Начнем с плюсов: подключат вас быстро, цены на интернет супер, скорость отличная, видео что дорожат клиентами; плюсы закончились и пошли минусы: самое ужасное в этой компании - техподдержка (телефоны у них кстати не работают); никогда не встречал такого, что тебя просто игнорят; не дождавшись ответа, начал пробовать делать сам; отмучавшись 20 минут все получилось интернет заработал, и после этого техподдержка написала что у вас все работает 😁.

Təşkilatın cavabına bax

Савелий

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что за обращение с клиентами я не понимаю мы вчера позвонили договорились с девушкой что сегодня монтажник приедет установит на новый адрес роутер время 14:14 никто не звонит и менеджер не отвечает вообще на звонки видимо просто сидит и фигней страдает

Təşkilatın cavabına bax

Алексей В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная техподдержка и качество интернета. Интернет в частном доме (Нижнесергинский район Первомайское). Ценник задирают на тарифы, будто у них оптика в каждый дом проложена . Постоянные сбои. Почти всё прошлое лето не было интернета. Были постоянные отписки что авария на линии, всё устраняют (больше 2 месяцев) . При этом никто не сообщит вам сроки устранения аварии (связи ведь с мастером ни у кого видимо тоже нет?). Телефон руководства, которое отвечает за линию, вам тоже никто не предоставит. Так что выяснить, когда у вас появится интернет, у вас не выйдет. Остаётся просто ждать у моря погоды. Организовали монополию на местные населённые пункты, договоры подписали и дело в шляпе. А какое там качество услуг и поддержки клиентов, это уже совсем не забота к-телеком. А ведь у людей в округе и видеонаблюдение подключено и удалённая работа. Постараюсь везде донести что этот за провайдер и чем он занимается.

K Telecom

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

58 rəy