Купила зимние сапоги и у них отклеилась подошва через 2 месяца. Приехала в магазин делать возврат за бракованный товар, но консультант магазина отказалась оформлять возврат из-за отсутствия чека. На мои возражения предложила приехать снова на следующий день для встречи с директором. Директор возврат оформила без проблем.💅 Но сама ситуация, где из-за рутинной операции, правила которой должен понимать любой кассир, покупателя заставляют кататься по нескольку раз, при том, что он уже итак столкнулся с бракованным товаром, была неприятной.

Təşkilatın cavabına bax

Oльга Дегтярёва

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня покупали обувь по персональной цене, плохо грузил интернет и мы немного задержались у кассы. Очень неприятно вела себя девушка на кассе, демонстративно закатывала глаза и вздыхала. Вообще не понятно такое поведение, время 12 дня, среда, людей других не было в магазине. Я не требую улыбки, все мы устали. Да, я пришла за недорогой обувью, но можно хоть немного терпения и чувство такта. А администратор приветливая улыбчивая, выбор по товарам хороший. Прошу провести воспитательную беседу.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Астахова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посетила сегодня Кари в торговом комплексе Виктория плаза . Выбрала макасины и решила их примерить. Поискала "ложку" -не нашла. В магазине в этот момент были три продавца и я, единственный покупатель. Обратилась к одному из продавцов с вопросом, где взять ложку . В ответ услышала "Где-то там". На этом и закончили меня обслуживать. Давно не встречала такого сервиса! Ушла без покупки, зачем обременять занятых людей? ,

Təşkilatın cavabına bax

Kari Гипер

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

24 rəy