Axtarış

Kcell

4,6

164 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большое количество посетителей в период с 6 до 8 вечера, но после 6 работают только 2 оператора. Обслуживание занимает 20-25 минут. Я ждала своей очереди 1 час 20 минут. Тем клиентам, которые приобретают телефоны, явный приоритет по очереди. В магазине совсем маленький выбор товаров.

Təşkilatın cavabına bax

Марат Салаватов

Ужасно вредные сотрудники 👎

Александр Бельтюков

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не смог разобраться с записью в электронную очередь, и никто мне не помог. Ушёл, не решив вопроса.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Ткаленко

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Парковка вечно занята. Из сидящих 6-8 операторов работают 2-3,остальные в телефонах. Консультанты шустрые,если знают что могут продать что-то. При любой проблеме со связью или интернетом делают замену симки. Проблемы не решают.

Təşkilatın cavabına bax

Л Х

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная связь, зона покрытия хуже нет, это вместе с Activ связью. Настолько обесценились, никому не посоветую эту связь. Отделений расплодили, а к руководству даже не возможно пройти. В отделениях сидят менеджеры, которые почти ничего не знают. А тарифы растут, создавая зарплаты для бездарностей.

Təşkilatın cavabına bax

Roman Tuchin

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уважаемое руководство KCELL! Впервые посетил данное заведение, пришёл в 18-20, за стойкой был один (один, карл!) сотрудник. Делал все медленно, в зале была очередь и люди нервничали. До меня очередь так и не дошла! В итоге я выбрал другого оператора где мне подключили номер за 10 минут! Примите меры, господа! Иначе растеряете всех клиентов

Təşkilatın cavabına bax

Иван Глущенко

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не решают вопросы по роутерам. За роутерами нужно ехать в абонентский отдел. Маленький ассортимент смартфонов. Иногда не работает электронная очередь.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Киселев

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслужили быстро, все растолкрвли четко. Адекватный оператор.

Təşkilatın cavabına bax

Шолпан Даниярова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Практически не было очередей. Обслуживали быстро и чётко Сразу видно что они работают на результат - решение проблем клиента и подбор наиболее лучшего решения

Təşkilatın cavabına bax

Анна

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный Филиал, менеджеры не компетентны, кричат на старших, ругаются, ещё и угрожают. Вообще в шоке от такого обслуживания, никогда такого ещё не видела. Сервиса 0. Наглость зашкаливает. Уважения 0

Təşkilatın cavabına bax

Modjo

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как то я пришла получить сим карту, я ее заказала ранее, простояла в очереди минут 30 наверное, я была не в лучшем состоянии, очень сильно заболела, по мне было видно, но как только подошла моя очередь, сотрудница демонстративно встала и пошла, сказав что у неё обед, это я понимаю, обед это святое, но насколько я знаю хотя бы один оператор должен был быть на замену ее, в итоге мне пришлось заказывать доставку сим карты на дом, я бы не писала отзыв, но вы бы видели ее выражение лица, в Талдыкоргане часто видишь такое выражение на людях, особенно у девушек, какая то неприязнь что ли, я не знаю даже

Təşkilatın cavabına bax

Александр З.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Резюме: оператор самый неповоротливый из всех, для решения любой проблемы обязательно нужно ехать к ним в офис, удаленно сотрудники ничего решать не могут (не хотят, не умеют, им не разрешают). Не знаю какая «крыша» у Kcell, но ведут они себя как хозяева жизни. Какая бы проблема у вас не произошла, виновник вы, а чтобы её решить извольте приехать в офис.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Д.

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупали номер сначала мне, потом мужу! Пришли сразу со словами: "нам нужен номер с хорошим интернетом всего на 2 недели, пока мы в отпуске". Подключили к Активу, через 2 дня мне приходит сообщение, что у меня трафик весь использован. Спросили работника, он ничего не смог ответить. Неприятно как-то. Но телефон работал, поэтому в этом вопросе все норм. Просто хотелось бы, чтобы сотрудники понимали в чем проблема и могли объяснить. Долгое обслуживание. Есть электронная очередь, но постоянно кто-нибудь заходит вне очереди, без талона и работники ничего не говорят этим людям, обслуживают и их. Просидели больше получаса Просто, чтобы купить номер.

Təşkilatın cavabına bax

Александр

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В момент моего посещения данного офиса очередь была минимальная. Мест для ожидания было достаточно. Сотрудников офиса было несколько. Девушка, менеджер, которая отвечала на мои вопросы, произвела впечатление грамотного профессионала. Посещением остался доволен.

Təşkilatın cavabına bax

Денис

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал, возможность выбора номера. Нет очередей. Центр города.

Təşkilatın cavabına bax

Айжан Даулбаева

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все, удобно, операторы вежливы, купила тут 3 телефона, довольна))) Иногда бывают очереди

Təşkilatın cavabına bax

Мухит Ш.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маленький, уютный офис, но большие очереди, а так все отлично, вежливы персонал, чистота

Təşkilatın cavabına bax

Алла МуратоваАлтын Муратова Айтмухамедова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не смогла получить ответ,неживой человек,говорит одно и тоже

Təşkilatın cavabına bax

Закир Идыров

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плохо что из 5 окошек работало всего 2 перед мной было всего 3 человека по очереди просидел 40 минут в очереди чтоб заменить симку

Təşkilatın cavabına bax

Динара Пирматова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратилась в абонентский отдел, для получения информации о состояния баланса (контрактный телефон) . И мне дали не верную информацию. А обратившись в саll центр мне все чётко обьяснили.

Təşkilatın cavabına bax

Эльвира Эльвира

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный персонал начиная с охранника дедушки! Грамотные операторы! Один только минус вечно очередь 😁

Təşkilatın cavabına bax

Мария Амин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось обслуживание, вежливо, быстро и доступно все объяснили.

Təşkilatın cavabına bax

Эльмира Ико

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший центр. Уже не в первый раз покупаю там телефон, обслуживание всегда на высшем уровне. Проконсультируют, помогут выбрать, и даже можно оформит в рассрочку.

Təşkilatın cavabına bax

Richard N.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый допотопный отдел, операторов нет сидят двое, очереди много их старый вообще не чего не решает

Təşkilatın cavabına bax

Галимжан Б.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это касается не только КСЕЛЛ, но и других операторов сотовой связи! Непомерные тарифы постоянно цены повышаются а качество оставляет желать лучшего хотя каждый раз пишет что для модернизации для улучшения для того чтобы поставить новые вышки вы и так богаты у вас и так денег валом ваши менеджеры к работающий в вашей компании получает минимум от 500.000 тенге а токены же берут ещё большие деньги народ просто уже не мешает и в это время сотовый операторы монополисты добивают с повышением тарифов и автоматически без согласования переводится но тарифа нам более высокий где ваша совесть? (((( ЕЁ К СОЖАЛЕНИЮ У ВАС НЕТ

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Татьяна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон уютный, удобно, что на месте можно решить вопрос со связью и телефоном. Помогли со сменой симки и восстановлением интернета.

Təşkilatın cavabına bax

Асылбек Исаев

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал. Обслужили грамотно без лишних вопросов. Очереди мало.

Yerzhan SM

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше кселл был один из самых лучших, связь и интернет был хороший, стабильный и качественный. В последнее время испортились.

Təşkilatın cavabına bax

Константин Ласковый

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на высоком уровне.

Təşkilatın cavabına bax

Баха Оспан

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень грустно

Təşkilatın cavabına bax

АКИМ ЖАЛАЛОВ

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие специалисты

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Агапов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После 18.00 нет людей которые могут и решить вопрос.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Денисов

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень напомнило ЦОН(

Təşkilatın cavabına bax

Михаил

24 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередь. Не хватает персонала. Хотя те, кто есть - стараются.

Təşkilatın cavabına bax

Санам Алиханова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас 😰 долго обслуживают на весь отдел 2 оператора

Təşkilatın cavabına bax

Ербол Шакенов

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет консультанта 😂

Təşkilatın cavabına bax

Максим Аниченко

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный салон, получил необходимую услугу, всем доволен.

Təşkilatın cavabına bax

Настя

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание очень медленно, но в целом неплохо

Təşkilatın cavabına bax

Анвар Юсупбеков

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие сотрудники. Быстро обслужили.

Təşkilatın cavabına bax

Арман Досанов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Рақмет

Təşkilatın cavabına bax

Павел Берковский

28 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший персонал все супер

Təşkilatın cavabına bax

Рустам Н.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оформляли е-сим. Быстро, четко

Təşkilatın cavabına bax

Нурлан Бекишев

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Понравилось девушка оператор! Все удобно, быстро, находчиво объяснила

Təşkilatın cavabına bax

Артем Дробышев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Есть электронная очередь, но толку от нее нету.

Təşkilatın cavabına bax

proHiFi

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне понравилось, кондиционер есть, но почему то 2/3 окон обслуживания без персонала.

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Городецкий

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много людей и видимо персонал от этого устает

Təşkilatın cavabına bax

Bauyr

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис, выгодные тарифы.

Təşkilatın cavabına bax

Рауан Р

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не все проблемы знают менеджеры...

Təşkilatın cavabına bax

Altyn goldi

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше был удобным сейчас не знаю 🤷‍♀️

Təşkilatın cavabına bax

Илья Карасев

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливый персонал

Təşkilatın cavabına bax

Kcell

56 rəy