Магазин одежда на третьем этаже очень хороший выбор товаров и не дорого. А самое главное очень хорошее обслуживание и продавцы очень уважительные и добродушные, всегда помогут в выборе товаров, а если не подойдёт товар, то можно обменять или сделать возврат.

София Пакарина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня, 9 мая, в 19:40 посетила магазин на 3‑м этаже ТЦ «Карамель» (ул. Богдана Хмельницкого, 40а, Иваново) ,, Фаворит" — крайне разочарована. Атмосфера в магазине неприятная, никакого желания возвращаться. Очень жаль потраченного времени. Обращаюсь к руководству магазина на 3‑м этаже. Столкнулась с крайне НИЗКИМ уровнем обслуживания. Посетили магазин, чтобы купить туалетную воду. В зале был только один продавец у кассы, а парфюмерия располагалась позади него. Я несколько раз вежливо обратилась к продавцу с просьбой помочь мне ознакомиться с ассортиментом и подобрать аромат. Долго выбирала духи разные ароматы — хотела найти идеальный. Когда наконец выбрала три варианта и сказала, что беру один точно и сейчас ещё с одним разберусь с ароматом, продавец буквально вырвал у меня из рук остальные флаконы и грубо бросил: " Хватит уже, Надоело!". Это просто верх неуважения к покупателю! Я не мешала, не шумела, просто выбирала товар за свои деньги. Такое хамство отбивает всякое желание возвращаться в этот магазин. Такое поведение считаю недопустимым: оно не только испортило впечатление от покупки, но и нарушило комфорт клиента. Продавец обязан быть терпеливым и вежливым, независимо от длительности выбора. Прошу руководство обратить внимание на этот инцидент и провести работу с персоналом.Персонал должен быть терпеливым — выбор парфюмерии требует времени.Прошу руководство: Провести беседу с персоналом о стандартах обслуживания клиентов. Напомнить сотрудникам о необходимости проявлять терпение и уважение к покупателям, особенно в категориях товаров, требующих тестирование.

Александра Бурганова

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маленький торговый центр. Грязно. На цокольном этаже всеми любимый fix prise . Ценников половины нет, на кассе не узнать так как народу много вечно и работает одна касса. На первом этаже магнит, грязный. Персонал грубый-хамоватый. На втором этаже магазин одежды и обуви. Что могу подметить: цены низкие, что соответствует качеству. Все набито битком … неудобно смотреть товар.

Карамель

Foto və ya video əlavə et

Daxildəki təşkilatlar

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

108 rəy