Axtarış

K Telecom

3,9

210 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

уже 6 дней нет интернета, тех поддержка говорит, что обрыв линии, который они не могут устранить! Почему проблемы провайдера ложатся на потребителей? При отключениях (а они частые) услуги оплачиваются мной в полном объеме, перерасчета не делают. Скорость интернета в половину заявленной. Все это нарушения договора, за которые провайдер должен нести ответственность! Придется жаловаться в контрольные органы...

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Нисковских

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет несколько раз в неделю вылетает и может не работать по 2-3 дня пока на заявку не приедет специалист. Удалённо устранить проблему не всегда получается, каждый раз просят перезагрузить роутер. Wi-Fi Роутер покупали у них менее полугода назад. Неоднократно просили заменить роутер, либо вернуть деньги за него, они отказываются!!!

Təşkilatın cavabına bax

Николай Пчёлкин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше всё работало отлично, но в какой-то момент интернет просто перестал работать. Уже больше недели без связи — в техподдержке каждый день одно и то же: «ждите, специалисты работают». По факту никто ничего не решает, проблему даже не пытаются устранить. Общение только с поддержкой, которая ничем помочь не может. Ставлю две звезды только за то, что раньше всё действительно было хорошо. Номер договора: 74105241

Təşkilatın cavabına bax

Ильвиза Беремкулова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый классный провайдер у нас в городе, интернет и ТВ хорошие, не зависают, скорость хорошая. Мы пользуемся всей семьёй пару месяцев и очень рады, пока проблем никаких нет. Сотрудники вежливые, все на высоте)))

Təşkilatın cavabına bax

Павел П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не рекомендую данного провайдера. Подавал заявку на подключение интернета, обещали перезвонить, так и не перезвонили. Пришлось идти самому в офис, сказали что в моем районе нет возможности подключения, хотя соседи через дом подключены. Сделал вывод что работать не хотят.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Мажар

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Провайдер обеспечивает стабильное подключение к интернету и качественную связь в сельской местности. У компании есть множество тарифов на любой запрос. В целом, я довольны услугами провайдера и рекомендую его другим.

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Высотская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Кошмар полный . Неделю без интернета , в заявке указала что обрыв провода на линии . Могу даже показать где , а они ищут причину и место где обрыв . Ну не тупость ? Обещали три дня , а в итоге неделя и не известно сколько ещё ждать

Təşkilatın cavabına bax

Владимир Сибирцев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Интернет хорошо летает, но обслуживпние и тех. поддержка хромает. Купил у них ТВ, постоянно вылетает, просит логин и пароль, звоню в тех поддержку не дают такую инфу, говорят заходи в Личный кабинет и там пиши нам, написал с третьего раза, так как сайт тупит и виснет. Вобщем не советую и сам буду искать альтернативу.

Təşkilatın cavabına bax

Василий Синецкий

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный провайдер. Перешел несколько месяцев назад с тарифного плана другого провайдера. Из плюсов: 1. Ниже цена при в три раза более высокой скорости. 2. Быстрая поддержка. 3. Удобное приложение и оплата. 4. Много бонусов и акций.

Təşkilatın cavabına bax

Симакова Ольга

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуемся интернетом от КТелеком уже больше двух лет. При переезде просто перенесли договор на новый адрес без проблем и потерь. Качестве интернет соединения и стоимость услуг соответствуют. Стабильное интернет соединение, нет перебоев и потерь.

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Казанцева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Целый месяц без интернета! В тех. попддержке говорят только 3 фразы: "Вам перезвонят! , нет информации когда будет интернет! , обещали к середине ноября 2025 г.!" За месяц ни разу не позвонили, звоним сами, уже противно! Не советум пользоваться их услугами!

Təşkilatın cavabına bax

POP TOURISM

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Являюсь пользователем уже не первый год. Из главных плюсов хочу отметить + работа службы поддержки, всегда оперативно + удобное приложение + стоимость услуг ниже, в сравнении с аналогичными предложениями + интересные акции

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуемся услугами не первый год. Связь на четверочку. Приложение на троечку, если не на двоечку. Часто тормозит и глючит. Менеджеры хорошие. Культурные. Всё объяснят, расскажут и посоветуют.

Təşkilatın cavabına bax

Кристина Kristina

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пропал интернет, больше суток нет! Не в чате не на горячей линии нет ответов! Имеется ввиду что вообще фирма не выходит на связь, нет вообще ответов ни каких! Не по какой причине не когда ее устранят, просто тишина!!!! Я как пользователь свои обязательства по договору выполняя в полном и своевременном объеме, а данная организация просто тупо не выходит на связь!!!

Təşkilatın cavabına bax

ОЛЬГА

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перешла на К-Телеком автоматически, была Система. Не пожалела. Бывает, в связи с чем то, связь не очень, но в общем лучше чем было. В квартире 2 телевизора, оба показывают нормально. Цены только растут, в общем как и везде. В приложении когда задаю вопросы, менеджер отвечает. Спасибо за вашу работу. Интернет нам нужен.

Təşkilatın cavabına bax

Ilya Panov

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

пришел в офис в 17:33 а он закрыт, хотя должен был работать до 18:00

Təşkilatın cavabına bax

анастасия р.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет очень быстрый и хороший, скорость быстрая. Даже когда подключена вся семья, скорость довольно быстрая

Təşkilatın cavabına bax

Стас Котов

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивый персонал. Заявки выполняются во время. Молодцы к-телеком! Пятёрка!

Təşkilatın cavabına bax

Алёна

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самый ужасный провайдер. Самые ужасные менеджеры. Трубки не берут. Работают ужасно. Всё путают, помогать не хотят. Если можно было бы отметить ноль звёзд, то поставила бы ноль. И единицы не заслуживают. Цену повышают постоянно. В аренду оборудование не дают. Адреса и даты путают. Не перезванивают. Заявки выполняют долго, надо ждать несколько дней, а то и недель. Отношение к клиентам никакое. Пользуются тем, что больше нет других провайдеров в области.

Təşkilatın cavabına bax

Rivas

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный провайдер,интернет стабильный. Пинг в играх не превышает 50 мс. Ютуб 4к 60fps тянет стабильно. Поддержка отвечает в течении 10 минут при возникновении вопросов. Территориально: город Арамиль. Кот тоже доволен.:)

Təşkilatın cavabına bax

Мария

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пропал интернет по двум соседним адресам пару дней назад, в тех. поддержке говорят, что ситуация единичная, хотя по разговорам-у всех соседей пропал интернет, просим сориентировать по срокам исправления проблемы-кормят завтраками, хотя лучше бы сразу сказали конкретные даты-лояльности к вашей компании не прибавляется от такого отношения. Вы либо предоставляйте качественный интернет, либо закройтесь. Многие сейчас работают удаленно, а Вы со своим отвратительным качеством оказания услуг ставите людей в непростое положение.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Колобов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуемся услугами очень давно, всё было прекрасно до начала 22-го года. Интернет начал пропадать на всех устройствах, кроме телевизора. И главное - пропадает, и минуты через 2-4 появляется. Невозможно играть в онлайн-игры и смотреть видео. Скорость конечно на высоте, но когда инет пропадает периодически - в скорости нет никакого смысла. И самый прикол в том - что проблема далеко не в роутере, проблема в вас. Надеюсь, что вы решите "проблемы".

Təşkilatın cavabına bax

Ник

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тех. поддержка на высшем уровне! Сотрудник помог восстановить доступ в личный кабинет и вежливо порекомендовал, как правильно поменять wi-fi роутер. Интернет хороший(проверено на роутере с частой 5 ггц)! Соответствует тарифу, иногда даже скорость выше. Задержка(ping) приемлемая.

Təşkilatın cavabına bax

Виктория Нурбакова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не большой офис, с доброжелательными сотрудниками, все объяснят, подберут выгодный тариф. Пользуемся уже больше года, все устраивает. Центр Арамили. Рекомендуем!

Təşkilatın cavabına bax

Елена Бояренко

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доброго времени суток всем. Вот здесь практически все пишут интернет не нравится, а я скажу так, я очень довольна этим интернетом, если ты не заплатил вовремя, то ни какую задолженность ты не платишь(как написал мужчина) у них все по факту, вы наверное путаете с ростелекомом. Вот там да, если ты не пользуешься интернетом месяц (ну например июнь) начал пользоваться с июля, то там ты заплатишь и за июнь и за июль. В Ка телеком такого нет, не пользуешься месяц ты за этот месяц и не платишь. Я меня тоже интернет 2 раза(где то цена дешевле была, где просто попробовать другой интернет) но в оконцовке я все равно вернулась Ка телеком. Я этим интернетом очень довольна. Ставлю 5+

Təşkilatın cavabına bax

Андрей П.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Полтора месяца пользуюсь по новому адресу и полтора месяца информацию передают ответственным сотрудникам. Несколько раз в день пропадает соединение буквально на минуту, и ответ от техподдержки всегда один - передали. Видимо как повезёт с домом, в другом всё стабильно работало годами.

Təşkilatın cavabına bax

Ралина М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество интернета плохое, особенно в пятница и суббота! За 800 руб в пятницу и субботу даже не посмотреть фильмы

Təşkilatın cavabına bax

Марина Л.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянно плохой интернет, трафик по договору не выполняют, часто происходит отключение интернета, не дозвониться до оператора, стоит голосовой ответчик, не перезванивают, если дозвонишься один ответ у них все нормально, перезагрузите роутер. ЕСЛИ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ НАЙДИТЕ ДРУГОГО ОПЕРАТОРА.

Təşkilatın cavabına bax

Илья М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С самом начале когда подключались интернет работал стабильно, а последнее время жестко тупит, не помогает даже перезагрузка роутера, до оператора не до звонишся, а если и до званиваешься то в ответ слышишь у вас на линии все в порядке, если приезжает настройщик то на следующий день- через день проблема возобнавляется, настройщик приезжает только в то время когда ты на работе, то есть либо работа либо интернет, разумно? Ни каких скидок для старых абонентов, думаем, если это останется то будем менять провайдера

Təşkilatın cavabına bax

Даниил Третьяков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто ужасный провайдер, не рекомендую никому устанавливать

Təşkilatın cavabına bax

Dmitry

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество связи посредственное, частые обрывы связи. Но цену повышать на 20% в год не забывают.

Təşkilatın cavabına bax

Вика Ракета

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто невозможно дозвониться! Хочу подключить интернет, а сделать это просто нереально! Звонишь по номеру, там автоответчик: « чтобы мы вам перезвонили, нажмите кнопку - 1» нажимаешь и просто в никуда! Им деньги несёшь, они отказываются 😂 «сервис топ конечно!!!»

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Ермолаева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день, хотела бы написать ненативный отзыв о компании к-телеком в Арпмиле. Безобразно работабт менеджеры в самом офисе в г Арамиль на 1 Мая, я жду перерасчета уже 2 месяца, на протяжении этих двух месяцев я ездила в офис, писала заявление о возврате денежных средств, мне обещали все решить в кратчайшие сроки...... прошло 2 месяца и ситуация не мееяется. Невозможно дозвониться до операторов, ОЧЕНЬ СЛОЖНО все решается, невозможно дозвониться и не дозваться ни до одного из сотрудников. УЖАС!!!!УЖАС!!!!УЖАС!!!!Не рекомендую эту компанию

Təşkilatın cavabına bax

Павел

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

4 дня без связи, операторы информацией по срокам восстановления не владеют в общем как и в офисе. И при том что юрлица в приоритете, что тогда с физиками!?

Təşkilatın cavabına bax

Женя Колпаков

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

пользуюсь сервисом более 5 лет, в целом неплохо, но иногда бывают сбои+плата за месяц космос. а так в целом нелохо

Təşkilatın cavabına bax

Тимур

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный провайдер! Пользуемся уже больше двух лет, претензий нет вообще, работает без перебоев (как тв, так и вай фай) И цены приемлемые)))

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Пачина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет просто удаснейший Раньше все было хорошо, подключались любые устройства. А сейчас при чуть-ли ни каждом подключении необходимо авторизоваться. А после авторизации фиксируется двойной вход и для дальнейшего нужно менять пароль в личном кабинете,( как следствие, в лк я щайти брльше не могу потому что пароль не могу вспомнить). Сейчас же столкнулась с тем что не один телефон не может подключиться к вай-фай и ноутбук тоже. При этом, ранее подключенные устройства подклбчаються без проблем. В общем меняем провайдера

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Малых

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший провайдер,при оставление заявки в этот же день приехал мастер)сотрудники в чате отвечают быстро)

Təşkilatın cavabına bax

Валов Александр

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подключили, ничего не работает. Специалист трубку не берет, в отделение тоже не можем дозвониться. Горячая линия так же руками развозит. Все сроки приезда специалиста «продинамлены» пошла вторая неделя.

Təşkilatın cavabına bax

Михаил

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень разочаровывает в последние пару месяцев, не меняю только из за телевидения (куплены приставки для телевизора 2 шт за 3000 каждая). Как не вечер, так в интернете как будто в моей квартире 40 человек сидит пользуется интернетом! Вы куда скорость деваете по вечерам? Я все понимаю, люди с работы приходят и в интернет, нагрузка большая, так а почему в городе Екатеринбург тогда не так? жил там 3 года, знаю) Вы немого скорость то добавьте, а то 740 рублей в месяц вы считываете очень лихо! Лучше б так интернет работал!!! Дополнение к отзыву спустя время: изменили тарифы и цены в пользу потребителя, по скорости тоже стало все намного лучше, спасибо за взаимодействие с клиентами, вопрос о смене провайдера отлетел, остаёмся с вами! Посоветую ли я знакомым? Мой ответ: безусловно да!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Кадников

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший провайдер. Пользуюсь больше 6 лет, всё стабильно. Интернет на высоком уровне, отличная скорость в 300 Мбит\с. Всем советую.

Təşkilatın cavabına bax

Полина П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет отличный, поддержка тоже, все на высоте

Təşkilatın cavabına bax

Иван Нелюбин

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сложно было во время перехода с системы, рядовым сотрудникам офиса бесполезно что-то объяснять, они живут в своем мире. Хорошо, что вмешался руководитель и разрешил проблему, хотя компенсацию за перебои в мае я так и не получил...

Təşkilatın cavabına bax

Скорая Страховая Помощь .

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

трубку они не брали на протяжении 3-х дней. Решил поехать в офис. На вывеске работают без перерыва, по факту висел листочек - перерыв до 15. Я приехал в 14-30. Так что в офис не попал,

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Н.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! За последние пол года качество улучшилось. Почти не было отключений, но и тарифов новых не появилось/акций, чтобы немного экономить на услугах. У других провайдеров такое присутствует А так все вроде ок.

Təşkilatın cavabına bax

Николай Иванович

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Учень вежливые сотрудники, компания всегда идет на встречу и делает разные скидки и условия для своих новых и действующих абонетов.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Семенюк

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивый персонал,всегда помогут по возникшем вопросам

Təşkilatın cavabına bax

166767 Ерофеева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Надеюсь всегда будете радовать своих постоянных клиентов!!! Желаю успехов в работе!!! Хороший интернет провайдер!!!

Təşkilatın cavabına bax

Зырянов Владимир

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дороговато правда, но все работает и есть офис.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Некрасов

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была система, все было норм. От К-Телеком уже неделю ждем без интернета. Подскажите пожалуйста есть ли еще провайдеры в Арамиле?

Təşkilatın cavabına bax

K Telecom

88 rəy