Оператор Елена не владеет никакой информацией ,бросает трубки ,в разговоре отказывается от своих слов . Произошел обрыв провода ,позвонил 14.02 в 11:00, оператор оформила заявку со словами: «Ждите, сегодня подъедут». Когда позвонил уже вечером 14.02, сказала, что приедут 15.02. Позвонил 15.02 в 10:30, сказала, что приедут завтра. Оператор не слушала то, что я ей говорю, и бросила трубку.

Təşkilatın cavabına bax

Владислав Тарасов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

23.05.26 вчера ночью отрубился интернет. Естественно сейчас суббота и его нет. И не будет. И вообще если на стороне провайдера произошел сбой в пятницу или в выходные - сидите без интернета все выходные, до первого рабочего дня. Но не вздумайте подумать, что эти дни не идут в счет и платить за них не нужно… плата спишется все равно одинаковая. Такое ощущение что никого не волнует есть интернет или нет… Вечные сбои в работе оплата списывается, обещают интернет на следующий день… В итоге нет его. Сейчас опять ничего не могут сказать, оставляем заявки для кого то…. Ничего не меняется… показывает иногда что интернет есть, но даже колонка отвечает с задержкой в НЕСКОЛЬКО МИНУТ! Слушать музыку просто не возможно…. Как будто просто кто то рандомные слова говорит. Прерывается… и так уже не первый месяц…. Отключают интернет всегда вовремя… деньги требуют тоже вовремя… а услугу оказывают «как по кайфу»

Ани

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Несколько лет пользуюсь интернетом данного провайдера, однако с каждым годом соотношение/цена качество становится не в пользу потребителя. В случае аварий взаимодействие в целом бесполезно. На текущий момент 11-ый день отсутствует интернет. Подано 4 заявки, на которые нет никакой реакции. Операторы или не бурет трубки, или бросают при разговоре. Сроков устранения неполадок не знают, когда приедет мастер не знают. При этом, списание при неработающем интернете происходят исправно. Чудо, а не компания.

Kolibri

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

103 rəy