К сожалению, остались негативные впечатления от работы почтового отделения и сотрудников, принимающих посылки. Обслуживание очень медленное, на вопросы отвечают грубо, без желания помочь. Отдельно вызывает недоумение система электронной очереди. Я взяла талон №160, однако по факту была принята после №163,164 так как, как оказалось, это «талон по брони». Возникает логичный вопрос: зачем тогда существует общая очередность, если она не соблюдается? Это вводит клиентов в заблуждение и создаёт ощущение несправедливости. Хотелось бы более понятной и прозрачной организации очереди, а также вежливого и уважительного отношения к посетителям.

Менсулу Малаева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Костанайский филиал АО "Казпочты" во время уразы работает в субботу до 13,30 часов. Работники отказали принимать посылку, так как они видишь ли оформляют отправку почты. Зал пустой, если сказать, что народу много и не успеют всех обслужить. А единственный клиент. Я указала им на время и сказала, что буду жаловаться. Они мне сказали: Как Вы можете во время уразы жаловаться. А что во время уразы надо огрызаться, отказывать в своих услугах? И если это входит в вашу работу, и до конца рабочего времени 25 минут, будьте добры "во время уразы" отработать честно и порядочно.

Елена Гриб

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В супермаркете посылок чаще всего работает только одна касса, постоянная очередь. Когда вы уже введёте QR-коды для быстрого получения посылки??? Это одно. Второе - крыльцо на входе в отделение выдачи. Это же ужас, плитка под ногами шевелится, можно ноги переломать!

Kazpost

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

213 rəy