Груз доставили в филиал 24-го в обед. Пошел уже 5-ый день. Должны были в первый же день позвонить и согласовать день доставки. Доставка оплачена до адреса в Нижнекамске. 5-ый день пошел, до сих пор никто не позвонил. В офис заезжали, начальник был там, пожал плечами и уехал, ничего не решил. Уехали их офиса. Ужасное отношение к клиентам. До сих пор сидим ждем звонка. До этого отправитель писал, что мы торопимся, срочно нужно груз получить. Как итого 5 дней прождали и до сих пор ничего не получили.

Təşkilatın cavabına bax

KOTRO

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела написать отзыв от своего имени, но почему то дает инкогнито. Компания ужасная, от Казани до Оренбурга груз идет как максимум 14 дней (обычно 10)! В декабре решили отправить груз с таким расчетом, что до праздником груз получим, но увы , груз оформили и приняли 14.12.23, отправили 20.12.23, по факту груз пришел в город перед новогодними праздниками (операторы сказали, но не сказали какого числа), до терминалов не дозвонится номера телефонов другие стали, на горячей линий операторы все по разному объясняют задержку груза, итог, груз должны(но не факт) получить 10.01.2024

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Решетова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ещё не один груз не привезли во время, отследить где и что не возможно, на все один ответ "ждите - на сайте предположительная дата, а не точная", почему вы ставите даты доставки меньше, ставьте на 10 дней позже, получать раньше приятнее, у людей планы, выручки, работа все стоит по вашей вине. Груз привозят в ужасном состоянии, слово "хрупкое" не имеет вообще никого смысла, все до единой коробки мокрые на сквозь, не смотря на то что они были завёрнуты палетой в пленке. 2 звёзды за диспечеров, понимаю, что они не причем, но больше как им высказать не кому. На данный момент жду груз с Челнов в НК 3 день, который ехал из Москвы и там застрял.

Təşkilatın cavabına bax

Kit

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

37 rəy