Хорошая сеть магазинов Катико. Я постоянно использую интернет версию магазина, так как там очень часто объявляют скидки на различные товары и корма, а получить можно от 1 до 3-х дней в любом из магазинов Катико в городе. Обслуживание на высоте, знают продукцию и вежливы в общении. Благодарю владельцев за хороший магазин. Пожелание: создайте приложение Катико, чтобы каждый раз не заходить в интернет поисковик

Анна П.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно какие-то проблемы с доставкой на самовывоз.Позапрошлый раз делала заказ, в 11:06 пришло что заказ в пути, ориентировочно через 4 часа будет на месте. Но в этот день не пришло, на следующий пока сама не начала писать менеджерам, только после этого мне позвонили и ответили, что "ваш заказ пришёл вчера в районе 8 вечера, поэтому я и не позвонила". Но рабочий день у магазина до 20, да и я ожидала заказ весь день и в это время была рядом, т.е. сразу бы забрала. На следующий день около 10 я уже тоже была в том районе и могоа забрать. В итоге была вынуждена ехать назад. Менеджер конечно извинилась, но осадок остался. Решили дать еще шанс. Вечером в среду 16 апреля сделала заказ. 17 апреля изменился статус на сборка и тишина. 18 днем написала менеджеру, что бы уточнить, когда ждать корм, что бы питомцы не осиались голодными.Мне ответили, что ожидают поставку со склада, сейчас уточнят во сколько привезут и тишина. Вечером статус изменился на Суббота - сборка заказа. В итоге в субботу вообще перенесли на Сборка заказа-понедельник, на мои вопросы,когда я опять начала писать, ответили, что склад не выходил на связь и доставить раньше понедельника не смогут. Заказ в итоге отменила. В чем проблема была сразу в четверг написать клиенту, что нет в наличии товара, что бы я могла поискать спокойно корм в другом магазине, а не бегать в притык, мне не понятно. Раньше советовала сеть, теперь точно не буду.

Юля Р.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда качественный товар . есть в наличии наш корм . привозят всё в срок . хорошая система лояльности к постоянным покупателям

Təşkilatın cavabına bax

Katiko

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

42 rəy