Заказали мебель в ванную комнату. При заказе показали определённые ручки, менеджер Илья сказал: «Хорошо», но, когда мебель приехала, оказалось, что артикул он вбил не тех ручек. Поэтому перепроверяйте всё самостоятельно, даже если кажется, что после уточнений всё будет оформлено верно — на деле это может привести к разочарованию. Также дополнительно заказали ручки для другой мебели, но про них совсем забыли и даже не заказали, хотя мы напоминали не один раз. Далее задержали сроки поставки. В процессе установки увидели поцарапанную облицовку у дверки шкафчика — её забрали. Спустя пару недель привезли ту же дверку, которую как будто просто зашпаклевали. Мы сказали, что такое нам не подходит, учитывая стоимость мебели. Спустя месяц привезли с внушительным сколом на облицовке, но чтобы в дальнейшем быть уверенными, что нам установят новую и не переделанную по несколько раз дверцу, мы попросили её установить, так как пользоваться мебелью уже хотелось в полной мере. В итоге были нарушены все возможные сроки. На исправление недочётов даётся 40 рабочих дней, в которые они также не уложились, и снова опоздали почти на месяц. Мы отвезли претензию с требованием выплатить неустойку за просрочку поставки товара. Прошло 10 дней — никто не звонил и не писал. Также связались через соцсети с директором: он просто прочитал и проигнорировал моё сообщение с просьбой рассмотреть претензию. Мебель была заказана в декабре 2023 года, а вся эпопея закончилась только в августе 2024 года. Выводы делайте сами!

Təşkilatın cavabına bax

Ксения

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Менеджеры грамотные, цены приемлемые, работать с ними приятно. Бывают задержки сроков, но терпимо.

Təşkilatın cavabına bax

Рустам Зиннатов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники и вся компания в целом! К настоящему ООО Интерьерно не имеют отношения.

Təşkilatın cavabına bax

Interierno

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

3 rəy