Всем добрый день! Хочу поделиться своей ситуацией, сложившейся с магазином «Шторы», который находится в г.Ступино МО, ул.Победы, д.63/24 ТЦ КБО, 2 этаж, ИП Гейко Марина Викторовна и предостеречь потенциальных покупателей! Заказала там комплект штор, оплатила 10 тыс.рублей, но, когда довольная принесла их домой и развернула, обнаружила дырку и затяжки (фото прилагаю). Ну что делать – позвонила в магазин, объяснила ситуацию, даже фото им отправила. Сказали принести. Принесла, оформили претензию на возврат (прилагаю). Сказали, что нужно ждать, какую-то проверку будут проводить. Через некоторое стала спрашивать, говорят- неправильно претензию оформили. (как сказали, так и оформила, мне то откуда знать) Переделала. Ответа нет. Поняла, что дело затянулось, а у меня и без того куча проблем, двое маленьких детей, ездить по этим делам проблемно, уже думаю как-нибудь замаскирую эти косяки, но хоть шторы повешу. Поехала в магазин, просила, что раз деньги отказываются возвращать, то пусть хоть вернут мне мои шторы, на что получила хамский отказ, ни денег, ни штор мне не вернули и в грубой форме выгнали из магазина (женщина, представившаяся хозяйкой, вызвала какого-то амбала, вместе они в грубой форме меня выпроводили. Во мне чуть больше полутора метров роста и вес около 45кг, двое маленьких детей со мной, 1 год и 2,5, я спокойно разговаривала, просила просто вернуть мне то, что купила). Нелюди какие-то. В голове не укладывается, что вообще такая ситуация возможна, грабёж средь бела дня. Проплакала весь вечер. Ещё она мне сказала, что у неё полно таких как я ходят, с претензиями, и она не обязана разбираться. 10 тыс для меня не малые деньги, надеюсь вышестоящие инстанции помогут мне их вернуть. Если решитесь там что-то купить – имейте ввиду, каким может оказаться товар, и кому вы сделаете прибыль.

Светлана

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Такая же ситуация) разбираться не буду, надо было сразу проверять как пришла забирать, сама виновата. Фото прилагаю. Жизненный опыт плюс один.

Клеопатра

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

3 rəy