Доставили не ту запчасть ,при попытке вернуть товар ,принимать его отказывались,менеджер не мог самостоятельно ответить ,позвал директора,после переговоров с неуравновешенным директором магазина ,который даже не вникал в суть проблемы и стоял только на своем,была написана жалоба . Через пару дней ,на основании закона о прав потребителей,о котором директор видимо не в курсе ,ему пришлось забрать некачественный товар на экспертизу .В итоге экспертиза показала,что товар некачественный(прошло уже 2 недели ),и только после этого вернули деньги . Остались недовольны обслуживанием.Менеджеры некомпетентны ,директор хотел снять с себя ответственность и вообще не хотел разбираться в проблеме .Вернули деньги только благодаря настойчивости и закону .

688466

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Конские цены, один и тот же датчик pitburg в два раза дешевле в других автомагазинах города. Ни разу не нашел того что надо на авто, даже под заказ, неудобная парковка возле магазина.

Ariel Ariel

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужна была запчасть по вин коду.Вроде нашли ,потом уточнили, что не то предложили другую.Клялись слезно что подойдет и в случае чего можно будет вернуть. По факту не подошло. При попытке вернуть не подходящий товар,в магазине стали появляться "покупатели",которые в нецензурной форме и на повышенных тонах пытались воспрепятствовать возвращению товара,ссылаясь на то что запчасть уже якобы не новая со следами установки( смазка,герметик). Параллельно с этим продавец выдал акт возврата,который я начал заполнять.Повергшись третированию,я был вынужден уйти,с уверенностью,что деньги мне возвращать не хотят.Но обратившись к юристу,мне разьяснили ,что я имею право вернуть товар в течении 14 дней,что я и сделал через пару часов после инцидента.Не советую эту контору,если не хотите выслушивать упреки,хамство и нецензурную лексику от непонятных людей.К слову запчасть была успешно возвращена со второй попытки.Больше туда ни ни.

К-3

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

10 rəy