НИКОГДА не берите самокаты этой компании. Замок просто не открывается, но завершить аренду тоже не получается, при этом деньги продолжают капать. Настоящее воровство! Нет телефона поддержки, единственные каналы связи - боты в телеграме и вк, в которых никто не отвечает. Чтобы не списали деньги пришлось перевыпускать карту. Очень сожалею, что не прочитал отзывы перед тем, как воспользоваться их услугами!

Анна С.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не советую связываться с этой конторой. Немного математики. Плачу им деньги за час аренды самоката. Но лишь 50% времени самокат исправен и едет. Пишу в техподдержку и они с радостью возвращают бонусами на счëт двойную сумму. Но бонусами я могу оплатить не более 20% от последующих поездок - во время которых, 50% оплаченного времени я тащу неедущий самокат на себе - за это мне конечно возвращают бонусы на счет в двойном размере, но оплатить ими можно не более 20% поездки... Вопрос. Мне кажется или уже проще сказать им мой cvv-код на оборотной стороне банковской карты?!

Михаил

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сейчас произошла не приятная ситуация с Вашим автомобилем Рена Сандеро номер не помню вроде цифры 817. Начал бронировать автомобиль за 13 минут до того, как дошел до автомобиля. Все это времяпытался забронировать автомобиль, но из-за постоянных проблем со связью с вашими автомобилями приложение ни как не давало забронировать автомобиль,постоянно писало, что время ожидания истекло. Я начал паралельно дозваниваться до оператора Вашей службы поддержки. Все это время автомобиль был на карте и доступен к бронированию. подойдя к автомобилю он оказался открыт. Я был полностью уверен, что это сбой приложения и аренда уже началась, но приложение тормозит,как обычно. Я был с двумя детьми и женой.Мы погрузились и поехали, И о, чудо я дождался вызова оператора. Оператор Альберт. Я уточнил у оператора, почему на приложении не показавает аренду автомобиля, почему идет сбой? Он попросил подождать. потом он сообщил, что я не имею права передвигаться на автомобиле, и попросил припарковать его. Я остановил автомобиль, вышел. Адрес г. люберцы, ул 3-е почтовое отделение 62. возле ТЦ орхидея. Выйдя из автомобиля, я забронировал бругой автомобиль, и благополучно добрался до дома. Как сообщил оператор альберт, сказал, что автомобиль уже забронирован за другим человеком.

Карусель

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

48 rəy