Добрый день! Очень хочется поделиться своей историей о приобретении каркасного бассейна данной фирмы. Решили приобрести бассейн для радости детей, заказали через озон 2 мая, пришёл заказ 12 мая. Осмотрев коробку я принял заказ . Через месяц, когда наступили теплые дни, я решил его установить. При вскрытии коробки я обнаружил что чаша была протертая как будто об асфальт в 3 местах. Написав в службу поддержки озон, они в мягкой форме послали меня к продавцу, у которого я его приобрел. Обратившись к продавцу, он сказал что на возврат у меня было 7 дней и надо было проверять сразу. Уже отчаявшись я позвонил в службу поддержки INTEX и рассказал свою историю. Сотрудник данной фирмы выслушав меня, сразу же спросил меня адрес и направил новую чашу. Хочется сказать просто огромное человеческое спасибо, всем сотрудникам фирмы INTEX, за то что они профессионалы своего дела, и то что ценят каждого клиента, в наше время это уже редкость. Еще раз спасибо, все рекоменду данную фирму, покупайте только у официальных продавцов.

Николай

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам компании Интекс за оперативную помощь в решении моей проблемы. Я приобрёл каркасный бассейн через площадку ОЗОН. После установки и заполнения обнаружилась протечка. Написал в поддержку и ответ был молниеносным !!! Предложили замену чаши и отправили новую. Качеством продуктов Интекс всегда был очень доволен. По мне, так любая покупка от Интекс - это гарантированное удовольствие и качество!

Александр Б

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день! Для обустройства дачного отдыха решили приобрести бассейн. Выбор сделали в пользу оборудования Intex. Покупали оборудование в марте 2025 у официального дилера Intex. Приобрели каркасный бассейн 305*100см плюс станция очистки с песчаным фильтром и хлор генератором. Запуск бассейна выполнили в июне 2025. Процесс подготовки с учётом химии не из простых. Воду брали из скважины. Железа в воде выше нормы. Весь процесс подготовки занял около 4-5 дней. Дети с удовольствием проводили время в бассейне. Но счастье было омрачено - в середине июля обнаружили две дырки в дне бассейна. За ночь вся вода из бассейна ушла. Оказывается конструкция чаши бассейна имеет особенность - стенки выполнены из трёх сложного ПВХ, а дно из однослойного ПВХ. Обратились в компанию Intex. Предоставили фотографии повреждений. В течение рабочего дня сотрудники Intex приняли решение о замене чаши бассейна. Чашу отправили через компанию СДЕК. Доставка 2-3 рабочих дня. После замены чаши бассейна под бассейн постелили двухслойный строительный укрывочный тент. Тент более плотный, чем стандартная подложка под бассейн. Так как основная площадка выполнена из ДПК. В данной ситуации Компания Intex и ее сотрудники проявили максимум профессионализма и корректного отношения к своим клиентам. Спасибо за такое отношение! Давать советы не самое благодарное дело, но хотел бы предложить Компании Intex рассмотреть возможность изготовления чаши каркасных бассейнов полностью из трехслойного ПВХ. Мы не планируем убирать бассейн на осенне-зимний период. Проведём его консервацию с учётом рекомендаций. Ещё раз Спасибо Команде Intex!

Intex.ru

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

194 rəy