Заказали заранее бизнес трансфер (автомобиль Мерседес) на время прилёта на сайте авиакомпании Ижавиа, так как прилетали ночью, когда сложно вызвать такси, не работает интернет, плюс рейс задержали. Ну и что вы думаете, никто даже знать не знал про наш вип трансфер, сначала пол часа нас держали в неведении, сказали стоять в коридоре и ждать, пока хоть кто-нибудь ответит в каком-то чатботе. В общем никто нам трансфер не оформлял, услуга просто не была даже заказана, перед нами не извинились, ничего не предложили на время ожидания, хамили в аэропорту, сказали нам самим звонить в Тех поддержку и просить сделать возврат, никакого Мерседеса и даже хоть какой-нибудь машины и водителя не было. Мы просто час там проторчали в 2 часа ночи в попытках уехать и вернуть деньги.

Сергей Б

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Новый терминал, на этом плюсы заканчиваются. Билеты очень дорогие. Билет из Ижевска до Питера 17 стоит за полтора часа полета. Билет из Питера до Стамбула 14.000. Билет из Питера до Казани 7000. Ну это ладно. Вылет задержки почти на 3 часа авиакомпания даже напитки не предложила. Либо они лапу сосут или плевать на пассажиров. Другого по близости нет и так полетят. Сел в самолет а на сидении грязь. Даже после не прибрались в самолете!

Евгения Н.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поменяли паспорт за несколько дней до вылета (по причине его недействительности), в результате на сайте компании и по телефону справочной службы нам ответили, что мы или наши представители (которых нет) можем оказаться физически в Ижевске и в кассах авиакомпании внести изменения в билет, либо нам необходимо покупать новый билет, то есть внести изменения в билет удалённо мы не можем даже за деньги. Отсутствие клиентоориентированности, увы, вынуждает пользоваться услугами компании только в условиях относительной монополии на полеты в этот регион..

Təşkilatın cavabına bax

Izhavia

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

864 rəy