Axtarış

Khimchistka Diana

3,8

66 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Moscow, Lyublinskaya Street, 163/1 · этаж 2

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

С 06 по 12 июля в сети химчисток "Диана" действует специальная цена недели на чистку пуховика с пропиткой от влаги. Подробности акции уточня...

6 iyul, 02:52

Ünvan

Moscow, Lyublinskaya Street, 163/1этаж 2

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Evə çıxış

Çatdırılma

Akvatəmizləmə

Pəncərələrin və vitrinlərin yuyulması

Camaşırxana

Xəzin saxlanılması

Otaqların təmizlənməsi

Kimyəvi təmizləmə:tekstil, yumuşak oyuncaklar, battaniye ve örtü, perde, yastıklar ve kuş tüyü yataklar, ayakkabılar, kürkler ve paltolar, deri ve süet, mobilyalar, halılar

Təmir:kıyafetler ve ayakkabılar

Ödəniş üsulu:nakit

Panorama

Yaxınlıqda oxşar yerlər

3,8

66 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Андрей Алексеевич

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание и некачественная работа! Подошёл в приёмный пункт "Диана", чтобы забрать вещи из чистки. Дверь в кабинку открыта, никого нет, таблички о перерыве или номера телефона для связи тоже нет. Подождал минут десять и позвонил в Службу контроля качества - они связали с приёмщицей, и через пару минут она подошла. Без извинений. Кабинку сразу заполнил едкий запах маникюрного салона (он находится рядом) - мадам красила ногти, но даже не соизволила проявить минимальное уважение к клиентам и оставить телефон для связи. Далее: сдавал в чистку дорогое пальто не-китайского производства. При этом его осмотрели, всё было целым, но пришлось заплатить вдвое, так как "мастер будет работать индивидуально". В результате порвали подкладку - на фото видно отчётливо. Опять-таки, никаких извинений, кроме комментария: "Это, наверное, старое пальто". На самом деле, надеваю его не чаще 5-6 раз в сезон, в театр и т.п., храню аккуратно. Вывод: раньше пользовался услугами химчистки "Диана", и они неплохо справлялись, но сейчас организация явно деградировала - и пункт выдачи организован крайне плохо, и работу выполняют халтурно, ещё и с налаженными оправданиями.

Təşkilatın cavabına bax

Senina M.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное обслуживание. Пришла и увидела объявление: перерыв на 15 минут и номер телефона, думаю ок пусть человек поест, сама зайду пока в аптеку. Возвращаюсь через 20 минут и опять то же объявление, в общем, пришла женщина пенсионного возраста, сказала, что звонить должна была, а не ждать, это отдельная тема почему я должна тратить деньги на звонки, чтоб получить обслуживание. Работала медленно, буквально еле шевелится, говорит с акцентом, некоторых слов не знает, глуховата, плохо пользуется программой на планшете и 10 минут пыталась создать заказ. Сам отдел сущий ад - коробка 3*3 метра, впечатления ужасные. Испортилась эта сеть химчисток

Екатерина С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Место испортилось. Всегда сюда приходила подшивать брюки к сотруднице Ольге, она все четко замеряла, делала так, как нужно. А вчера прихожу, сидит какая-то другая женщина и делает вид, что меня не видит, я прям чуть ли не за ее спиной стояла и ждала минут 10, пока она хотя бы меня заметит. Сотрудник рядом увидел меня и сказал, что она в наушниках и не слышит, подошёл к ней и похлопал по плечу, женщина обернулась и она не была в наушниках, то есть она просто игнорировала меня как клиента. Я ей сообщила, что мне нужно подшить брюки и что я пойду мерить. Стояла я в этих брюках наверное ещё минут 20, ждала, пока про меня опять вспомнят. В итоге когда эта женщина подошла и стала "замерять", я поняла, что лучше бы она и не подходила. Подколола она как попало, с одной стороны подколола, с другой нет, сказала, что и так нормально. Когда же я приходила к Ольге, она со всех сторон все аккуратно подкалывала булавками, замеряла линейкой, несколько раз смотрела и только потом отпускала. Я попросила эту женщину замерить нормально, подколов булавки со всех сторон, на что она мне ответила, что ей некогда и ушла. Я переоделась, аккуратно вытащила булавки и ушла. Меня, как клиента, вы больше не увидите.