Полностью не устроило качество обслуживания. С утра спешил на собеседование, заехал в этот салон. Все было нормально, пока не подошло время к оплате. QR-терминал не работал у консультанта (бывает), карты с собой не было, я предложил отправить консультанту деньги на карту, чтобы он оплатил, консультант отказался. Другого решения не было, пришлось срочным образом бежать в ТЦ Форум, чтобы снять деньги. Когда прихожу оформляют другого клиента, я сказал, что я спешу, но пришлось ждать 5-6 минут, хотя в это время другой клиент сам настраивал телефон и помощь консультанта не требовалась. После того как все-таки оплатил я ушел не проверив телефон и только после выясняю в другом салоне, что необходимо было активировать номер, а консультант в этом салоне не сказал ни слова об этом. Сама компания устраивает, но вот работа данного консультанта нет.

Федюков Д.С.

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я очень долго пользовался услугами мобильного оператора Beeline, но в последнее время качество связи у данного оператора резко ухудшилось. Я понял решение мигрировать со своим номером к оператору кселл. Уровень обслуживания меня устраивает, а креативный подход: Гиги за шаги и за обучение казахскому языку это приятный бонус!

Təşkilatın cavabına bax

Раушан Симина

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительный сервис. В одностороннем порядке отменяют действующие по договору тарифы, самовольно открывают новые тарифы, навязывают не используемые ГБ интернета. Например, в декабре из навязанных 5ГБ, я использовала за месяц 60. А заплатить пришлось за все 5. На трижды письменные обращения никакой реакции., более того самовольно подключили интернет на телефон, который должен работать без интернета, а только на телефонные звонки и WI-FI, списали больше 3000 тг, в то время как телефонных звонко по детализации в декабре было всего на 300тг, ущемили не только материально, но и морально, телефон заблокирован, деньги не восстановлены до сего дня! Впору обращаться а надзорные органы

Təşkilatın cavabına bax

KCell

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

36 rəy