Муж заказал 2 пары обуви для работы, через приложение После подтверждения что заказ пришел,поехали забирать. В итоге как только подошли на кассу показать код для выдачи, девушка с темными волосами указала на гору коробок рядом с кассой и сказала «ищите сами» Мы потратили 30 минут своего времени , чтобы перерыть весь тот бардак который там стоит В итоге 2 пару обуви мы так и не нашли, идем на кассу узнавать почему нет вторых кроссовок, на что получаем ели живой голосок о том что пришла только одна пара, но в приложении у нас висит выдача 2х позиций вместо одной, на это ответа не поступило . Вообщем не знаю, что за политика общения с клиентами у Кари, но настроение было испорчено после такого отношения к людям….

Təşkilatın cavabına bax

Некто Космическая

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чисто, пространство большое. Но бывает попадаются в аксессуарах сломанные или неполные товары. Понимаю уследить сложно за этим так как ассортимент большой, но всё же купить одну заколку по цене двух не хотелось бы.

Евгений

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сделал заказ через приложение, прихожу забирать, на кассе три сотрудницы, на вопрос: как забрать заказ? - показали на гору коробок с заказами "ищи мол сам". Притом что в приложении, четко есть инструкция, что я должен показать qr код на кассе для получения. Возможно для Kari это норм, но с таким сервисом сталкиваюсь в первые, не OZON или Яндекс Маркет или розничные магазины(с возможностью заказать товар онлайн) не заставляли рыться в горе коробок с заказами. Как только я нашел свой заказ, я обнаружил, что чек прикреплен степлером так что коробку не открыть для проверки и примерки товара не повредив саму коробку и чек. Далее возвращаюсь на кассу, где отстаяв очередь нахлынувших покупателей, задаю вопрос: можно ли мне проверить товар? если вот такая ситуация с креплением чека на коробке, в ответ получил от одной из сотрудниц: " Нет, так покупай". Я все понимаю, но саркастические ответы не улучшают впечатление от сервиса магазина. Другая сотрудница из этой троицы, которая как мне кажется единственная, которая работала, а не болтала о своем, помогла решить проблему и я проверив заказ забрал его. ИТОГ: сервис оставляет желать лучшего, ассортимент товара большой, цена немного, на мой взгляд, завышена, но используя купоны, скидки и бонусы, можно снизить на приемлемый уровень.

Təşkilatın cavabına bax

Kari

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

155 rəy