19.03.26 была в данном магазине Kari. Выбрала ботинки и знала про акцию - если на вб или озон найду эту модель по цене дешевле, то можно взять по данной цене. Опыт у меня такой был первый раз, модель нашла сразу, подошла к консультанту, скачала приложение, зарегистрировалась, и поделилась ссылкой. На протяжении этих действий мне помогало 2 консультанта, так что я все делала правильно, процесс полностью с моего телефона делали они. В итоге, в первый раз с вб ничего не получилось, код у них не читался и меня отправили искать товар на озоне. Там он, естественно, дороже был, но ладно, опять повторяю весь процесс согласно акции с помощью консультанта, и опять ничего. Они сами пробовали несколько раз с моего телефона повторяли процесс участия в данной акции и код не читался. Вопрос к Kari: зачем Вы делаете акции, которые у Вас не работают? Зачем Вы тратите время покупателя, чтобы он скачивал приложение, регистрировался, ещё ссылки прикреплял чтобы в конце просто сказать что какие-то неполадки с приложением? Тогда уберите эту акцию вообще, продавцы сказали, что я не первая, кто столкнулся с такой проблемой, это систематически происходит с начала акции. Я очень недовольна отношением к покупателям, я не виновата, что у магазина не работает приложение нормально, с точки зрения правил акции я все сделала правильно, это не моя проблема. Но товар мне предложили покупать в 2 раза дороже естественно, чем я нашла на маркетплейсах (ссылки на товар продавец проверила, все было верно и правильно). По итогу всего выше сказанного, я больше не буду ходить в Ваши магазины, мне не нравится Ваше отношение к клиентам, очень жаль потраченных 30 минут моего времени после работы, товар, который искала, я купила уже в другом магазине, Ваши консультанты даже не стали искать вариантов удержать клиента.

Təşkilatın cavabına bax

наталья панова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание!!! Кассир общается на ты, позволяет высказываться, повышать голос, уважения нет никакого. Купили кроссовки, в магазине цена 3599, на сайте 2100, а в чек нам пробили 2999 и вместо помощи получили только негативное отношения на кассе и крики в нашу сторону. Покупали 30 декабря. Ужас, больше не приедем

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Худоиева

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилось обслуживание, девушки на кассе очень приветливые, вежливые и готовы помочь при выборе товара и при оплате. Чисто уютно в магазине, товары на своих местах, единственное не везде есть ценники, не люблю покупать товар в слепую. Но в любом случае можно узнать цену перед покупкой.

Təşkilatın cavabına bax

Kari

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

72 rəy