В октябре купила сапоги, удобные, летала в них, как в кроссовках, под них купила брюки и юбку, носила с удовольствием и планировала ещё долго носить. 18 января обнаружила, что каблуки у обоих сапог почти оторвались - трещины разделили каблук и подошву на две половины. Сразу принесла в магазин бракованную обувь, не прослужившую и трёх месяцев. Написала заявление о возврате денег. Продавщица заставила чистые сапоги ещё натереть до блеска салфеткой. Ок. Другая продавщица обвинила меня в том, что я, якобы, специально разрезала пластиковую подошву лезвием и возвышать деньги мне никто не будет. Выдала копию моего заявления и сказала, что завтра придёт начальница и ОНА БУДЕТ РЕШАТЬ, возвращать ли мне деньги и завтра позвонит. Конечно, мне никто не позвонил, телефоны компании заблокированы. Больше не хочу терпеть хамство торгашей, поэтому больше никогда ничего там покупать не буду и придется писать заявление в суд на ИП Шлыкову Татьяну Александровну за нарушение моих прав потребителя. P.S.: Деньги за бракованные сапоги мне вернули, но осадочек остался... Потому, что не надо так обращаться с покупателями.

МД

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обувь хорошая. Но "1" за не просто навязывание не нужных аксессуаров, а за их принудительное пробитие в чек без согласования с покупателем. Продавщица говорит "О, у вас ещё бонусы есть", и пробивает бархотку. Я спрашиваю "Что это, подарок?", она говорит "Да". Пришёл домой, рассматриваю чек - ни чего себе подарок! И бонусы не списаны, да и цена на туфли в чеке выше, чем цена на ценнике на витрине. В-оьщем, самые неприятные впечатления от магазина.

Иван Кулагин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень клиентоориентированное место. Сначала консультант сказала, что нужного размера нет в наличии, пока не показали, что на ценнике он указан. А когда нужный размер принесла, сказала: «А вы цену видели? А то некоторые пугаются». Потом пыталась нам всячески впихнуть обувь, убеждала что обувь разносится и не будет поджимать. Больше не придём. «Испугались цены» (и такого отношения)

Комfорт

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

17 rəy