаратов цены дешевле чем в сетевых магазинах. Был положительно удивлен большим ассортиментом лакомств для питомцев на развес, во многих зоомагазинах такое не встретишь. В следующий раз когда буду проездом обязательно заеду чтоб купить своему чиху какую нибудь вкусняшку. Благодарю персонал за уделённое мне время на консультацию по ассортименту товара.

Светлана Степанова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Предлагаю вашим консультантам обратить внимание на навыки общения с клиентами и корректность в диалоге. Вчера я была в магазине со свекровью и выбирала для своей собаки жевательную игрушку (погрызушку), так как мягкие и обычные резиновые игрушки моя собака быстро разгрызает.Я обсуждала это со свекровью,когда в разговор вмешалась консультант. Когда клиент разговаривает не с сотрудником магазина,а со своим спутником,вмешиваться в разговор с поучениями,не лучшая практика обслуживания. Консультант начала объяснять,что «собаку нужно учить играть» и предложила вместо жевательной игрушки давать собаке лакомства.При этом никто не поинтересовался особенностями здоровья животного. Например у моей собаки хронические проблемы с ЖКТ, поэтому я как раз и искала безопасную альтернативу в виде прочной жевательной игрушки. Также хочу отметить,что существуют специальные жевательные игрушки для собак,предназначенные именно для того, чтобы удовлетворять естественную потребность собак грызть.Они создаются таким образом, чтобы быть безопасной альтернативой обычным палкам или неподходящим предметам(например догвуд) Непрошенные лекции и попытки спорить с покупателем,который просто выбирает товар,производят крайне неприятное впечатление.Хотелось бы, чтобы консультанты в первую очередь помогали клиенту, а не навязывали собственные представления или представляли себя кинологами,тогда вам лучше искать себе клиентов вне магазина) PS Ваш бывший клиент и владелец собаки,занимающейся поисковой дисциплиной.С собаками мы всё-таки немного разбираемся🙌🏻

Даниил F.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошо, что есть этот магазин.Чаще всё всегда в наличии, а если нет, то можно заказать.Отдельное спасибо Юлии, за честность, отзывчивость, и ориентированиее в товарах для домашних друзей😌

Лиза И.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин хороший, большой выбор. Продавцы отзывчивые, помогают с выбором товара, а так же можно посоветоваться с ними. Цены приемлемые👍

Мария

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неудивительно что тут есть плохие отзывы о работе персонала. Качество обслуживания на нуле. Как набирают персонал непонятно , спросила где можно посмотреть керамические миски для кошек. Мне ответили в грубой форме : "за стеклом'". За каким стеклом ? Какое стекло ? Это называется витрина.Директору этого магазина нужно обучить свой персонал нормальному обслуживанию клиентов и не набирать всех подряд в продавцы . Маркетплейсы конечно выигрывают в ценовой политике , там дешевле чем в этом магазине.

Игорь А.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный магазин. Продавцы грубые и некомпетентные. Мне нужны были глазные капли кошкам, мне не продали, требовали рецепт. Через дорогу в 4 лапы купил без проблем. И это не первый раз, продавцы могут только умничать, а нормальной консультации дать не могут

Даниил Лавренов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал всё понимает, всё подскажет, большой выбор товара, очень советую, буду теперь на постоянной основе заходить.

Габбасова Наталья

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин хороший, большой ассортимент. Удобно расположен, но, к сожалению, девушка-продавец сходу грубит, очень неприветлива, неприятно покупать, отказалась от пакупки. Уже не первый раз именно она оставляет неприятные эмоции, какое-то презрение к покупателю. Отказалась от покупки 20.01.2024

Александр Фильев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сервис огонь , девочки молодцы Всегда помогут , подскажут Корма на высшем уровне Спасибо

Милена Марченко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мой любимый зоомагазин ❤️ Вежливые и человечные продавцы, нацеленные на клиента И товары классные, беру влажный родные корма! И вкусняшки с игрушками для кошечки🥰

Ольга К

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

17 января «посчастливилось» зайти в магазин на привокзальной площади за кормами для животных. Встретили меня две сотрудницы, ну как встретили? Не отрываясь от своих телефонов, от слова совсем! Сама ходи, сама ищи. Консультации нет. На вопрос где можно посмотреть, кивнули «там» и дальше залипли обе в телефонах, та, что на кассе пробивала товар, так телефон и не удосужилась отложить, продолжала решать свои личные проблемы, в то время как я стояла и пыталась узнать стоимость моей покупки . Вопрос к руководству, может стоит подбирать сотрудников не по возрасту, чем моложе, тем лучше, а тех, кто хочет работать, может дать консультацию, а не будет сидеть в телефоне ? И всем своим видом показывать, «че надо?»

Николай Б.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень компетентные продавцы, объясняют всë доходчиво, скупил пол магазина сразу, собачки довольны.

Дарья

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо персоналу магазина. Внимательные, всегда помогут с выбором корма для животных, отдельное спасибо Юле, девочки процветания вам.

Татьяна Тюскова

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазинчик маленький, очень тесно, толком товар рассмотреть сложно, цены выше чем в городе( расчёт наверно , что нет рядом конкурентов) выбор есть товара, но надо искать))

Lili K

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Последние 2 раза наблюдала грубое отношение консультанта. Мне не понравилось.

Лилия Х.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Супер! Милая продавец, консультирует 🫶 все отлично, подобрали не дорогую клетку, дешевле чем на озон

Сергей Гореликов

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой ассортимент, в принципе есть все , 10 псев из 10.

Anonim rəy

Давно пользуемся услугами этого магазина. Хороший ассортимент. Есть корм для кошек аллергиков. Хорошее обслуживание.

Təşkilatın cavabına bax

Таня Читер

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие цены. Покупаем корм для собаки. Очень приятные девушки продавцы всегда проконсультируют и помогут с выбором товара!

Оксана Омарова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ну, не знаю как на счёт всех приветливых продавцов в магазине, но уже второй раз происходит неприятная ситуация. Зимой зашла купить корм, а девушка обедала. Конечно же перерыв никто не отменял и покушать тоже надо, но когда на твою просьбу взвесить твар начинают по хамски отвечать, то не очень приятно. Прям оторвала девицу от трапезы... Вчера в очередной раз посетила магазин и попросила продавцов сориентировать по кормам, ответ девушки был сухим , открыв коробку с кормом хотела взять одну гранулу и посмотреть, но тут раздался рык продавца-тегрицы... Руками не трогать корм! Своей ошибки не стану отрицать, но кто ж учит таких продавцов общению с покупателями??? Таких хамок надо гнать на улицу! Ещё и продолжила меня обвинять когда пыталась узнать сколько она там работет и как её зовут, работают ли камеры чтобы послушать как она ответила. Что вы так нервничаете??? Девочка это тебе надо научиться общаться нормально с людьми. Просьба к руководству научить, перевоспитать давнных продавцов и тщательно вести подбор персонала. Хамство молодёжи порой зашкаливает.

Eric Kushmanov

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший магазин, цены самые низкие в городе🤑 , продавцы всегда помогут подскажут , очень приятные и общительные !!!

Екатерина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кода еду на работу периодически захожу в этот магазин. Но уже который раз не открывают вовремя . вот и сейчас время 9:13 а магазин закрыт

Надежда

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классный магазин! И девочки-продавцы всегда добродушные, отзывчивые, граммотные. Спасибо!

Елена Костина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не всегда вежливо отвечают,часто просто отфутболивают, молодежь.