Axtarış

Kit

4,0

140 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами ТК Кит несколько лет. Груз приходил всегда вовремя. Но постоянно рваные мешки с кормом, в которых не хватало по 7-10 кг, рваные коробки, всегда закрывала на это глаза. Но сейчас жду доставку Москва-Волгодонск уже 12 дней. Это перебор. Руководитель ТК Кит в ВОЛГОДОНСКЕ, совершенно не компетентная. Когда через 10 дней после отправки груза из Москвы, заявленный срок 5 дней, я позвонила и спросила где мой груз отправила меня на горячую линию. А там робот. Добиться ничего нельзя и не у кого. Когда я приехала в их офис и спросила вы для чего меня отправили звонить в Москву зная заведомо что там робот? Сказала да? Там робот? Груз отправлен из Москвы 16.06.23 в 15.23. Сегодня 27.06.23 груза нет. Сотрудник Алена кинулась сразу искать мой груз, а недоруководитель ей сказала, да в Ростове он застрял. А мне сказать этого сразу было нельзя. Отвратительное отношение к клиенту. Просто скотское. Хотя я всегда хорошо общалась с девочками, но в таких ситуациях понимаешь сущность человека. Руководитель офиса в Волгодонске позор ТК Кит.

Təşkilatın cavabına bax

Денис Мансеров

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Накладная СВСВГД0111050195. Мало того что теоретически из Севастополя в Ростовскую область везут 8 дней, это долго. Так ещё и в эти восемь дней не уложились, уже 11-й пошел, груза до сих пор нет. По телефону в поддержке в лице Эльвиры на вопрос "когда будет груз?" не ответили, а сказали, что груз находится на транзитном терминале. На вопрос " в каком городе?", ответили внимание! "Конфиденциальная информация". Я такого ещё не слышал... Претензию написал. Жду разрешения ситуации. К слову сказать, с транспортными компаниями работаем постоянно. Год-полтора назад КИТ работал хорошо, потом начались неадекватные задержки. Вынуждены были отказаться от этой компании. Не вот спустя время отправителя стоял и сразу же вляпались... PS. В итоге груз шел 15 дней. Компания извинилась и попросила подождать.

Təşkilatın cavabına bax

Борис Владко

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная транспортная компания, отправлял посылочку по Ростовской области. Доставили своевременно и нужному адресату.;) Единственное, если есть возможность сделайте приемный пункт в выходные дни. Тогда вы будете единственные, кроме почты России, кто работает. С уважением...

Təşkilatın cavabına bax

мария попова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отправили мне посылку из Перми 28.01.2023г. Срок доставки указан 8 дней, когда прошло 10 дней сказали что машина задерживается, будет 9-10.02.10 числа позвонила посылки еще нет, сказали машина задерживается, будет примерно числа 15 и то не точно. Это не тк , это черепаха которая не может нормально работать. Один раз связалась с этой компанией и уже не рада. Наверно пешком мою посылку несут.

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная транспортная компания. Задержали груз на неделю,по прибытию позвонили сказали приезжайте забирайте,проехал 100 км до пункта выдачи,и вижу прекрасную бумажку на входе о внезапном выходном(за день до приезда сами позвонили и сказали что приезжайте забирайте)

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Н.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крайне не рекомендую с ними связываться, сроки поставки постоянно переносят, в срок ни разу не пришёл товар, последней каплей стала доставка при которой потеряли по пути колесный диск, который уже месяц не могут найти.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Курбатова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание, груз задержали на неделю, ещё и не известно когда получу, операторы трубку не берут, а если возмут, то сказать толком ничего не могут.

Svetlana K.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В отделении Волгодонска нет четких инструкций, что делать при поломке терминала. Оплачивая на сайте имейте ввиду, что зачисление средств происходит до суток!!! Это договор с банком. А не принимайте предложение равнодушного оператора, «подождите еще»!!!! Оплатила в обед, деньги увидели только ВЕЧЕРОМ!!!

Təşkilatın cavabına bax

Инкогнито 4754

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно работают,доставка с Ростова-на-Дону прибыла 1 октября на склад,с которого должны были доставить в сельскую местность. По сей день доставки нет. По телефону ничего не добъешся,сначала хотели доплату,потом в и итоге разобрались,обещали сегодня доставить утром и тишина. Сколько ещё ждать надо,как будто из за границы везут Привезли груз, упаковка нарушена,часть мебели повреждена. Отвратительная компания,мало того что пол месяца везли груз с Ростова,так ещё привезли переломанных. Никогда больше не обратился в эту компанию и всем друзьям, знакомым буду советовать обходить стороной

Təşkilatın cavabına bax

Аноним

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер. Самая отвратительная транспортная компания. Задержали доставку заказа, на телефоные звонки горячая линия отвечает, так как будто я в этом виноват, хамят и бросают трубку. Больше ни когда не воспользуюсь вашей компанией.

Təşkilatın cavabına bax

Магазин Ш.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сплошное безобразие! Мы пользуемся услугами этой компании раз в год. Раньше нам присылали письмо на электронную почту, что груз прибыл. Сейчас нечего не присылают. В этом году поменяли название, ничего не сообщили. Приехали за грузом, не отдают, потому что они поменяли название компании, а в доверенности старое название. Сидят бюрократы. Мы приехали за 300 км за грузом, доверенность сканированная не подходит, только распечатанная с живой печатью. Вообще, нонсенс! Ужасная компания!!!

Təşkilatın cavabına bax

Людмила Акимова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная доставка ,пользовалась раз в год больше не буду.Груз доставлен в плачевном состояние для соответствия веса намочили коробку вытащили баночку мёда .Отправляла в два региона всё дошло в растрёпаном виде

Təşkilatın cavabına bax

Олег Б.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохо работают постоянные задержки груза.Не вовремя выставляются счета

Александр М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долгая доставка груза. Принят 20.12.19г. отправлен 23.12.19 беспредел какой то. Если бы работали в субботу хотя бы до 12,14ч. Было бы удобно забирать груз, а так не работают в субботу. На момент комментария еще не получила груз.

Təşkilatın cavabına bax

Аааав Р.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошая тк!!! Приветливый персонал, Это то что нужно этому городу, услуги перевозок дешёвые по сравнению с другими т. к обращался и пользовался!! Советую! Более отзывчивый и добрый сотрудник Яна Полякова,, оператор" всегда поможет и расскажет как и во что запакавать груз чтоб было не дорого но качественно! Советую!!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Лана

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Будьте внимательны при заборе груза за городом.Неколько км пути может Вам обойтись 5 тыс.вместо 1500 изначально озвученных. Никто об этом сразу не говорит,а потом сюрприз будет Если забирают товар в одном месте,но в разные направления,то посчитаю как будто они к Вам ездят несколько раз.В итоге сумма космическая.От слов своих отказываются.Сплошной негатив от общения.Очень разочарована.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это худшая доставкаПришол груз до склада, позвонил робот предложил доставку до двери я согласилься, спустя сутки так как со мной никто не связался я поехал в офис где мне сказали компьютер не работает мы вам перезвоним. На следующей день я снова приехал в офис так как они мне не перезвонили (видимо это их фирменная фишка) . В ходе беседы мне сказали что я не заказывал доставку с разгрузкой а на предложение просмотреть видео мне отказали так как они все сами отлично помнят. Заказал в сторонней фирме газель с грузчиками что бы забрать груз. Ппишол на склад вижу стоит мой груз в обрешётке и сверху лежала коробка другого человека , я обратилься к сотруднику с просьбой снять обрешётку на что он мне вручил фомку ). На просьбу предоставить мне чек я то же был послан так как у них чеков не выдают. Груз был в обрешётке но они все равно умудрились его доставить с сколами и царапинами.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользовался услугами неоднократно. Праыда название было Кит. Удобное расположение. Черепашья скорость обслуживания, как и в Деловых линиях. В общем и целом хорошая компания.

Təşkilatın cavabına bax

Алла К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Езжу по несколько раз в неделю за товаром, девочки Яна и Алёна большие умнички, всегда идут на встречу! Ребята на складе всегда приветливые и помогают с погрузкой/выгрузкой. Никаких плохих моментов за время сотрудничества (а это 2года) замечено не было.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Шляхов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

после того как у меня вскрыли груз в Деловых линиях-я нашёл замену.и это было другое предприятие-ГТД.очень порядочные люди.всегда приветливы.груз приходит в срок .я им очень благодарен за их труд.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Барило

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень долгая доставка!! Просил продавца отправить другой транспортной, он этого не сделал. Теперь ни когда не обращусь к этому продавцу. И все благодаря вам гтд. Сперва писали, что посылка приедет 3 числа, теперь перегесли на 5. Как так то?

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Ч.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Задержали груз более 4 дней, такой задержки я не встречал ни в одной компании, не дают точной информации о грузе, больше никогда не воспользуюсь данной ТК. Груз на момент написания отзыва еще не получен.

Təşkilatın cavabına bax

Иван Лозин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Врямя ожидания при получении заказа оставляет желать лучшего!!! Персонал немешало бы проинструктировать на предмет вежливости при общении с клиентами!

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Ужасная транспортная компания! Оператору невозможно дозвониться, все время увеличивают время ожидания. База голосового помощника работает с перебоями. Никогда больше не буду пользоваться ею. СДЭК в 1000 раз удобнее и доступнее!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Трифонова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оценка МИНУС 10 ЗВЕЗД. Отвратительная компания!!! Ужасная просто. Вранье при каждом звонке. То у них изготовление обрешетки заняло время, то в груз не отправлен оказывается и простоял на складе, то программа не работала несколько суток. Никогда Никогда больше не обращусь к ним.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Бисеров

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Компетентны,галантны культурны.Отгрузга замечательна.Мне понравилось.Единственное на длиномере маленько не удобный подъезд,но они на погрузчик вывозят на улицу.

Təşkilatın cavabına bax

Виктор Ш.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрое обслуживание, приятный персонал. Цены на перевозку грузов очень низкие

Təşkilatın cavabına bax

Магабик Зикуратович

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают быстро Упаковки качественные Точки по всей стране

Təşkilatın cavabına bax

Лиса Алиса

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая организация. Нет столпотворения. Всё чётко. Если что-то непонятно - вежливо и терпеливо объясняют.

Təşkilatın cavabına bax

Кирилл Б.

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший сервис, большие/тяжелые посылки издалека - самые доступные цены здесь.

Təşkilatın cavabına bax

Роман Сарнавский

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В целом очень не плохо, приятный персонал, удобный подъезд, помочь в погрузке.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позвонила на горячую линию,чтобы рассчитали стоимость.Рассчитала менеджер,сказала- 525 р.Приезжаю получать- 890!!! Кошмар...Сплошной обман...Не обращайтесь в эту компанию

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Синелобов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На складе бардак! Часть посылок лежит на улице , цена доставки "КОНЬ"

Təşkilatın cavabına bax

Алексей

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Квалифицированный персонал. Всё быстро доставили и оформили.

Təşkilatın cavabına bax

Малик Исаев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка дольше обешеного срока, а в остальном нормально!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Саятович

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают хамки,не рекомендую этого перевозчика.Подход к клиенту такой как будто они бесплатно доставляют товар

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Ланцова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная транспортная компания. Приветливый персонал. Низкие цены по отправке груза.

Təşkilatın cavabına bax

Zodiak

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ну,цена-качество соответствует))) Столешница 150кг 1,5х1м из Казани в Ростовскую обл за 2000₽ считаю отличная цена Зато доставка по городу 3600 ₽ просят😂(спрашиваю у вас своя машина,говорят наемная,тут же на авито нахожу манипулятор за 1500₽,постыдились бы 2000₽ навариваться с доставки🤦‍♂️) Что-то хрупкое не рисковал бы отправлять. А так норм