Axtarış

Интерком

1,0

78 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если бы была альтернатива другой компании, то конечно сменили бы провайдера. Данный провайдер оставляет о себе плохое впечатление. Довольно часто пропадает интернет. И хотят 90% времени интернет есть и скорость вполне как более менее, но качество работы с абонентами так себе. Недавно пропал интернет, так как такое бывает, то ждали два дня. При обращении на горячую линию выявили неисправность оборудования. Приехали три молодых человека. Все проверили и сказали, что надо менять оптический терминал. Но, сказали, что его надо купить и только у них только то что есть. Цена 3500. Фирма eltex. Подцепили, настроили, уехали. При оплатевышла надпись, что плачу за подключение, а не оборудование. Тут же выявляется фактическое отсутствие WiFi сигнала. В 1м. От оборудования чуть чуть есть, дальше нет. В интернете по модели и фото выясняется, что должны быть 2 антенны и на корпусе есть места их крепления. На горячей линии сказали, что что было в коробке то и поставили. Рекомендовали купить отдельный роутер. Пришлось несколько дней ждать прибытия роутера на Вайлдберриз. С роутером все стало работать, но. Осадочек. Плюс цена оптического оборудования в интернете этой модели примерно 1700-2000. Т.е. всучили по накрученой цене и некомплект.

Təşkilatın cavabına bax

Клевакина Надежда

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет отвратительный стал после того ,как перешел к компании "Интерком". Включаю редко для работы, а его нет и не возможно дозвониться.

Виктор Е.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвартительный инетернет! Нет круглосуточной горячей линии! Никогда нет информации о проблемах с интернетом! Менеджеры отдельная тема! Вопросы никак не решаются!

Alexander Kanavin

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Оценить компанию которая не предоставила услуги не возможно. С качество услуг в городе Реж все очень плохо, там его нет, практически во всех отраслях. Сделал заявку в данную компанию по работе интернета, мне перезвонил оператор, записал проблему и сообщил что с вами свяжется техник для согласования времени исполнения работ. Прошло 5 дней звонка нет, я уже с другой компания все исправил.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина В.

Часто нет интернета,цена 1200. За что платим? Не довольна. В тех.поддержку не дозвониться,оплатить надо зайти на их сайт,а он часто виснет иным способом сделать платеж не возможно. Если через сбербанк онлайн,который сейчас не работает.

Алена М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ежедневно, вечером после 20:00 невозможно пользоваться интернетом, вероятно из-за возрастающей нагрузки ухудшается пропускная способность (видимо провайдер не расширяет каналы, когда подключает новых абонентов). Если скорость загрузки еще может достигать 40-50 мегабит, в тарифе до 100 мбит, то вот с потерей пакетов и пингом в онлайн играх всё становится совсем плохо. Удается комфортно пользоваться только утром, в выходные дни. Пользуюсь больше 5 лет, сначала услуги предоставлял Медиалайн - всё было в целом нормально. Теперь, когда нас перекинули Интеркому, качество услуг предоставления услуг сильно ухудшилось.

Təşkilatın cavabına bax

Наталия М

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не скажу чтобы совсем плохо, но можно и лучше. Интернет оптика 100, максимум из возможных вариантов, скорость не всегда соответствует, бывает вечерами в выходные вообще не справляется.

Təşkilatın cavabına bax

Хапин Иван

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не стабильный интернет, регулярно вечером loss 11-20, интернет бывает просто пропадает на час, также не так давно подняли стоимость тарифа, а в месте с ним и большую потерю пакетов и частое исчезновения интернета, не так давно сдавал экзамен онлайн так у меня почти целый час скорость интернета была чуть ниже 2 Мбит?с, было дело даже не сдал экзамен из за данного провайдера, уточню что по тарифу у меня 50 Мбит/с.

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Рычкова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет в последнее время жёстко тупит. После 20.00 зайти вообще невозможно. Вайфай требует авторизацию. Бот работает в тестовом режиме и она толком ничего не делает. Смысл тогда этого бота???

Təşkilatın cavabına bax

Алена Вильме

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Поднимают тариф, когда хотят. Никаких предупреждений. Поддержка, в частности, бухгалтерия ничего сказать не могут. Типа так наверное у вас какие то услуги были подключены. Какие? - ответ они не знают. Интернет постоянно отпадывает. Тех.поддержка даже не понимает, это у меня отпало или у них отпало. Гадаем на кофейной гуще. Не советую. Будем переходить на другого оператора

Təşkilatın cavabına bax

SentKir

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понимаю чем обусловлен негатив в последних отзывах. Мое использование услуг ознаменовано высокой культурой обслуживания. Интернет стабильный, персонал вежливый. Никаких проблем не встретил

Təşkilatın cavabına bax

galina Bogatkina

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Живем в частном секторе, гор Реж ул Родниковая 45. Раньше получали услуги интернета от компании «медиаЛайн», качество на 3+, но хоть иногда интернет работал, а с 16.12.23после слияния с ООО «Интерком»интернета нет совсем!!!Сотовая связь очень слабая, в таких условиях интернет нам очень нужен. Оплатили своевременно: в медиаЛайн 12.12.23 749₽ и ООО Интеркому 11.12.23. 600₽! Сегодня захожу в личный кабинет-остаток на счете 57 р, с 19 декабря пишу сообщения на контактный номер ( офис по ул Чапаева 19), один раз прислали отписку о том , что мое сообщение передано специалистам. Ни ответа, ни привета!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Малых

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Реж! Не советую ВООБЩЕ этот интернет! Начиная от подключения и заканчивания пользованием интернетом! Связи с горячей линией нет, дозвониться не возможно, спустя время перезванивают сами и общаются как ***! А цены… цены на проведение их интернета РАСТУТ не по дням а по часам! Изначально сказали что стоимость подведения будет 5,5 т.р. а через неделю отвечает другой оператор говорит что 7,5 т.р.! А ещё через несколько дней уже стало 10 т.р., и при всё при этом отвечают что это не окончательная цена!!! Это как!? Качество интернета самое НИЗКОЕ что может быть 👎

Любовь И.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В этом месяце, феврале, ужасный интернет, постоянно сбои, особенно на выходные

сяйма Х.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращение отвратительное, оскорбление. Предлагают платно устранить неполадки. Интернет вообще никакой. Постоянно зависает. Непонятно за что платится абонентская плата.

Təşkilatın cavabına bax

Алина Костылева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была бы возможность поставить минус 100 звезд, поставила бы. Медиалайн еще хоть как то работал, и нес ответственность за неполадки, выезжал на место, если что то не работало, интерком же - это нечто. Каждый день либо нет подключения, либо тормозит и грузит страницу по два часа. В выходные дозвониться невозможно. Когда пишешь про проблему подключения, они даже не в курсе что и как подключено у абонента, и проблема в итоге не решается. Иногда просто игнорируют. Вопрос к руководству компании: вы вообще что то умеете, кроме как списывать деньги за подключение?? Ах да, как мне недавно ответили: заявка может быть платной если неисправность на стороне абонента. Заплатите за неработающий интернет и за заявку тоже. Смешно! Наладьте работу и сервис, и не будет никаких заявок. И сплошных негативных отзывов тоже.

Təşkilatın cavabına bax

Пользователь П.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дак это когда Интерком начнет работать без перебоев, сутки практически не работает, ночью вообще регулярно начиная с пол первого ночи тормозит. Ни короткие видео не посмотреть ни говорю уже о фильмах. 2 серии до пол первого норм прогрузились , а потом не грузит. зла не хватает, надо менять провайдера. Надоели!!!!!!!! А перерасчет не делают...... 🤬🤬🤬

Təşkilatın cavabına bax

денис г.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По сравнению с другими провайдерами, у интеркома интернет хороший, бывают неполадки, но устраняют, мне нравится у них качество сервиса

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Фаткиева

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В мае 2021 года пыталась подключить домашний интернет. Переписка в ватсапе с девушкой (после моего звонка с заявкой о подключении) не привела ни к чему. Надоедала несколько раз, в итоге она ответила, что завтра приедут подключат. Что???? Мы ещё ни о чем не договорились, меня игнорили, а тут вдруг подключат... Короче, приехал через пару недель парень проверить возможность подключения (не понимаю почему удалённо это сделать нельзя), сказал, что приедет в выходные и подключит. Ну, собственно, скоро будет год, как меня подключают... Уже, конечно, не надо мне такого интернета и сервиса.

Təşkilatın cavabına bax

Коля Белов

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

За что платим,непонятно, устал звонить в службу поддержки, думаю менять провайдера!!!

Артур

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Подключал инет бабуле, работает стабильно, разве что срок подключения чуть сократить бы а так все ок. Стоимость тарифа тоже порадовала.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Свалова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Живем в частном секторе в кочнева,раньше был медиаЛайн всё было хорошо.А сейчас какой то дурдом интернет еле как,то пропадает.Платила 12 января 959 руб,а сегодня 1 февраля его нет.Месяц ещё не прошёл -849 руб.Дозвониться невозможно...

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Л.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная компания! Дает прекрасную возможность доступа к интернету с высокой скоростью.

Təşkilatın cavabına bax

Константин Костин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают плохо, пользуются что нет конкурентов. Обещают 100 мегабит, дают30

Təşkilatın cavabına bax

Анатолий Бабушкин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже 2 года не работает

Павел Корчугин

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лагал, техподдержки нетубыло, но сменилось руководство и лаги пропали, поддержка появилась, короче развитие видно онлайн!!! Сынулькам выключаю интернета один клик, когда мало слушаются, эта функция прикольно работает без задержек!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Бастрикова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Можно было бы поставить ниже 1, с удовольствием бы это сделала! Ужаснейший интернет! Были раньше на Медиалайне - проблем не было, сейчас же это какой то ужас, то пропадает, то виснет, то вообще нет. До техподдержки не дозвониться, не перезванивают даже по обещанию. Очень жаль что приходится работать с ними, без права выбора.

Təşkilatın cavabına bax

Анна

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень плохое качество обслуживания , невозможно связаться с тех поддержкой, нет обратной связи с клиентами , СКОРОСТЬ ИНТЕРНЕТА ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО, очень жалею, что выбрали компанию Интерком .

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина О.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С января подняли оплату на 200 рублей, а качество интернета только ухудшилось. Вай фай постоянно пропадает от 30сек до 3х часов.

Təşkilatın cavabına bax

Александр М.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нет обратной связи с клиентом, низкая скорость, нет акций для уже действующих клиентов

Təşkilatın cavabına bax

klevakaih

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное отношение к клиентам , цены отстой , нормальные лишь пацаны которые ездят на машине.

Təşkilatın cavabına bax

Елена

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Постоянные проблемы с интернетом, то отключают, то виснет, а звонишь говорят ремонт на ТТК.

Təşkilatın cavabına bax

Ильнас Джумербеков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная связь

Təşkilatın cavabına bax

павел д.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Согласен со всеми...деньги платишь инета нет...сейчас все на интернете,а когда его нет даже телевизор не посмотришь...люди ругаются!в больших городах еще есть выбор оператора,в деревнях то нет...

Təşkilatın cavabına bax

Игнат

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это в реже видимо так . В артемке все нормально . Менеджер прозвонил заранее , договорились , пришли монтажники подключили ,настроили ,объяснили ,показали. Юзаю 2 месяца доволен пока , скорость соответствует .

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Ш

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже провайдера ещё не всречали

Təşkilatın cavabına bax

Михаил К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет пропадает! Тех поддержка не отвечает!

Təşkilatın cavabına bax

Геннадий Лебедев

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Интернет стал дороже скорость маленькая, обещаной скорости не бывает, Интернет часто не работает по несколько дней!