Передаю пламенный привет уважаемым героям нашим доблестным оператором Наташе, и Ване. Не стоит переходить операторам на личности кричать в телефон и перебивать клиента когда он говорит о своей проблеме. Так же хочу отдельно пожелать ребятам научиться общаться с клиентами, уж слишком длиныф язычок у этих обоих ребят. По поводу проблемы были не компетентны в моём вопросе, а именно почему слабый интернет.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасный интернет, вечные перебои. Но это ещё ладно, основной фактор повлиял, то что они за 10 лет работы, не смогли провода как положено подключить через подъезд. Всё висело через чердак, а когда приехали делать капитальный ремонт крыши, то Керчьнет решил, обрезать провода прям перед праздниками и не предупредить даже об этом. Просто лишили человека интернета, который работает на дому. Когда приехал в офис к ним разбираться, человек даже дату назвать не может, когда смогут приехать мастера. Говорит: "в ближайшее время". Приехали в общем через 3 дня... В общем Керчьнет мы отключили и перешли на другой провайдер.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Петрухненко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис, совсем не клиентоориентированны. Говоришь, что будешь подключаться к другому оператору, им все равно. Одна звезда, потому что нельзя поставить минус. Тянут время как будто специально, на просьбы все равно, если есть возможность подключиться к кому то другому, то подключайтесь к другому.

Təşkilatın cavabına bax

KerchNET

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

229 rəy