второй раз в этом расторанчике, и восторг как в первый атмосфера как в фильме не смотря на то что людей обычно много, пространства хватает, не чувствуешь себя тесно официанты приветливые, еда вкусная, особенно рекомендую попробовать котлеты куриные с пюре, прям как в детстве меню большое, для вегатерианцев тоже можно что-то подыскать :) в интерьере много деталей, все хочется рассматривать отдельно есть гардероб, комната ожидания, если столиков свободных нет и два зала для гостей + один из них совмещенный с баром

Təşkilatın cavabına bax

Рина

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

в этом заведении был отличный нисуаз, очень вкусный щавелевый суп, чуткие официанты, прекрасный менеджер Юлия, и бог с тем, что в бурито с хеком было с костями, НО я заказала бурито с цыплёнком и шпинатом, и это блюдо оказалось отвратительным. оно не понравилось не только мне, но и мужу, которого я попросила попробовать, чтобы понять, права ли я в своих ощущениях. ну, блюдо не понравилось, такое бывает, но официант заметила, что что-то не так, и поинтересовалась. мы рассказали о наших впечатлениях, девушка извинилась, сказала, что эту позицию уберут из чека (что было, в целом, не обязательно). и позовёт менеджера, но сами мы НЕ просили официанта позвать менеджера. официант сама попросила кого-то старшего подойти к нам. по идее, задача старшего была сделать так, чтобы мы, как гости, ушли из заведения с положительными эмоциями и, в лучшем раскладе, захотели к ним вернуться. вместо это этого управляющая Анна в течение 15 минут пыталась убедить меня в том, что с блюдом всё в порядке, потому что: - если блюдо не нравится, его не доедают до конца - я не доела блюдо до конца, но съела большую его часть, потому что до последнего давала ему шанс, о чём я сказала Анне, после чего она упрекнула меня в том, что я съела слишком много для блюда, которое не понравилось. - мои вкусовые рецепторы не предназначены для этого блюда из-за моего, по её мнению, скудного гастрономического опыта. - если мне не вкусно - это мои субъективные впечатления, никак не относящиеся к самому блюду - это блюдо самое популярное и всем нравится, только я такая "особенная" - это блюдо именно такое, каким его задумал шеф-повар, а мои ожидания - мои проблемы - цитата: "а что вы хотели от цыплёнка со шпинатом? это курица и трава" - цитата: "ну мы можем убрать эту позицию из чека, если вы так дорожите этими 500 рублями" и в целом-то, все её аргументы имеют место быть, если бы мы были где-то на рынке и при условии, что ей абсолютно плевать на заведение, его репутацию и мнение всех окружающих нас гостей. про гостей я говорю потому, что Анна достаточно громко и неоднократно повторяла тезисы, написанные выше, постоянно перебивала и не позволила толком объяснить, что и почему нам не понравилось, хотя сама об этом просила, я напоминаю, мы не просили позвать управляющую. Анне не важно было, что я расстроена, ей было важно убедить меня в том, что я не права и, видимо, довести до слёз, что ей почти удалось. ситуацию и моё состояние урегулировала менеджер Юлия, за что ей огромное спасибо и я прошу у неё прощение за то, что оставляю плохой отзыв, после того, как тепло мы пообщались. этот отзыв не случился бы, если перед нами просто извинились. как правило, плохая еда - не повод оставлять одну звезду, потому что действительно, каждый человек индивидуален и всем нравится разное. но поведение Анны... я не могу оставить эту ситуацию без внимания хозяина заведения, и я готова изменить оценку, но только в том случае, если со мной выйдут на связь и мне объяснят, почему у руля заведения стоит человек, делающий всё для того, чтобы заведение прекратило своё существование.

Татьяна Каретникова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была проездом в Москве, зашла в это уютное арт-пространство у Курского вокзала. Спасибо огромное девушке из парфюм бутик он рядом, — подсказала где вкусно и душевно. И не ошиблась Я держала пост, и мне предложили салат с жареным бататом и карамелизированной айвой — это было просто божественно! Не ожидала такой гастрономии в постном меню. А малиновый авторский чай — отдельная любовь: согревающий, ароматный, с душой. Место настоящее, люди душевные. Обязательно вернусь, когда буду снова в Москве. С любовью из Тольятти ❤️

Təşkilatın cavabına bax

Khitryye Lyudi

Foto və ya video əlavə et

Menyu

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

1615 rəy