Продавец продал неподходящий товар !хотели приобрести в данном магазине увеличитель куба на 20 л ,диаметром(внутренним) 32 см .звонили несколько раз ,потому что находимся в другом городе.Продавец уверил нас ,что диаметр соответствует заброшенному.В итоге с оказией купили !!А он не подошёл ,потому что внутренний диаметр 30 см!!! Не рекомендую доверять консультациям этого магазина .

анна

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший магазин. Тысяча товаров на любой вкус. Просто пришла в магазин,озвучила своё желание,молодой человек все подобрал. Организовали доставку в другой город. Все просто идеально. Товар отличный. Однозначно рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Sergey Kalinovskiy

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказал в Иркутске в колбе через сайт утром 27 марта 2023 года 14 бугельных бутылок по 0,5 стоимостью 69 рублей и 3 таких же литровых стоимостью 99 рублей. Я заказал товар по количеству, которое в наличии на сайте! Заказ номер 5979825. По заказу в течении нескольких часов никто не перезвонил! Уже после того как я после обеда сам перезвонил по телефону указанному на сайте чтобы обсудить детали оплаты и доставки, я услышал примерно следующее: Мы не можем продать вам бутылки ПО ТАКОЙ ЦЕНЕ. У нас есть бутылки, но по другой цене. По этой цене бутылок у нас нет. На мой вопрос о количестве бутылок по этой цене менеджер сказал что они распроданы и информация на сайте не соответствует действительности, старые проданы, заказ будет отменён! Сегодня 29 марта 2023 года, я решил написать этот отзыв потому, что зашел на сайт и увидел! Увидел, что все бутылки на сайте также в наличии, в том количестве в котором и были, 14 по 0,5 по цене 69р и 3 по 1л по цене 99р!!! Варианты могут быть следующие. 1. Менеджер решил "подзаработать" и нагло нарушить правила франшизы Колба. 2. Информация на сайте регионов Колба, в их бухгалтерской и CRM системе не соответствует действительности. 3. Процессы в Колбе не отлажены настолько, что ни с магазином, ни с франшизой, ни с самой Колбой связываться не стоит, иначе можно "попасть". Это лишь одна из ситуаций которая вскрылась, а их могут быть массы. Пишу КРАЙНЕ негативный отзыв, размещаю там где пользователи смогут с ним ознакомиться и отказаться от посещения данного магазина и обойти стороной, чтобы не попасть в такую ситуацию в которую попал я, потратил своё время, ресурсы, понадеялся на порядочность менеджера и достоверность цен и информации на сайте о количестве в наличии. По итогу, мне пришлось выкручиваться из ситуации самостоятельно, не без потерь. И самое главное. Никому я как понял дела нет! Ничего за всё это время не изменилось. Ни на сайте, нигде. Никто мне не перезвонил даже с обратной связью и инициативным решением по данной ситуации, хотя мой номер телефона доступен по номеру отмененного заказа.

Kolba

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

18 rəy