Брал комплект шин pirelli за 65к с гарантией (1 год) через 35 суток обнаружил грыжу на колесе, при попытке замены шины по гарантии выяснилось что указанную «гарантию» необходимо было «активировать» в течении 30 суток с момента покупки. Естественно продавец, в лице директора магазина, эту информацию любезно не сообщил, ни в письменной ни в устной форме. Видимо отдав 65к я должен самостоятельно (!) искать информацию о гарантии и предпринимать какие то дополнительные шаги ради этой «гарантии» При покупке новой шины никакие бонусы лояльности предложены не были. Клиентоориентированность стремится к нулю. Если бы купил шины на авито ничего бы не потерял Связка pirelli-колесо отвратительна

Təşkilatın cavabına bax

Lora

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне как клиенту пользоваться услугами неудобно и некомфортно 1 въезд в бокс с обратной стороны (есть второй бокс с более удобным подъездом, но он всегда закрыт) 2 парковка перед магазином есть, но она занята и это не клиенты (был там один) 3 повторюсь других клиентов не было, но сотрудники особенно сами шиномотажники постоянно тебя торопят быстрее заезжаете-выбирайте-выезжайте, расписывайтесь-оплачивайте не глядя и еще быстрее. По записи на клиента отводиться 15-20 минут. Я больше не прошу, но подгонять меня не надо.

Təşkilatın cavabına bax

Max A.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал 4 покрышки через сайт. Был значок бесплатного шиномонтажа. При подтверждении заказа спросил ещё раз про бесплатный шиномонтаж. В процессе шиномонтажа при оплате оказалось, что акция закончилась месяц назад. В итоге шиномонтаж стал 3600₽. Испортили настроение в пятницу. Дополнение к отзыву: перезвонили на следующий рабочий день. Сказали, что разобрались в ситуации и действительно сотрудник по телефону мне подтвердил бесплатный шиномонтаж. Извинились и вернули 3600₽. Приятно удивлен. Ошибаются все, а признают и исправляют ошибки единицы. Респект!

Təşkilatın cavabına bax

Koleso.ru

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

240 rəy