Axtarış

INVITRO

4,2

58 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала анализ крови в конце декабря. Позвонили на следующий день и сказали, что по техническим причинам не могут прислать анализ, потом через пару дней вообще позвонили и сказали, что не получился анализ. Приезжала, писала заявление на возврат. Сегодня 11 февраля и до сих пор не вернули деньги. Это конечно просто кошмар, а не филиал(

Təşkilatın cavabına bax

Веста

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавала кровь на анализ в этой лаборатории. Часть анализов НЕ ПОЛУЧИЛАСЬ, а часть... УЖАС: почти все показатели в красной зоне. При моём диагнозе ТЭЛА тромбоцитов почти нет, вобщем семья пережила шок. Доктор, посмотрев на это и ,оперевшись на результаты предыдущих анализов, посоветовала срочно пересдать. Я пересдала в других местах аж 2 раза. конечно, тромбоциты у меня повышены, а не 2. Гемоглобин и все остальные показатели в норме. Написала претензию. Написала в Телеграмм. Везде стандартные отписки "нам очень жаль.." Обидно то, что ведь на основании анализов назначают лечение. Какое??? И никто не ответит... Я больше НИКОГДА не пойду в эту лабораторию.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Проскурина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

*** персонал. Сначала записали под чужой фамилией (проблем с дикцией нет), потом на 9 месяце беременности погоняли по этажам, потому что не могли разобраться, кто должен меня оформить, а потом 30 минут выясняли , могут ли они у меня взять этот анализ или нет, хотя предварительно я звонила и уточняла. Но на этом приключения не закончились, доктор-гинеколог Гализин В.Т. в районе 60-70 лет , не сменил при мне одноразовую простынку, хотя между приемом прошлой пациентки и мной временного разрыва не было. После чего очень грубо осматривал ( на 9 месяце беременности, напомню), когда я попросила поаккуратнее, мне любезно напомнили, что я не первый раз на кресле и чтобы я «заканчивала свою эту гимнастику» - дернулась, когда было больно на осмотре. Надеюсь, хотя бы лаборатория у них работает. К посещению не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Маргарита Маевская

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Записывала мужа на сдачу пцр на утро субботы, оператор записала, сказала именно только в этом филиале принимает уролог, который может взять данные анализы- приехали , оказалось это франшиза и у них нет конекта с горячей линией, и врача нет в этот день, записались на 13:30 на следующий день у девушки администратора, приехали а нас записали к гинекологу, а не к урологу!!!!!! ( важно что было озвучено анализы для мужа!!!) результат нужен край через 2 дня, которые как раз и делается данный анализ! И так благодаря горячей линии и неквалифицированным сотрудникам мы потеряли полных 2дня, когда важна дата результата данных анализов при планировании!!!! Спасибо неквалифицированным работникам что именно из за них мы потеряли месяц фактического планирования беременности!!!!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратил в инвитро т.к. нужно было сдать анализы для совместных родов, срок получения результатов был через один день, прошла неделя, результатов нет, срок родов уже был близко, звонил на горячую линию кучу раз, все время принимают обращения которые к результату не приводят, истории из серии, что проводят дополнительные исследования по необходимости, ну да, 10 дней и следуют кровь, смешно, при этом на горячей линии даже не знают в какую лабораторию отправили анализы, в конце концов сдавал дополнительно анализы в электронике где результаты были через день. Крайне не советую обращаться в инвитро. Кстати результаты были готовы только через 11 дней, роды уже прошли и если бы я ждал их так и не смог бы попасть на роды.

Təşkilatın cavabına bax

Луценко К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приходила в клинику к двум врачам( гастроэнтерологу и урологу). Врачи мне понравились, сделали назначение, помогло. Ответили на всё интересующие вопросы(а придираюсь я знатно). Девчонки приветливые. В клинике чисто.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия М

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучший медцентр! Большой выбор анализов. Сдача всегда легко и безболезненно. У медсестер золотые руки! Администраторы всегда помогут и все объяснят, войдут в положение и предложат альтернативные варианты.

Təşkilatın cavabına bax

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из плюсов-быстро оплачиваешь и сдаёшь. Дальше начинается квест. Часть анализов не получилась, часть с такими результатами, что я была в шоке. Побежала к врачу. С моим диагнозом ТЭЛА в крови по их результатам, тромбоцитов почти не было, многие остальные показатели так же... По анализам я труп... Врач сказала срочно пересдать. Пересдала. И не один раз. Конечно, ничего общего... Ждёшь помощи, а получаешь стресс. Написала жалобу. Получила стандартную отписку " очень жаль". Дело даже не в потраченных деньгах, а в том отвратительном отношении... Я НИКОГДА больше туда не обращусь.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Ветохин

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все ужасно, сдал анализы 11 марта, 17 марта еще не пришли результаты, дозвониться невозможно вообще, по 10 минут ожидания, такое ощущение что нет вообще никого в колл центре. Цены космос, администраторы по полчаса оформляют обычные анализы. Всем совет - обращайтесь в другие лаборатории.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Кашкавал

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасное отношение к клиентам,чисто, приветливый персонал, быстро приходят результаты, рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

mischina_

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не сдавайте анализы в данной клинике!!! 2 раза нам отдавали неверные результаты для папы! Просто позор! Извинений Вы никаких не дождетесь, а нервы потреплете себе знатно)

Təşkilatın cavabına bax

Anna

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К сожалению я не верила отзывам и решила записаться в этот мед. центр на сдачу анализа и за что очень ПОЖАЛЕЛА! Мне отказали в проведении этого анализа, т.к. администратор не могла найти «код клиента» в гарантийном письме от страховой компании. Я изначально попыталась ей помочь в решении данного вопроса, предоставила гарантийное письмо и звонила в страховую, в страховой сказали, что этот «код клиента» проставляет сама мед.организация ИНВИТРО, на что администратор не согласилась, мало того, что я сама звонила страховой и пыталась решить вопрос, мне еще делали непонятные замечания, что я мешаю им писать письмо, я немного опешила от такого формата общения. По итогу: мне отказали в услуге, не дали ни какую бумажку, информацию о владельце/директоре мед.организации не представили, т.к. администратор этого не знает, еще сказали, что «я мотаю нервы им и себе». Обслуживание оставляет желать лучшего!

Təşkilatın cavabına bax

Антон Солодовников

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавал анализ в этом филиале, профессиональные работники: медсестра (милая, добрая, профессиональная), администратор (добрая, отзывчивая, профессиональная) Все чисто, стерильно, при мне делали уборку. Советую сдавать анализы здесь!)

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Салманова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Услуга оказана быстро и качественно, очереди нет, персонал очень вежливый и клиентоориентированный. Большое спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Andrey Sergeev

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

к обслуживанию и взятию крови нет претензий, единственное- сложности с парковкой рядом с клиникой, но тут есть выход в виде парковки у торгового центра напротив

Təşkilatın cavabına bax

Максим К.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно было сдать анализы перед работой. Приехал к 7 утра. В итоге закрыто, полчаса стоял на улице, ждал, что придут, откроют. В итоге зря потраченное время и выброшены деньги на такси. Зачем вы тогда указываете время работы с 7.00?! Не советую

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Пономарева

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась по анализам в это Инвитро, попала на отличную скидку, сделали все быстро и даже синяка не осталось ( почти всегда при сдаче анализов из вены были синяки) оформили быстро, но я не первый раз вообще в Инвитро сдавала, поэтому данные мои у них уже были. Анализ сделали быстро и результаты как всегда в личном кабинете отразились. -вот за это я и люблю Инвитро.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Азаров

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Был неопытный администратор, оформлял очень медленно. В договоре допустил по итогу ошибку, неверно указав город прописки. Но самое неприятное, что не сообщили, на какой тест системе будут делать анализ. И не дали выбора, оказалось, что системы две и сделали не на той, на которой я ожидал. Это был принципиальный момент, именно из-за тест системы выбрал данную лабораторию. А получил результат анализа на другой, о чем узнал только в результате, в договоре нигде это не фигурировало. Организация предложила мне за мой счёт сдать анализ повторно на нужной мне тест системе (оплатить ещё раз)… в итоге деньги на ветер

Təşkilatın cavabına bax

Елизавета Богомолова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдаю анализы иногда в этом филиале в надежде, что что-то изменится, но, к сожалению, этого не происходит. Несколько раз попадала на медсестру, которая брала кровь в свитере, а не в медицинском костюме и без перчаток А сегодня был мой последний поход сюда. Пришла сдавать анализы , кровь брала молоденькая медсестра Сказала, что у меня очень плохие вены, и она не может ничего взять Пытались взять из двух вен и кисти. К слову, я тоже являюсь медицинским работником и понимаю, что из моих вен можно взять кровь нормально с первого раза В итоге пришла другая медсестра и все наконец-то получилось с первого раза

Təşkilatın cavabına bax

Ксения В.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Люблю Инвитро за качество анализов и то, что результаты приходят в личный кабинет — это очень удобно. А недавно открылся офис на Средне-Московской, 29, новый, прямо в центре, красивый очень, внимательные администраторы, есть все врачи!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обратились в данную организацию для сдачи общего анализа крови ребёнку. По результатам в этой лаборатории соэ 41,!!!! гемоглобин 112. Врач, видя данные анализы ,направил нас в стационар. Решили передать на следующий же день только в другой лаборатории, где показатели координально отличались . Соэ 3, гемоглобин 145!!!! Подождали ещё пару дней и пересдали в третьей организации. Соэ 2, гемоглобин 144. На мою жалобу ответили , что такая разница может быть из-за разности сдачи крови , у них мы сдавали из вены, в 2х других лабораториях из пальца. Я,конечно , не имею медицинского образования ,но разница почти в 40 единиц просто невозможна , зачем же из людей делать дураков ?! Подозреваю, что анализы просто перепутали. Всегда думала, что это лучшая лаборатория , но после данного инцидента никогда сюда больше не обращусь и вам отзыв для размышления....

Təşkilatın cavabına bax

Alina Golovkina

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уточняла информацию по поводу печати в паспорт результата группа крови и резуса фактора Узнала адреса офисов где это возможно сделать Приехала по данному адресу а именно город Воронеж улица средне- Московская д.29 Девушка утверждала что печати они не ставят никакие и вообще что ни в одном офисе не ставят они печати а на горячей линии мне дали несколько адресов где возможно это сделать. Очень неприятная ситуация. Некомпетентные сотрудники либо на горячей линии либо в офисе. Очень недовольна.

Təşkilatın cavabına bax

Владимир

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Принес анализы. Уточнил сделают или нет. Посоветовали обратиться в колцентр - там уточнили время и дату сдачи, сказали что сделают. Хотя впереди были выходные. В приемном пункте также сказали раз сказали значит сделают. В итоге более недели ожидания. Анализ не сделали. Деньги не вернули (1800 руб!!!) Ничего хорошего сказать не могу.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Рябинин

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше сдавал в этом филиале и никогда не было проблем. Сегодня передо мной было 2 человека. Администратор что-то оформляла около часа. Не выдержал, ушёл. Первый раз столкнулся с таким непрофессионализмом. Сдал в другом филиале.

Təşkilatın cavabına bax

Игорь Тазаев

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший центр, внимательный персонал. Сделали всё быстро, в срок сообщили результат.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Губина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший медицинский центр, вежливый персонал

Təşkilatın cavabına bax

Кристина М.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К врачу Тройнина Н.О. невозможно попасть в назначенное время, постоянно задержки от 30 мин до часа… Гинеколог отличный, но ожидание очереди оставляет делать лучшего.

Təşkilatın cavabına bax

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Только открылись, запись ведут, а прием нет. Разворачивают на Плехановскую, объясняя это тем, что слишком долго придется оформлять. Зачем открывать неподготовленный филиал? Потратила время на дорогу сюда впустую.

Təşkilatın cavabına bax

кирил

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

удобно

Təşkilatın cavabına bax

finem tener

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персоналу необходимо уделить внимание со стороны руководства в плане повышения уровня их компетенции

Təşkilatın cavabına bax

Solokhin Oleg

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все отлично. Только дорого