Всегда заказываю роллы в Казуки! Вкусные, сочные, много начинки! Ничем не уступают роллам в раскрученных ресторанах. Порции большие по 8 штук. Привозят быстро-быстрее планируемого времени в приложении. Все аккуратно упаковано! Всегда приборы есть, даже если я не указываю, забываю. Определенно Рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

ИБ

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это просто ужас!!!! Сто раз пожалела. Мало того что доставка привысила максимальное время в два раза, так они ещё и приборы не положили, когда я позвонила , по телефону нахамили и сказали если вам уж слишком надо ждите два часа. Но когда открыли контейнеры с роллами пошла жуткая вонь. Роллы с курицей воняли так как будто с помойки, курица стухла. И это сет почти за 2к. Хуже чем эта забегаловка места не встречала. При чем раньше жила в Солнечногорске и постоянно пользовалась этой компанией и всегда всё идеально. Но тут переехала в Зеленоград и пришлось столкнуться с Казуки из Андреевки и это просто дно....

Anonim rəy

23 января сделали заказ в данном заведении,хотя знаем,что доставка у них ну очень долгая,но подумав ,что 2 часа подождем все же заказали,заказ был достаточно объемный,супчики, роллы,более чем на 2 тысячи.Через 2 часа я позвонила в Казуки,чтобы узнать когда будет заказ, девушка даже не дослушав адрес, сказала курьер в пути,будет через 15 минут.Сидим ждём,прошло 15 минут и ещё 15 минут,в итоге в общей сложности прошло ещё полтора часа,время 20 минут первого ночи, звоню туда снова,девушка спрашивает как мне к вам обращаться,я называю свое имя отчество,она мне тыкает,я ее поправлю,после чего она просто бросает трубку.В течение нескольких минут заказ молча отменяют и в Яндексе приходит оповещение,что ресторан не справляется с объемом работы.Вопрос, неужели данный "ресторан" за 3 с лишним часа не мог сообщить о том,что он не справляется?!Почему по телефону в наглую врут,что курьер будет через 15 минут?! Почему администраторша считает,что имеет право тыкать людям и бросать трубки?! Неужели нельзя спокойно было решить данную ситуацию?Итог:вечер пятницы испортили, еду не получили,так как верили в лучшее и сами ничего не приготовили.А Казуки ПОЗОР,даже не извинились за такое отвратительное отношение к клиентам.Больше тут заказывать не будем и другим не посоветую,если хотите чтобы нервы были в порядке,еда была во время и вечер не был испорчен,лучше заказать в другом месте.