Летели из Антальи в Сочи 1 января, рейс задержали больше чем на 10 часов, но нас заранее оповестили об этом и мы остались в своем отеле. Также у нас были куплены билеты на другой рейс в связи с задержкой оформили возврат. Деньги вернули в полном обьему спустя 2 суток. На протяжении всей задержки и вопросам об возрасте средств нам отвечали менеджеры авиакомпании. Что очень сильно порадовало, тк в других авиакомпаниях ответа так и не получишь. В аэропорту был представитель авиакомпании и отвечал на все вопросы. Благодарю авиакомпанию Ираэро за помощь с решением вопроса по задержки рейса и возврата средств.

Мария С.

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотела обменять билет на аналогичный же на другую дату. В итоге заплатила столько же, как если бы снова покупала новый билет. Получается, старый билет стоил 7000, новый почти 8000. В чем смысл обмена ,если как таковой скидки нет? Максимум, 500 рублей и не больше. Да, цена на билет постоянно меняется, это я знаю, что в момент оплаты она может быть выше. Но проверяла, что цена была не такой высокой.

Юлия Литвиненко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Летали в Баку из Казани 2.01.-7.01.2025г. этой авиакомпанией. Напрасно переживали потому, что такой приятный полет был в обе стороны, даже ни одной зоны турбулентности не было. Приземление самолета практически не ощутили, на столько плавно и мягко. Рейсы не задержались, вылетели практически по графику, и то не по вине авиакомпании. Когда туда летели, ждали процедуру снятия оледенения. Обратно - немного (30 минут) задержали рейс, но даже не поняла по какой причине, если честно. Стюарды и стюардесы максимально компетентные, клиенториенторованные, очень вежливые и внимательные. Разносили напитки. Но мы отдельно заранее доплатили за бутерброды, которые приятно удивили вкусом и качеством. Хотя можно было и не покупать, т.к. полет длился всего 2,30ч. Багаж получили настолько оперативно, что прийдя за ним после таможенного контроля, чемоданы уже ожидали на ленте выдачи. Вес багажа по умолчанию более, чем достаточный (до 20кг на 1 человека). Обратно везли много подарков, ничего не доплачивали. Регистрация: заранее зарегились на сайте, доплатили за выбор мест. Удобно! Самолеты внутри чистые, все необходимое есть. Никогда не писала ранее отзывы, но начитавшись заранее отрицательных отзывов, решила, что обязательно поделюсь своим мнением. Отзыв РЕАЛЬНЫЙ, не купленный! (во вложении посадочные) Спасибо экипажу и авиакомпании вцелом! Желаю дальнейшего развития и только мягких посадок!

ИрАэро

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

322 rəy