Выдали на работе полис ДМС. Клиники в г. Екатеринбург доступны хорошие, все обязательства по договору выполняют. Огромный минус: Нет автоматизированной записи, требуется звонить для записи в сам Ингострах, ожидание долгое. Последний раз звонок с ожиданиями на линии заняли аж 30 минут! и так и не был записан! Обычно не менее 20 минут уходит на ожидание оператора!

Марина А.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худший опыт за 10 лет. ДМС от «Ингосстраха» — это не про лечение, а про издевательство и нервные срывы. Пользуюсь услугами ДМС более десяти лет и сменила несколько страховых, но такого «дна» еще не видела. Если вы планируете заключить договор с «Ингосстрахом» — остановитесь прямо сейчас. Это худшее вложение денег, которое вы можете сделать. 1. Дозвониться невозможно. Хотите согласовать услугу? Готовьтесь висеть на линии часами. Вы будете слушать музыку в трубке, пока ваше состояние ухудшается. Вместо того чтобы получать лечение, вы просто теряете время. Такое ощущение, что компания делает всё, чтобы клиент просто плюнул и пошел лечиться платно, лишь бы не слушать их бесконечные «ваш звонок очень важен для нас». 2. Тотальные отказы в элементарном. Доходит до абсурда: мне не согласовали обычное ЭКГ! Простую, базовую процедуру, которую врач назначил по показаниям. Для «Ингосстраха» даже копеечное обследование — это повод устроить бюрократический ад. Они готовы спорить с врачами и отказывать в лечении, лишь бы не платить. 3. Ловушка «вкусных скидок». Не ведитесь на сладкие речи менеджеров. Они будут соблазнять вас скидками, обещать «золотые горы», широкую сеть клиник и премиальный сервис. Это наглая ложь. Как только вы подпишете договор и перечислите им деньги — вы становитесь для них обузой. Все их скидки не стоят того количества нервов и здоровья, которые вы потеряете, пытаясь добиться хоть какой-то помощи. Итог: Я внимательно перечитала договор, но так и не нашла там пункта о том, что оказание услуг осуществляется исключительно через боль, унижения, страдания и скандалы. Видимо, это идет «бонусом» ко всем их программам. Отвратительнее компании я в жизни не видела. Ужас ужасный за ваши же деньги. Полный отстой, не стоящий ни одной потраченной минуты. Никогда не покупайте у них ДМС и не заключайте договоры, если вам дорого ваше здоровье! Оценка: 1 из 5 (и то, только потому, что 0 поставить нельзя).

Антон О.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По дурости оформил этот полис через сбер , думая что страховка и поддержка от сбера , но как оказалось сбер только продаёт полис Ингосстрах , после оформления решил уточнить ряд вопросов у тех поддержки , на этом и начались разочарования , поддержка отвечает по пол дня , ответы не соответствуют вопросу, для посещения врача нужно просить (разрешение гарантийное письмо) , которое не факт что одобрят , да и вообще на каждое действие нужно просить это разрешение , а как его просить если они не отвечают, в общем я решил отказаться от полиса и вернуть деньги , для отказа от полиса нужно отправлять письмо Почтой России, а не онлайн как при оформлении , адрес куда отправить письмо поддержка не оглашает , в общем я направил заявление на расторжение через сбербанк , через них так же нужно написать заявление от Руки , сделать селфи с паспортом и отправить им на сайт , что очень сложно по сравнению с оформлением этого недоразумения ,. Вердикт один , не видитесь на все эти красивые рекламы , этот полис пустая трата денег , по нему вы вряд ли сможете получать помощь , ну если только через кучу обращений и трату нервов.

Ингосстрах Отдел ДМС

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

57 rəy