Для перевозки грузов решили забронировать фуру с водителем в «Деловых линиях». Опыт оказался удачным: доставка прошла вовремя, без лишних переживаний, всё довезли в целости. Машину брали на несколько месяцев, за этот период смогли полностью решить свои задачи. Сервисом остались довольны, при необходимости воспользуемся снова

Təşkilatın cavabına bax

Страна Фантазий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Что случилось с Деловыми линиями?! Работали долго и отлично. Водители забирали и доставляли груз вовремя, в общении очень вежливые. Две последние доставки задерживают на 3 дня. В накладной написали сроки доставки груза. Звоним в компанию все три дня, напоминаем о доставке груза в рабочее время получателя. В первый день не доставили. По Договору с Заказчиком в срок доставки не уложились. За доставку в 9 утра следующего дня Деловые линии попросили доплату. Оплатили. После оплаты менеджер Деловых линий позвонила нам и сказала, что груз будет доставлен с 9 до 9:30 ч. На третий день звоним в 14 часов и нам сообщают, что доставка нашего груза (с 9 до 9:30, время оплачено) у них по плану с 12ч. до 17ч. Наши Заказчики/получатели в 15ч. уходят 👍 Не хочется отправлять плохие отзывы, но по Договору с Заказчиком товар должен быть доставлен и оплачен в определенные сроки и время!

Təşkilatın cavabına bax

Кристина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Перевезли однажды груз с данной компанией, спустя время запросили документы закрывающие, через сайт (что кстати очень удобно). Пришло оповещение, что документы прибыли на терминал. Приехала первый раз, забыла оригинал паспорта. Все понимаю, моя ошибка, молча поехала за документом. Приехала во второй раз, подала все ту же доверенность,долго уточняли подходит ли моя доверенность. Получила документы в закрытом конверте, без подписей, без каких-либо опознавательных знаков. Уехала в офис. Открываю конверт, а там не наши документы. Пришлось ехать третий раз, подошла к стойке, где получала документы, спокойно объяснила, что случилось. Как вы думаете кто нибудь принес извинения за доставленные неудобства? Девушка нашла нужные документы (с такой неприязнью на лице, как будто я ее потревожила во время рабочего дня) и подала молча документы. Чтож, спасибо что я в конце концов забрала документы, но элементарному сервису лучше все таки научить сотрудников

Təşkilatın cavabına bax

İş Kolları

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

387 rəy