Заказывал недавно здесь столешницу из дуба на кухню. В начале приехал мастер и тщательно снял все размеры. После привезли уже готовую столешницу,она конечно была не подъемная и все четко установили ребята монтажники.Качество отличное.

Kys Singular

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывать что-либо в Инлес крайне не рекомендую. 23 апреля заключила договор с ИП Журавлев Павел Андреевич ИНН 463308401313 на изготовление экрана и внесла аванс. Предполагалось, что экран будет реечным и выкрашен по образцу, который я предоставлю. Важным условием было – экран должен сочетаться с уже установленной в нашей квартире мебелью, т.е. изготовлен из ясеня и выкрашен в определенный цвет. В договоре Павел обещал выполнить заказ в течение 10 рабочих дней. 24 апреля я отвезла образец (кронштейн для полки), где общалась непосредственно с Павлом, который уверил меня, что сначала сделают выкрас, чтобы точнее воспроизвести цвет. Кстати, менеджер производство о моем приезде предупредить забыл. В тот момент, когда я уже решила напомнить о заказе, 19 мая менеджер прислал фото выкраса и подчеркнул, что его специально колеровали. 5 июня выяснилось, что к заказу и не приступали, и форма изначально утвержденная неудачна, и технически лучше сделать по-другому. Сроки уже поджимали, и я согласилась на изменение формы, в надежде, что экран все же изготовят и установят. 9 июня менеджер сообщил: «По цвету на дубе как видите большие отличия. Вам лучше подъехать на производство и посмотреть вживую.» Так внезапно появился какой-то «дуб». 13 июня появилась вторая версия цвета. Здесь я уже еле сдерживалась. Все разумные сроки прошли, форму по настоянию изготовителя поменяли, цвет не пойми какой, и все это более чем за 50 тыс., 36 из которых тот самый аванс. Менеджер предложил подъехать на производство. Чтобы понимать производство – это гараж в промзоне, до которой добираться не очень близко. В субботу 17 числа мы с мужем приехали к назначенному времени. Павла на месте не было. Никого не было. Через час появился Никита (после нескольких звонков, менеджер в мессенджере не отвечал). Никита объяснил, что выкрас на лиственнице, а у нас дуб. На вопросы почему дуб, почему не попробовали на выборке, а сразу красили изделие мы ответов не получили. Выяснилось, что никакого выкраса не было, а это готовый образец производителя масел Osmo. Мы сказали, что здесь может быть только 2 варианта: закончить экран или вернуть аванс. В понедельник менеджер ничего не прояснил по ситуации. Во вторник, наконец-то, после нескольких сообщений и звонков, со мной связался Павел. В целом, на быстрые ответы рассчитывать при общении не стоит. Я ему повторила то же, что и менеджеру, и Никите. На вопрос откуда дуб вместо ясеня ответа не получила. 20 июня появился третий вариант окраски - белоснежный холодного оттенка. Да, Инлес продолжил ставить эксперименты на изделии. 22 июня опять поехали на производство, общались с Павлом. Павел считает, что изделие готово и аванс возвращать отказался. На «изделии» все детали выкрашены в разные варианты. Предложил забрать это как есть и дорабатывать самим. Это же надо шлифовать теперь, что для Павла накладно, как он выразился. Мы предложили, чтобы Павел нашел покрасочный цех, раз уж сами не могут. 27 июня Павел сообщил, что не может ничего предложить и, так и быть, готов исключить из договора некоторые пункты и вернуть 7 тыс., что даже меньше того, что он просил за подбор и окрашивание по образцу. Направила официальную досудебную претензию с требованием вернуть аванс. Сегодня Павел опять пытался убедить, что все что они покрасили соответствуют образцу, который я привезла и даже тому первому "выкрасу". Итог - спустя более чем 2 месяца ни экрана, ни денег, уйма потраченного времени и нервов.

Татьяна

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала столешницу на кухню из дуба. Ребята вообще молодцы! Слаженная работа, всегда на связи, помогли с подбором цвета, рассказали все о материале, сделали все очень качественно и быстро, саму кухню не так быстро сделали. Попросила с доставкой повременить, не отказали. Установили, все вышло шикарно! Вот ещё думаю заказывать обеденный стол, но пока обставлять мебелью рано🙈 в общем кто ищет качество не только в материалах но и по обслуживанию, то определённо сюда!

Təşkilatın cavabına bax

Инлес

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

57 rəy